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本書所闡述的績(jī)效管理，是基于對(duì)績(jī)效與管理兩個(gè)方面的系統(tǒng)性思考，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了完整的結(jié)構(gòu)組合。為了使讀者更好地理解本書的內(nèi)容，還特別以流程為主要線索，將績(jī)效管理的內(nèi)容貫穿了起來，以圖表提高感官效果，使各部分各章節(jié)展現(xiàn)了一條清晰的脈絡(luò)，方便讀者對(duì)內(nèi)容的全面理解和對(duì)核心內(nèi)容的重點(diǎn)掌握。
本教材的具體內(nèi)容如下:*章闡述了構(gòu)成系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、績(jī)效管理與其他人力資源管理模塊之間的相互關(guān)系;第二章介紹了目標(biāo)管理的概念和作用、目標(biāo)管理導(dǎo)入、對(duì)目標(biāo)的分解，并介紹了工作分析與職位評(píng)估和目標(biāo)管理的關(guān)系;第三章具體介紹了績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和平衡計(jì)分法的基本概念、設(shè)定流程和關(guān)鍵點(diǎn);第四章介紹了績(jī)效計(jì)劃及其制訂流程;第五章主要闡述了績(jī)效管理過程中的引領(lǐng)與回饋技術(shù)，是企業(yè)培訓(xùn)技術(shù)的一個(gè)應(yīng)用;第六章主要闡述了績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵內(nèi)容，通過本章可以學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)估的各種方法;第七章主要論述了績(jī)效評(píng)估結(jié)果主要應(yīng)用于哪些方面，以及應(yīng)用的基本手段與方法。

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