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定 價：36 元
- 作者：徐鵬舉
- 出版時間：2017/1/1
- ISBN：9787515912332
- 出 版 社：中國宇航出版社
- 中圖法分類：F713.55
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
不少銷售新人被高收入吸引，進入銷售行業(yè)后才逐漸意識到信息透明化、產(chǎn)品同質化正不斷加劇產(chǎn)品與服務的競爭，銷售因此無疑是一份時刻承受高壓力的工作。不具備良好的心態(tài)，很難在這個行業(yè)立足�？梢哉f，心態(tài)在某種程度上決定了銷售業(yè)績。
然而，金牌銷售員也不是天生就具備良好的銷售心態(tài)，銷售心態(tài)作為銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)是可以培養(yǎng)和鍛煉的。本書正是一本金牌銷售員成長指南，助你在銷售行業(yè)大展拳腳。
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| 本書作者有多年的從軍經(jīng)歷和銷售實戰(zhàn)及培訓經(jīng)驗，精準而貼切地把握了特種兵和銷售人員的內心世界，將兩者共通的心理特征一一列明，給予一線銷售人員啟發(fā)，引起共鳴。幫助銷售人員成長，培養(yǎng)強大的銷售心態(tài)，從而取得出色的銷售業(yè)績。 |
埃里克森國際教練學院認證教練、1 8教練式行銷機構創(chuàng)辦人、重慶喚醒科技有限公司非執(zhí)行董事、多家知名企業(yè)的戰(zhàn)略顧問。
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第1章 心態(tài)至上：銷售就是與自己的戰(zhàn)斗
金牌銷售員需要特種兵的心態(tài)/003
勇敢：不畏艱險，銷售就是和自己的戰(zhàn)斗/008
不服輸：成功需要不拋棄、不放棄/012
招之能來：接受挑戰(zhàn)，做別人望而卻步的事/016
自信：樹立勝利者的形象/020
積極：只要還有1%的可能，就要付出100%的努力/022
來之能戰(zhàn)：用信念和意志戰(zhàn)勝所有不可能/026
戰(zhàn)之能勝：沒有特種兵完成不了的任務/030
第2章 積極：時刻準備，不打無把握之仗
準備工作是成功銷售的基礎/035
積極備戰(zhàn)，做好下一秒就戰(zhàn)斗的準備/039
沒有人是天生的銷售員/043
銷售準備工作必作于細/047
認清自己，剔除心態(tài)中不適合銷售工作的部分/051
勤能補拙，永遠比別人準備得更充分/055
第3章 勇敢：狙擊關鍵客戶時，心態(tài)比技能更重要
銷售是從被拒絕開始的/061
識別并處理客戶異議/065
如何再訪拒絕過你的客戶/069
讀懂客戶的心理/071
認定對方就是你的客戶/074
做好放長線的準備/077
久攻不下怎么辦/080
第4章 專注：兩耳聆音，不忽略一絲風吹草動
專注：讓自己迅速進入狀態(tài)/085
謙虛：放下身段，你才能知道客戶到底關注什么/089
耐心傾聽，有的放矢/092
認真回應，讓客戶感受到尊重/095
第5章 謹慎：語言可以是武器，也可以是炸彈
不要急于表達自己/101
不要小瞧任何一個人/106
低調處事，先消除客戶的戒備心/109
拿出誠意，讓客戶放心/113
小心謹慎，有些話絕不能說/117
客戶都不愿意被教育/122
忽悠客戶無異于自掘墳墓/126
第6章 熱情：點燃內心的火把
熱愛你的工作/131
對自己充滿信心/135
做產(chǎn)品最狂熱的信徒/138
從客戶的角度展開介紹/142
用熱情感染用戶，增強說服力/147
窮追不舍，一旦看準便絕不放棄/151
第7章 堅持：銷售需要不拋棄、不放棄
戰(zhàn)勢越不利越應調整心態(tài)/157
擁有強烈的成功欲望/160
心態(tài)穩(wěn)健，堅守原則，不受干擾/164
進退有度，有彈性地周旋/167
不急不躁，不自亂陣腳/172
第8章 進�。捍慊鸪射�，人生需要不斷精進
用心總結，提煉優(yōu)劣，促進提高/179
感恩：感謝每一次成交、每一個客戶/182
工作是最好的老師/185
銷售只有起點，沒有終點/189
跋找到讓你豐收的魚塘/193
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