“本書共包括十二章，主要講述在一個(gè)完整的商務(wù)交往中，如個(gè)人形象打造、見面、接待、拜訪、送禮、宴請(qǐng)、談判等關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要注意重要禮儀規(guī)范；同時(shí)指出在各個(gè)環(huán)節(jié)中需要注意的重要禮儀細(xì)節(jié)，如具體到接待、拜訪和談判時(shí)的位次禮儀、社交禮儀等細(xì)節(jié)。