《商務禮儀》是適應當前高職教育教學改革需要的新型實用教材，是高等職業(yè)教育課程教學改革的教材開發(fā)成果展示，也是基于工作過程的情境化教學模式的積極探索和有益嘗試。教材內容能及時反映新理論、新技術、新思想與高等技術應用型人才培養(yǎng)目標相適應，理論以必須、夠用為度，《商務禮儀》圍繞情境化教學模式，以項目為主導，以任務為驅動，以學習情境為載體，充分拓展學生的創(chuàng)造性思維空間和實踐空間，著重培養(yǎng)學生的職業(yè)核心能力。教師從知識傳授者轉變?yōu)閷W習過程的指導者、評估者，學生從被動接受知識轉變?yōu)樽杂X參與、掌握技能。