1.切忌與同事吵架 工作中不可能每個(gè)同事都合拍，也不可能每個(gè)人 都與你“臭味相投”。同事間免不了磕磕碰碰，出現(xiàn) 矛盾再正常不過(guò)。有時(shí)面對(duì)那個(gè)心里面最“恨之入骨 ”的“死對(duì)頭”，在心里面“畫個(gè)圈圈詛咒”也就罷 了，偏偏很多人控制不住、忍無(wú)可忍，最終在自己的 履歷上添加了一項(xiàng)與同事唇槍舌劍的“光榮史”。

與同事吵架，不管真理掌握在誰(shuí)手里，都顯得太 沖動(dòng)，不夠成熟，輸在風(fēng)度上不說(shuō)，對(duì)職業(yè)形象還有 莫大影響。吵架過(guò)后不僅彼此都會(huì)很尷尬，還影響工 作效率。

舉例 小張?jiān)�在一家家電企業(yè)從事銷售工作，工作較為 出色，業(yè)績(jī)很好，深受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。后來(lái)為了擴(kuò)大市場(chǎng) ，領(lǐng)導(dǎo)讓他到另一個(gè)區(qū)域去負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售工作，并為 他配了一名助理。剛開(kāi)始小張干勁十足，什么事都親 歷親為，希望每一個(gè)人都能按他的想法去做，盡快把 業(yè)績(jī)做出來(lái)。可每個(gè)人的適應(yīng)期都不一樣，面對(duì)新環(huán) 境、新同事、新領(lǐng)導(dǎo)，很多人還在磨合期當(dāng)中，工作 搭配上并不是很默契。在小張看來(lái)，他們對(duì)工作存在 怠慢現(xiàn)象，工作效率不高，心急的小張時(shí)常與同事發(fā) 生口角。有一次為了一個(gè)產(chǎn)品的擺放方式，小張與助 理有不同的想法，剛開(kāi)始兩人還都能正常地溝通，后 來(lái)不知什么原因，竟然吵了起來(lái)，而且越吵越大聲。

吵完后，兩人互相看不順眼，最后徹底冷戰(zhàn)，工作也 耽擱下來(lái)。唇槍舌劍的兩人，逞了口舌之快，工作卻 快不起來(lái)，銷售業(yè)績(jī)下滑就是最明顯的結(jié)果。

支招 若要想工作順利進(jìn)行，處理好同事間的關(guān)系很重 要。同事間不能因?yàn)橐稽c(diǎn)雞毛蒜皮的事就耿耿于懷， 如果錯(cuò)在自己，大方點(diǎn)主動(dòng)承認(rèn)。如果錯(cuò)不在自己， 可找個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間在適合的地方說(shuō)出來(lái)，這樣大家都 比較容易接受。意見(jiàn)可以有不同，但求同存異的想法 不能丟，為了把工作做好，也為了給自己一個(gè)更好的 工作環(huán)境，應(yīng)避免與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

2.切忌不寬容 都說(shuō)“得饒人處且饒人”，這是一種不拘小節(jié)的 瀟灑。在現(xiàn)實(shí)工作中，如果能多點(diǎn)寬容大度，對(duì)別人 的失誤多些體諒，事情就會(huì)有很不一樣的結(jié)局；而如 果得理不讓人，不僅不夠氣量，還讓人不敢靠近， 與同事打交道，有人蠻不講理，有人太過(guò)講理， 這個(gè)度沒(méi)把握好，“氣場(chǎng)”太強(qiáng)同樣讓人接受不了。

很多人看到別人有錯(cuò)，總喜歡咄咄逼人，落井下石， 說(shuō)起話來(lái)一點(diǎn)都不給過(guò)錯(cuò)方留情面，讓對(duì)方更加難堪 。這樣做非但不能把這個(gè)你認(rèn)為的“眼中釘”消滅掉 ，反而會(huì)讓你身邊的同事漸漸疏遠(yuǎn)你。

如果同事做了對(duì)不起自己的事情，也不要如狂風(fēng) 暴雨般地指責(zé)別人。同事做了對(duì)不起你的事情后，心 里肯定會(huì)不好受和十分愧疚，如果同事已經(jīng)向你道歉 了，你在氣頭上說(shuō)幾句，相信大家都可以理解，但如 果得理不饒人，不斷加以斥責(zé)，不知道給對(duì)方臺(tái)階下 ，堵掉了對(duì)方的退路，只會(huì)讓原本很小的事情擴(kuò)大化 ，實(shí)在是沒(méi)必要。如果換位想一下，下次得罪別人的 是自己，肯定也不希望被人罵得狗血淋頭。留點(diǎn)余地 給犯了錯(cuò)的同事，就可以避免很多麻煩，說(shuō)不定還能 有其他收獲，為什么不這樣做呢？ 舉例 李某是一位從名牌大學(xué)畢業(yè)的海歸研究生，學(xué)業(yè) 有成的他，最終在國(guó)內(nèi)一家效益很好的外貿(mào)公司上班 。在公司，李某不管是外在表現(xiàn)，還是內(nèi)在學(xué)識(shí)，都 極其出眾，業(yè)務(wù)能力也特別強(qiáng)。雖然加入這個(gè)公司的 時(shí)間不是很長(zhǎng)，但他的成績(jī)是有目共睹的，連老板都 對(duì)他大加稱贊，鼓勵(lì)他下次做得更好�？墒�，骨子里 十分高傲的他，在工作上與同事時(shí)常有小摩擦出現(xiàn)， 每當(dāng)看到同事在做一些不成熟的方案，或別人對(duì)他有 意見(jiàn)或不小心觸犯了他時(shí)，他就會(huì)不留情面地指責(zé)對(duì) 方，說(shuō)對(duì)方工作能力和態(tài)度不行。在他心里，他覺(jué)得 自己表現(xiàn)的是直率的一面，并沒(méi)有什么不妥的地方， 而且說(shuō)別人的時(shí)候并非無(wú)緣無(wú)故．對(duì)方確實(shí)存在過(guò)錯(cuò) ，如果沒(méi)錯(cuò)他肯定不會(huì)挑刺兒。

可是，慢慢地，李某發(fā)現(xiàn)自己在同事當(dāng)中成了不 受歡迎的人，人際關(guān)系相當(dāng)緊張，工作也頻頻出現(xiàn)不 順。雖然他不覺(jué)得自己有錯(cuò)，同事那樣對(duì)他，他覺(jué)得 很不舒服和委屈，但最終李某也只能選擇以辭職的方 式離開(kāi)了這家公司。支招 “金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，工作中，不管遇到多 大的事情，一定要保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)每一件事情， 不要因?yàn)閷?duì)方做了損害自己的事情，而失去了原有的 理智。絕大多數(shù)的人都是從各種失誤中成長(zhǎng)起來(lái)的， 再偉大的人都有出錯(cuò)的時(shí)候，所以要學(xué)會(huì)寬容別人的 過(guò)錯(cuò)。如果能“大事化小，小事化無(wú)”，很多時(shí)候都 可以得到做錯(cuò)事的同事的感激與報(bào)答。

寬容本身就是一種美德，必要的時(shí)候?qū)捤�別人， 給傷害過(guò)自己的人留點(diǎn)余地，也許在別人看來(lái)會(huì)有點(diǎn) 傻，但自己并不吃虧，說(shuō)不定在某些時(shí)候還有意外的 收獲。在工作上能多個(gè)朋友似的同事，總比多樹(shù)立一 個(gè)敵人強(qiáng)。

3.切忌將負(fù)面情緒帶給同事 “人生不如意事十有八九”，當(dāng)人處于低落時(shí)， 就會(huì)衍生出很多不確定的情緒。和同事相處的過(guò)程中 ，各種各樣的情緒總有冒出來(lái)的時(shí)候，不管是什么原 因引起的負(fù)面情緒，完全可以用其他途徑把它扼殺掉 ，而不應(yīng)該帶到工作中、帶給同事。

每個(gè)人都有自己的思維方式，有時(shí)往往意識(shí)不到 自己的負(fù)面情緒能帶給周圍人什么影響。其實(shí)這也不 難理解，負(fù)面情緒每個(gè)人都有，可能某天和你關(guān)系較 好的同事就會(huì)做出一些讓你感覺(jué)不太舒服的舉動(dòng)，而 她自己根本就沒(méi)意識(shí)到。換位思考一下，你可能也有 這種不自知的情況。

舉例 小陳是一家公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，工作能力也是有 目共睹的。由于最近失戀，再加上在公司競(jìng)聘中失敗 的雙重打擊，讓他備感失落。他整天無(wú)精打采，情緒 低落，工作中完全像變了一個(gè)人，看什么事好像都沒(méi) 有順眼的時(shí)候。特別是與下屬交談時(shí)，常常抱怨這抱 怨那，責(zé)怪公司體制，不重視人才，干得再好也沒(méi)有 出頭之日。小陳這些抱怨的話，傳染了項(xiàng)目組的每個(gè) 成員，大家慢慢都沒(méi)有了工作的干勁，得過(guò)且過(guò)，出 現(xiàn)問(wèn)題也是推推搡搡，完全沒(méi)有了以前生龍活虎創(chuàng)佳 績(jī)的精神狀態(tài)，工作業(yè)績(jī)可想而知。

支招 負(fù)面情緒可以傳染，而且“殺傷力”極大，所以 最好不要把負(fù)面情緒帶給自己的同事。如果有這樣的 情緒，可以找個(gè)途徑發(fā)泄出來(lái)，防止把它帶到上班的 地方。實(shí)在緩不過(guò)來(lái)，可以找個(gè)和自己關(guān)系好的同事 ，讓她開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)自己。