定 價(jià)：35 元
叢書名：21世紀(jì)普通高等教育規(guī)劃教材. 公共基礎(chǔ)課系列
- 作者：王亞丹 徐剛 宋謹(jǐn)
- 出版時(shí)間：2016/2/1
- ISBN：9787564223519
- 出 版 社：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
- 中圖法分類：C93
- 頁(yè)碼：268
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16K
《21世紀(jì)普通高等教育規(guī)劃教材·公共基礎(chǔ)課系列:管理學(xué)》以管理導(dǎo)論篇、管理職能篇與管理應(yīng)用篇為板塊，全面介紹了管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論。第壹篇系統(tǒng)闡述了管理與管理學(xué)、管理思想的發(fā)展、管理環(huán)境與管理道德，歸納了管理職能運(yùn)用的基礎(chǔ)理論、基本思想、環(huán)境要求；第二篇對(duì)決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新這6項(xiàng)管理職能進(jìn)行了重點(diǎn)闡述，使讀者對(duì)管理活動(dòng)的基本職能有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)；第三篇對(duì)戰(zhàn)略管理、組織文化、人力資源管理、溝通、激勵(lì)進(jìn)行了較為詳細(xì)的介紹，通過應(yīng)用篇的學(xué)習(xí)，能夠更好地促進(jìn)管理職能作用的發(fā)揮，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)�！�21世紀(jì)普通高等教育規(guī)劃教材·公共基礎(chǔ)課系列:管理學(xué)》可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生教材，也可供企事業(yè)單位各層次管理人員參考。
前言
第一篇 管理導(dǎo)論篇
第一章 管理與管理學(xué)
第一節(jié) 管理的定義與管理職能
第二節(jié) 管理者
第三節(jié) 管理學(xué)
第四節(jié) 管理的基本原理
思考題
實(shí)踐練習(xí)
第二章 管理思想的發(fā)展
第一節(jié) 中國(guó)傳統(tǒng)管理思想
第二節(jié) 西方傳統(tǒng)管理思想
第三節(jié) 西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展
思考題
實(shí)踐練習(xí)
第三章 管理環(huán)境與管理道德
第一節(jié) 管理環(huán)境
第二節(jié) 管理道德
第三節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任
思考題
實(shí)踐練習(xí)
第二篇 管理職能篇
第四章 決策
第一節(jié) 決策概述
第二節(jié) 決策過程
第三節(jié) 決策方法
思考題
實(shí)踐練習(xí)
第五章 計(jì)劃
第一節(jié) 計(jì)劃概述
第二節(jié) 計(jì)劃的類型
第三節(jié) 計(jì)劃的程序與方法
第四節(jié) 目標(biāo)管理
思考題
實(shí)踐練習(xí)
第六章 組織
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容
第三節(jié) 組織設(shè)計(jì)的基本形式
第四節(jié) 組織變革
思考題
實(shí)踐練習(xí)
第七章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)與藝術(shù)
思考題
實(shí)踐練習(xí)
第八章 控制
第一節(jié) 控制概述
第二節(jié) 控制的基本過程和類型
第三節(jié) 控制的方法
思考題
實(shí)踐練習(xí)
第九章 創(chuàng)新
第一節(jié) 創(chuàng)新與管理創(chuàng)新
第二節(jié) 管理創(chuàng)新過程與主體
第三節(jié) 管理創(chuàng)新的內(nèi)容和方法
第四節(jié) 管理創(chuàng)新與企業(yè)持續(xù)發(fā)展
思考題
實(shí)踐練習(xí)一
實(shí)踐練習(xí)二
第三篇 管理應(yīng)用篇
第十章 戰(zhàn)略
第一節(jié) 愿景、使命和戰(zhàn)略
第二節(jié) 戰(zhàn)略的層次和類型
第三節(jié) 制定戰(zhàn)略
思考題
實(shí)踐練習(xí)
第十一章 組織文化
第一節(jié) 組織文化及其發(fā)展
第二節(jié) 組織文化的功能與塑造途徑
思考題
實(shí)踐練習(xí)
第十二章 人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 員工招聘
第三節(jié) 員工培訓(xùn)
第四節(jié) 績(jī)效評(píng)估
思考題
實(shí)踐練習(xí)
第十三章 溝通
第一節(jié) 溝通的含義、過程模型及基本要素
第二節(jié) 有效溝通的障礙及其克服
第三節(jié) 沖突與談判
思考題
實(shí)踐練習(xí)
第十四章 激勵(lì)
第一節(jié) 激勵(lì)的內(nèi)涵
第二節(jié) 激勵(lì)理論
第三節(jié) 激勵(lì)方式
思考題
實(shí)踐練習(xí)
參考文獻(xiàn)
《管理學(xué)》：
該方法遵循以下四項(xiàng)原則：
（1）對(duì)別人的建議不作任何評(píng)價(jià)，將相互討論限制在最低限度內(nèi)；
�。�2）建議越多越好，在此階段，參與者不要考慮自己建議的質(zhì)量，想到什么就說什么；
�。�3）鼓勵(lì)每個(gè)人獨(dú)立思考，廣開思路，想法越新穎越好；
�。�4）可以補(bǔ)充和完善已有的建議，以使它更具說服力。
時(shí)間：1～2小時(shí)；參加者：5～6人。
�。ǘ┑聽柗品ǎ▽＜乙庖姺ǎ�
德爾菲法是20世紀(jì)40年代由赫爾姆和達(dá)爾克首創(chuàng)。1946年，美國(guó)蘭德公司為避免集體討論存在的屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)的缺陷，首次采用這種方法進(jìn)行定性預(yù)測(cè)，后來該方法被廣泛采用。其步驟如下：
（1）設(shè)法取得有關(guān)專家的合作；
�。�2）把要解決的問題分別告訴專家們，請(qǐng)他們單獨(dú)發(fā)表自己的意見并對(duì)實(shí)現(xiàn)新技術(shù)突破所需的時(shí)間作出估計(jì)；
�。�3）在此基礎(chǔ)上，管理者收集并綜合專家們的意見，再把綜合意見反饋給各位專家；
�。�4）讓專家們?cè)俅芜M(jìn)行分析并發(fā)表意見，如此反復(fù)多次，最終形成代表專家組意見的方案。
運(yùn)用該技術(shù)的關(guān)鍵：
�。�1）選擇好專家，這主要取決于決策所涉及的問題和機(jī)會(huì)的性質(zhì)；
（2）決定適當(dāng)?shù)膶＜胰藬?shù)，一般10～50人為好；
�。�3）擬定好意見征詢表，因?yàn)樗馁|(zhì)量直接關(guān)系到?jīng)Q策的有效性。
�。ㄈ┙�(jīng)驗(yàn)判斷法
方法：決策者憑經(jīng)驗(yàn)對(duì)可行性方案進(jìn)行逐一淘汰，只選出最佳方案�；蛘咭罁�(jù)各個(gè)方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，逐個(gè)打分，按分?jǐn)?shù)的高低排序進(jìn)行篩選。
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