本書介紹了人力資源管理的理論和方法，主要包括人力資源管理導(dǎo)論、人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、組織文化和跨文化人力資源管理等，適用于普通高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的本�？粕部晒┢笫聵I(yè)單位的管理者、人力資源管理人員和其他理論工作者學(xué)習(xí)和使用。
Preface前言人類社會(huì)自形成以來，其運(yùn)行、演變和進(jìn)化都離不開管理及其相關(guān)科學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步，而現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，以及各種技術(shù)、學(xué)科之間的融合、交叉、互補(bǔ)，又給管理學(xué)注入了新的生機(jī)，提出了更多的現(xiàn)實(shí)問題。人們?cè)谥鸩揭庾R(shí)到管理重要性的同時(shí)，也開始越來越多地思考管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中所面臨的新問題以及管理學(xué)研究在面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)表現(xiàn)出的異象。這是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然，同時(shí)也是管理學(xué)自身發(fā)展的需求。
進(jìn)入21世紀(jì)以來，經(jīng)濟(jì)全球化和全球市場(chǎng)化的進(jìn)程不斷加快，人類正在邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所依賴的關(guān)鍵資源由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為的土地、勞動(dòng)力和資本，逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為的人力資源和知識(shí)。當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍認(rèn)為，人力資源是決定經(jīng)濟(jì)增長的第一資源，是國家、地區(qū)和企業(yè)獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的根本源泉和戰(zhàn)略性資源。在這樣的背景下，管理學(xué)的理論和實(shí)踐模式也在創(chuàng)新和發(fā)展。
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和全球競(jìng)爭性的加強(qiáng)、技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、顧客需求個(gè)性化日趨明顯等外部環(huán)境的變化，組織建立在產(chǎn)品、工藝、技術(shù)上的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，不得不充分利用組織的一切資源以適應(yīng)速度、敏捷、創(chuàng)新和服務(wù)為主題的競(jìng)爭市場(chǎng)的變化，以確保組織的生存和發(fā)展。其中作為組織重要資源的人力資源及有關(guān)因素也引起了組織越來越多的重視。從20世紀(jì)中期開始，越來越多的組織已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，有效的人力資源管理逐漸成為組織發(fā)展與成功的關(guān)鍵。歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的實(shí)踐證明，人力資源管理實(shí)踐及其理論已經(jīng)為大多數(shù)組織所接受，并且發(fā)展成為管理學(xué)的一個(gè)重要的分支學(xué)科，引起了企業(yè)界和學(xué)術(shù)界越來越多的關(guān)注。
在這樣的大環(huán)境和大背景下，國內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)人力資源管理的熱潮。代表性事件之一就是教育部于1998年首次將人力資源管理專業(yè)列入《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中。隨著開設(shè)人力資源管理專業(yè)的高校逐年增多，人力資源管理課程也受到越來越多教師、學(xué)生及其他人群的關(guān)注和喜愛。因此，人力資源管理課程教材便成為這些人學(xué)習(xí)強(qiáng)有力的保障和支撐。同時(shí)，人力資源管理課程教材還應(yīng)服務(wù)于本科高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)，這也是機(jī)械工業(yè)出版社華章公司和我們編寫本（套）教材的初衷之所在。
本書第1版是機(jī)械工業(yè)出版社“十一五”應(yīng)用型規(guī)劃教材，并于2011年被江蘇省教育廳遴選為江蘇省高等學(xué)校精品教材。本書有三個(gè)方面的特點(diǎn)：第一，注重人力資源管理理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合。本書在闡述人力資源管理理論的同時(shí)，還介紹了一些人力資源管理實(shí)踐中的操作實(shí)務(wù)，并輔以圖表，以利于學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握。第二，采用一體化的學(xué)習(xí)體系。全書每一章的開始都設(shè)有學(xué)習(xí)目標(biāo)、引例，目的是使讀者了解本章的概要，引發(fā)學(xué)習(xí)興趣。每章內(nèi)容中穿插小案例、小知識(shí)等，章后附有本章小結(jié)、學(xué)習(xí)建議、課后思考與練習(xí)、案例分析和相關(guān)鏈接。由此所組成的一體化學(xué)習(xí)體系，使本書在內(nèi)容安排、體例設(shè)計(jì)、寫作等方面與國際上同類教材接軌，便于教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)，能夠培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力。第三，融編寫成員的科研成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于書中。本書部分章節(jié)融入了作者的部分研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一方面，更能體現(xiàn)本書的科學(xué)性、正確性；另一方面，也能開拓學(xué)生的視野。
本書第1版由張小兵擔(dān)任主編，李培林、焦曉波和張世云任副主編，張小兵統(tǒng)稿、整理和定稿。國內(nèi)一些高校從事人力資源管理教學(xué)的教師參加了本書的編寫工作，具體分工如下：河南財(cái)經(jīng)學(xué)院李培林副教授，第8～10章；安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)焦曉波副教授、魏巍講師，第4章；安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)焦曉波副教授、高佩華副教授，第5章；重慶郵電大學(xué)張世云副教授，第6、11章；淮陰工學(xué)院鄧子鵑講師，第7章；淮陰工學(xué)院張小兵副教授，第1～3章。
本書第2版修訂由張小兵、孔凡柱擔(dān)任主編，李培林、鄧子鵑和張世云任副主編，張小兵、孔凡柱統(tǒng)稿、整理和定稿。國內(nèi)一些高校從事人力資源管理教學(xué)的教師參加了本書的編寫工作，具體分工如下：河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)李培林副教授，第8～10章；淮陰工學(xué)院孔凡柱博士，第4、5章；重慶郵電大學(xué)張世云教授，第6章；淮陰工學(xué)院鄧子鵑博士，第7、11章；淮陰工學(xué)院張小兵教授、趙莉講師，第1～3章。
在第2版修訂中，我們著重對(duì)第4、5、11章進(jìn)行了修改和修訂，這主要是出于兩方面的考慮。一方面，我們把部分年富力強(qiáng)、學(xué)術(shù)視野寬的青年學(xué)者吸納到編寫團(tuán)隊(duì)中，使得整個(gè)編寫團(tuán)隊(duì)的知識(shí)面、能力素質(zhì)更能適應(yīng)形勢(shì)的變化；另一方面，考慮到文化差異給組織人力資源管理工作帶來的影響，我們特意將第11章修改為跨文化人力資源管理，凸顯跨文化管理和跨文化情境下組織人力資源管理的重要性。
本書第3版修訂由張小兵、孔凡柱擔(dān)任主編，李培林、鄧子鵑和張世云任副主編，張小兵、孔凡柱統(tǒng)稿、整理和定稿。國內(nèi)一些高校從事人力資源管理教學(xué)的教師參加了本書的編寫工作。具體分工如下：河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)李培林教授，第8～10章；淮陰工學(xué)院孔凡柱副教授，第4、5章；重慶郵電大學(xué)張世云教授，第6章；淮陰工學(xué)院鄧子鵑副教授，第7、11章；淮陰工學(xué)院張小兵教授、趙莉副教授，第1～3章。
在第3版修訂中，我們著重對(duì)第1～5、7、9、11章進(jìn)行了修改和修訂，其中1~5、7、9、11章引例、案例分析根據(jù)使用教師的反饋意見進(jìn)行了調(diào)整，4、5、7、9、11章分別增加了微招聘、招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、微培訓(xùn)、獎(jiǎng)金與福利設(shè)計(jì)、勞動(dòng)保護(hù)和外派管理人員實(shí)務(wù)等內(nèi)容。之所以制定如此修訂方案，主要是基于兩方面考慮。一方面，我們始終把教材質(zhì)量放到第一位，畢竟教材的質(zhì)量是教材長期存在的生命力源泉所在；另一方面，我們也希望能把反映時(shí)事、形勢(shì)變化和人力資源管理發(fā)展方面的最新進(jìn)展等相關(guān)知識(shí)內(nèi)容加進(jìn)教材，以體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神。
在編寫過程中，本書參閱和引用了國內(nèi)外學(xué)者大量的著作、論述和研究成果，在此謹(jǐn)向所有著述者表示誠摯的謝意。在本書編輯和出版過程中，機(jī)械工業(yè)出版社華章公司非常重視，高偉編輯給予了編寫工作大力的支持和幫助。他認(rèn)真、樸實(shí)、細(xì)致的工作態(tài)度與敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。在此，向他表示我們最真誠的敬意和謝意！
由于作者水平有限，書中錯(cuò)誤和疏漏在所難免，懇請(qǐng)讀者朋友批評(píng)指正并提出寶貴意見。我的電子郵箱為：zhangxb3758@sina.com。
張小兵2017年1月于淮陰工學(xué)院新校區(qū)周轉(zhuǎn)房
Contents 目 錄
前 言
教學(xué)建議
第1章 人力資源管理導(dǎo)論 /1
1.1 人力資源管理概述 /7
1.2 人力資源管理的發(fā)展歷史 /17
1.3 人力資源管理的學(xué)科基礎(chǔ)與理論基礎(chǔ) /20
1.4 人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)與前沿問題 /22
第2章 人力資源規(guī)劃 /28
2.1 人力資源規(guī)劃的含義 /32
2.2 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和程序 /33
2.3 人力資源需求、供給預(yù)測(cè)與平衡 /37
2.4 人力資源規(guī)劃的執(zhí)行 /42
第3章 工作分析 /49
3.1 工作分析的概念 /50
3.2 工作分析的內(nèi)容 /53
3.3 工作分析的程序 /56
3.4 工作分析的方法 /56
3.5 工作說明書的編寫 /58
3.6 工作評(píng)價(jià) /58
第4章 員工招聘 /69
4.1 招聘需求與計(jì)劃 /71
4.2 員工來源與招聘方式 /79
4.3 員工甄選 /81
4.4 招聘評(píng)估 /89
4.5 微招聘 /90
第5章 員工培訓(xùn) /97
5.1 員工培訓(xùn)概述 /102
5.2 員工培訓(xùn)需求與計(jì)劃 /107
5.3 員工培訓(xùn)過程管理—如何培訓(xùn) /111
5.4 培訓(xùn)評(píng)估和成果轉(zhuǎn)化 /117
5.5 培訓(xùn)的新發(fā)展—微培訓(xùn) /119
第6章 績效管理 /127
6.1 績效的含義 /128
6.2 績效管理概述 /128
6.3 績效考核 /130
第7章 薪酬管理 /146
7.1 薪酬與薪酬體系 /147
7.2 薪酬管理概述 /150
7.3 薪酬管理的理論基礎(chǔ) /152
7.4 薪酬體系的設(shè)計(jì) /154
第8章 職業(yè)生涯管理 /171
8.1 職業(yè)生涯管理概述 /172
8.2 職業(yè)生涯管理理論 /175
8.3 員工職業(yè)生涯管理 /181
8.4 組織職業(yè)生涯管理 /184
第9章 勞動(dòng)關(guān)系管理 /194
9.1 勞動(dòng)關(guān)系管理概述 /195
9.2 勞動(dòng)合同管理 /199
9.3 勞動(dòng)保護(hù) /212
9.4 勞動(dòng)爭議管理 /214
9.5 與勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)的主要法律法規(guī) /219
第10章 組織文化 /226
10.1 組織文化的概念與特性 /227
10.2 組織文化的要素與結(jié)構(gòu) /229
10.3 組織文化的功能與機(jī)制 /232
10.4 組織文化的生成與演化 /235
10.5 組織文化的沖突與整合 /237
10.6 組織文化與企業(yè)競(jìng)爭力 /239
第11章 跨文化人力資源管理 /245
11.1 文化導(dǎo)向的人力資源管理 /249
11.2 跨國人力資源管理實(shí)務(wù) /252
11.3 東道國員工管理 /255
11.4 跨文化人力資源管理的挑戰(zhàn)與發(fā)展 /256
參考文獻(xiàn) /264
書單推薦
