產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理有個(gè)不同？產(chǎn)品經(jīng)理是否做正確的事，符合市場(chǎng)的需求，是否能給公司帶來(lái)利潤(rùn)。項(xiàng)目經(jīng)理是把事情做正確，時(shí)間、成本和資源約束的條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。從管理的角度講，產(chǎn)品經(jīng)理所負(fù)責(zé)的工作是比項(xiàng)目經(jīng)理更全面，項(xiàng)目經(jīng)理是縱向的，而產(chǎn)品經(jīng)理是橫向的。比如一個(gè)開(kāi)發(fā)部門的項(xiàng)目經(jīng)理，那么他的主要職責(zé)就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)的管理，他要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度，開(kāi)發(fā)過(guò)程中的協(xié)調(diào)，供應(yīng)鏈等有關(guān)開(kāi)發(fā)方面的問(wèn)題，對(duì)產(chǎn)品本身的市場(chǎng)需求及業(yè)務(wù)邏輯的問(wèn)題可以不聞不問(wèn)。

在一個(gè)企業(yè)中，有很多這樣的職能部門，如市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)推廣、銷售部主要負(fù)責(zé)銷售等。讓我們看看產(chǎn)品經(jīng)理，他的管理是橫向的，也就是說(shuō)他負(fù)責(zé)的工作涉及到各個(gè)職能部門，某個(gè)產(chǎn)品或者某個(gè)產(chǎn)品線的商業(yè)計(jì)劃離不開(kāi)產(chǎn)品經(jīng)理，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)離不開(kāi)產(chǎn)品經(jīng)理，開(kāi)發(fā)需求離不開(kāi)產(chǎn)品經(jīng)理，推廣方案離不開(kāi)產(chǎn)品經(jīng)理，渠道策略離不開(kāi)產(chǎn)品經(jīng)理，物流等各個(gè)方面離不開(kāi)產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)然產(chǎn)品經(jīng)理不一定是決策人，每個(gè)公司賦予產(chǎn)品經(jīng)理的權(quán)限也不同，但在開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)從頭到尾參與。所以，產(chǎn)品經(jīng)理才華和技能是多方面的，在公司中復(fù)合型人才的代表。

一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理的權(quán)力比較小，但有些的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)運(yùn)用同事關(guān)系、客戶關(guān)系去協(xié)調(diào)和促進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展。項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，他有達(dá)成開(kāi)發(fā)目標(biāo)的責(zé)任。而這個(gè)項(xiàng)目也是屬于產(chǎn)品經(jīng)理的，他要對(duì)商業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)。因此作為產(chǎn)品經(jīng)理，就意味著做和本產(chǎn)品有關(guān)的事，開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、推廣、銷售、成本和物流都是產(chǎn)品經(jīng)理的！

從賦予權(quán)力上看，項(xiàng)目經(jīng)理一般是公司合同履約的負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利等具有法律約束力的契約文件，是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范雙方行為的準(zhǔn)則。項(xiàng)目經(jīng)理是合同的履約人，項(xiàng)目經(jīng)理是公司在合同項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人，代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜，包括合同的實(shí)施、變更調(diào)整、違約處罰等，對(duì)執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。從這方面講，產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是隸從關(guān)系。當(dāng)然，根據(jù)企業(yè)的不同，公司給予項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限各有差異。

產(chǎn)品經(jīng)理不會(huì)關(guān)照合同履約，更沒(méi)有對(duì)外簽訂合同的授權(quán)。他要做的只是按照項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃安排，保證其所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，從上創(chuàng)意到研發(fā)，至采購(gòu)、生產(chǎn)，到最后的渠道、通路，直至終端用戶的整個(gè)流通鏈的暢通。因此，從工作的廣度來(lái)看，產(chǎn)品經(jīng)理的工作更全面，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理不僅要有產(chǎn)品知識(shí)，還要有認(rèn)識(shí)和駕馭市場(chǎng)的能力，還要具備協(xié)調(diào)能力，如財(cái)務(wù)、售后等。

其實(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理定為僅僅是一個(gè)具有統(tǒng)籌功能的管理者，這是一個(gè)得到很多人贊同的觀點(diǎn)。雖然他們的主要管理工作不是人事和財(cái)務(wù)，更沒(méi)有管理頭銜，但一個(gè)產(chǎn)品從概念到實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，最終的產(chǎn)出物是一個(gè)有著特定功能、滿足人們某種需要或者欲望的產(chǎn)品或者服務(wù)。都需要產(chǎn)品經(jīng)理去負(fù)責(zé)。所以，產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作側(cè)重于產(chǎn)品的管理，這方面和項(xiàng)目管理有點(diǎn)類似。同時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理為了統(tǒng)籌管理的需要，還負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)、工作安排等方面的工作，這方面就和真正意義上的管理差不多了。

從管理學(xué)的角度來(lái)講，管理的幾大職能包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、人員配備。那么，在這些環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何去做呢？

計(jì)劃：產(chǎn)品經(jīng)理并不需要制訂詳盡的年度計(jì)劃、短期目標(biāo)、月度計(jì)劃等，只需要根據(jù)產(chǎn)品的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)來(lái)制訂計(jì)劃，而項(xiàng)目管理要制訂項(xiàng)目的里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，什么時(shí)間完成某個(gè)階段。

組織：整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)就是產(chǎn)品經(jīng)理的組織了，這是一個(gè)小型的非正式組織，是為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)產(chǎn)品而臨時(shí)建立起來(lái)的。一般來(lái)講，關(guān)于這個(gè)方面，產(chǎn)品經(jīng)理可操心的事情不多，只要產(chǎn)品計(jì)劃被認(rèn)可了，組織也就形成了。在這個(gè)環(huán)節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理只要個(gè)結(jié)果，不參與管理。

指揮：產(chǎn)品經(jīng)理不是發(fā)號(hào)施令的領(lǐng)導(dǎo)者，而是協(xié)調(diào)各個(gè)方面，會(huì)融入所在的組織，參與工作，但他不是管理者，更不是指揮者。

協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)是產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵能力之一。在產(chǎn)品實(shí)施過(guò)程中，需要協(xié)調(diào)的事情會(huì)非常多，如不同產(chǎn)品角色之間的配合，開(kāi)發(fā)與測(cè)試等，甚至需要借助其他組織的力量，這時(shí)候都需要產(chǎn)品經(jīng)理居中協(xié)調(diào)。

控制：產(chǎn)品經(jīng)理要嚴(yán)格把握整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程，包括對(duì)突發(fā)問(wèn)題的處理、時(shí)間周期的把握等，尤其是需求變更的控制和版本的控制。

人員配備：產(chǎn)品經(jīng)理不可能憑借一己之力完成一個(gè)產(chǎn)品，需要團(tuán)隊(duì)合作。

所以，從管理職能看，單就產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色而言，不需要按照管理學(xué)的范疇來(lái)闡釋，只需要做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作就行了。再來(lái)看項(xiàng)目經(jīng)理，他的職責(zé)是將需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)實(shí)現(xiàn)，最終滿足市場(chǎng)需求。他們?cè)谠O(shè)計(jì)方案、實(shí)現(xiàn)功能、滿足性能指標(biāo)、驗(yàn)證需求是否滿足上想辦法。比如手機(jī)應(yīng)用技術(shù)，尤其是軟件技術(shù)，發(fā)展速度和更新周期一直在不停地提升和縮短，跟得上變化已屬高難，更別奢談使用新技術(shù)正確地實(shí)現(xiàn)和解決需求。這就要項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)去理解自身工作范疇以外的事情，并且具備相應(yīng)的應(yīng)對(duì)能力，這一點(diǎn)類似于產(chǎn)品經(jīng)理。

換句話說(shuō)，由于工作內(nèi)容和性質(zhì)的不同，要讓產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理真正做到完全地相互理解彼此的意圖和想法，其實(shí)是相當(dāng)困難的。所以，不管是產(chǎn)品經(jīng)理也好，項(xiàng)目經(jīng)理也好，除了具備專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的能力外，還應(yīng)該具備一些非專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的能力，如溝通能力、理解能力、談判能力、決策能力和妥協(xié)能力，這些都保證了兩者工作能協(xié)同一致，提高工作效率。