《市場營銷學》的特色在于以下幾點。
1．在內(nèi)容上，突出理論結(jié)合實際。為了知識點完整性，《市場營銷學》沒有在行文中安排太多的擴展知識和故事，而是在理論知識點中呈現(xiàn)經(jīng)典案例，以便于讀者理解、分析和思考。
2．在結(jié)構(gòu)上，讓讀者先了解本章知識目標和能力目標，再通過案例導人初步了解本章需要掌握的內(nèi)容。既可以讓讀者帶著問題去學習，又可以讓讀者掌握本章的學習重點和復習大綱。
3．在形式上，《市場營銷學》沒有安排太多很難操作、很難產(chǎn)生實效的訓練內(nèi)容，而是緊密結(jié)合理論知識，配備*核心知識點和相關技能的實訓練習。
《市場營銷學》的編寫是集體智慧的結(jié)晶，可作為高等院校市場營銷及相關專業(yè)的教材或參考書，也可作為社會市場營銷從業(yè)人員的參考用書。
第一章 市場營銷概論
第一節(jié) 市場和市場營銷
第二節(jié) 市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 市場營銷觀念
第四節(jié) 顧客價值的讓渡
第二章 市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境
第三節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境
第四節(jié) 營銷環(huán)境分析與企業(yè)對策
第三章 市場與購買行為分析
第一節(jié) 消費者市場與購買行為分析
第二節(jié) 組織市場和購買行為分析
第四章 市場營銷調(diào)查與預測
第一節(jié) 市場營銷信息
第二節(jié) 市場營銷信息調(diào)查
第三節(jié) 市場調(diào)查信息的整理
第四節(jié) 市場信息預測
第五章 目標市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場細分
第二節(jié) 目標市場
第三節(jié) 市場定位
第六章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品整體概念及產(chǎn)品生命周期
第二節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 品牌策略
第四節(jié) 商標管理
第五節(jié) 包裝和標簽策略
第六節(jié) 新產(chǎn)品策略
第七章 定價策略
第一節(jié) 影響定價的主要因素
第二節(jié) 產(chǎn)品定價的步驟與方法
第三節(jié) 產(chǎn)品定價的基本策略
第四節(jié) 價格調(diào)整及價格變動反應
第八章 分銷渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道概述
第二節(jié) 批發(fā)商與零售商
第三節(jié) 分銷渠道設計與選擇
第四節(jié) 分銷渠道管理策略
第九章 促銷策略
第一節(jié) 促銷概述
第二節(jié) 人員推銷策略
第三節(jié) 廣告策略
第四節(jié) 營業(yè)推廣策略
第五節(jié) 公共關系策略
第十章 市場營銷計劃、組織與控制
第一節(jié) 市場營銷計劃
第二節(jié) 市場營銷組織
第三節(jié) 市場營銷控制
第十一章 特殊領域市場營銷
第一節(jié) 服務營銷
第二節(jié) 國際市場營銷
第十二章 市場營銷的發(fā)展與創(chuàng)新
第一節(jié) 綠色營銷
第二節(jié) 整合營銷
第三節(jié) 文化營銷
第四節(jié) 關系營銷
第五節(jié) 體驗營銷
參考文獻
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