第1章　從設(shè)計價值談起　/1
1.1　設(shè)計概念　/2
1.2 設(shè)計價值　/6
1.2.1　設(shè)計價值概述　/6
1.2.2　用戶的價值　/7
1.2.3　設(shè)計價值如何確定　/9
1.3　文化　/11
1.4　技術(shù)　/13
1.4.1　技術(shù)革命　/14
1.4.2　設(shè)計與技術(shù)　/14
1.4.2.1　從設(shè)計史看技術(shù)發(fā)展　/14
1.4.2.2　非物質(zhì)化　/17
第2章　通過設(shè)計營銷實現(xiàn)設(shè)計價值　/19
2.1　設(shè)計營銷　/20
2.1.1　設(shè)計營銷研究的目的、意義　/21
2.1.2　4Ps營銷組合　/23
2.1.2.1　產(chǎn)品和價格　/23
2.1.2.2　產(chǎn)品和銷售渠道　/26
2.1.2.3　產(chǎn)品和促銷　/28
2.1.2.4　價格和渠道　/30
2.1.2.5　價格和促銷　/30
2.1.2.6　渠道和促銷　/32
2.2　平衡內(nèi)外營銷　/35
2.2.1　從企業(yè)結(jié)構(gòu)看內(nèi)外營銷　/35
2.2.2　進行內(nèi)部營銷要把好三道關(guān)　/36
2.2.3　平衡內(nèi)部營銷和外部營銷　/38
2.3　制訂營銷計劃　/39
第3章　設(shè)計執(zhí)行與管理——設(shè)計營銷的有效管理　/41
3.1　衡量設(shè)計的標準　/42
3.2　設(shè)計程序　/43
3.2.1　設(shè)計的步驟與流程　/43
3.2.2　設(shè)計流程中對工作影響最大的幾個方面　/48
3.3　研究與設(shè)計　/48
3.3.1　設(shè)計前的研究　/48
3.3.1.1　傳統(tǒng)市場研究　/49
3.3.1.2　民族志研究　/49
3.3.1.3　用戶體驗研究　/49
3.3.1.4　經(jīng)典設(shè)計研究　/50
3.3.1.5　混合研究　/50
3.3.2　研究后的設(shè)計　/50
3.3.2.1　研究的方法　/50
3.3.2.2　視覺化研究　/50
3.3.2.3　研究的意義　/51
3.4　設(shè)計思維　/51
3.5　設(shè)計戰(zhàn)略　/54
3.5.1　什么是設(shè)計戰(zhàn)略　/54
3.5.2　設(shè)計戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行　/55
3.6　設(shè)計項目管理　/56
3.6.1　項目管理概述　/56
3.6.2　項目的影響因素　/57
3.6.3　項目管理流程　/58
3.6.4　設(shè)計項目管理提升創(chuàng)造力　/59
3.7　設(shè)計團隊的組建　/60
3.7.1　團隊構(gòu)成　/60
3.7.2　團隊合作的責任　/62
3.7.3　設(shè)計團隊的管理　/63
3.8　設(shè)計推銷　/64
第4章　用戶價值的實現(xiàn)——設(shè)計營銷的驅(qū)動源泉　/68
4.1　設(shè)計與消費者　/69
4.1.1　設(shè)計對消費行為的影響　/69
4.1.1.1　設(shè)計用于認知　/70
4.1.1.2　設(shè)計表達情感　/71
4.1.1.3　設(shè)計傳達信息　/74
4.1.1.4　設(shè)計體現(xiàn)關(guān)系　/77
4.1.2　消費者變化與營銷思維方式轉(zhuǎn)變　/78
4.2　營銷STP　/81
4.2.1　營銷STP——市場細分　/82
4.2.1.1　消費者市場細分　/82
4.2.1.2　有效市場細分的要求　/94
4.2.2　營銷STP——目標市場選擇　/95
4.2.2.1　細分市場的有效評估　/95
4.2.2.2　目標市場選擇　/96
4.2.2.3　社會責任目標營銷　/103
4.2.3　營銷STP——市場定位　/104
4.2.3.1　目標人群的定義　/105
4.2.3.2　定位圖　/113
第5章　產(chǎn)品價值的實現(xiàn)——設(shè)計營銷的中心載體　/115
5.1　新產(chǎn)品的分類與特點　/116
5.1.1　新產(chǎn)品的分類　/116
5.1.2　新產(chǎn)品的特點　/118
5.2　新產(chǎn)品開發(fā)的成功與失敗　/118
5.2.1　新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗的標準　/118
5.2.2　設(shè)計是新產(chǎn)品成功和失敗的關(guān)鍵　/120
5.2.3　新產(chǎn)品不成功的原因　/122
5.2.4　確保新產(chǎn)品成功推廣的“步驟”　/124
第6章　品牌價值的實現(xiàn)——設(shè)計營銷的核心追求　/127
6.1　品牌定位 　/128
6.2　品牌價值　/135
6.3　品牌建設(shè) 　/137
6.3.1　品牌建設(shè)的作用　/137
6.3.2　品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的四條主線　/137
第7章　設(shè)計組織的營銷——設(shè)計營銷的多樣本體　/142
7.1　設(shè)計師的角色　/143
7.2　設(shè)計組織　/143
7.2.1　企業(yè)設(shè)計中心　/144
7.2.2 設(shè)計公司/工作室　/144
7.2.2.1　世界有名的設(shè)計公司　/145
7.2.2.2　中國有名的設(shè)計公司　/148
7.2.3　設(shè)計比賽組織機構(gòu)　/149
7.2.3.1　IDEA設(shè)計比賽　/150
7.2.3.2　Red dot設(shè)計比賽　/150
7.3　政府的推動作用　/152
第8章　設(shè)計營銷模式——實現(xiàn)設(shè)計價值的個性化創(chuàng)新　/153
8.1　病毒式營銷　/154
8.1.1　病毒式營銷的實施過程　/154
8.1.2　病毒式營銷的形式　/156
8.1.3　病毒式營銷案例　/157
8.2　微博營銷　/158
8.2.1　如何精準進行微博營銷　/159
8.2.2　微博營銷案例　/162
8.3　微信營銷　/163
8.3.1　微信的影響　/163
8.3.1.1　微信改變我們的生活方式　/163
8.3.1.2　微信改變企業(yè)的營銷環(huán)境　/164
8.3.2　微信營銷案例　/167
8.4 　App營銷　/169
8.4.1　App改變我們的生活方式　/169
8.4.2　App營銷案例——西門子時尚廚房　/170
8.5　蜂窩式營銷　/177
8.5.1　什么是蜂窩式營銷　/177
8.5.2　蜂窩式營銷案例——冰純嘉士伯的口碑營銷　/180
8.6　視頻營銷　/182
第9章　廣告、包裝及空間設(shè)計——點滴細節(jié)加速設(shè)計價值的實現(xiàn)　/186
9.1　廣告設(shè)計 　/187
9.1.1　廣告設(shè)計概述　/187
9.1.1.1　按廣告?zhèn)鞑ツ康姆诸?187
9.1.1.2　按廣告特點和表達方式分類　/188
9.1.2　心理學在廣告設(shè)計中的作用　/190
9.1.2.1　吸引注意　/191
9.1.2.2　激發(fā)興趣　/191
9.1.2.3　誘發(fā)聯(lián)想　/192
9.1.2.4　滿足情感需要　/193
9.1.3　網(wǎng)絡(luò)廣告　/194
9.1.3.1　網(wǎng)絡(luò)廣告的價值　/194
9.1.3.2　案例——MINI口紅與方向盤不得同時使用　/196
9.2　包裝設(shè)計　/197
9.2.1　包裝設(shè)計的概念　/197
9.2.2　案例——妮維雅推出新的品牌形象及包裝設(shè)計　/199
9.3　空間設(shè)計　/200
9.3.1　感性體驗　/200
9.3.2　刺激消費者五感的商店空間設(shè)計　/202
9.3.3　給品牌帶來聲望的建筑設(shè)計　/203
參考文獻　/206