第1章 導(dǎo)論
　　若要有效地進(jìn)行旅游管理，就必須準(zhǔn)確地把握旅游的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，而要準(zhǔn)確地把握現(xiàn)實(shí)的旅游狀態(tài)，就必須切實(shí)地掌握與之相關(guān)的信息，這自然就少不了開(kāi)展廣泛的旅游調(diào)查研究。事實(shí)上，旅游調(diào)查研究作為一種搜集和處理旅游信息的基本方式，作為一種認(rèn)識(shí)和把握旅游狀態(tài)的有效手段，在現(xiàn)代旅游管理中具有越來(lái)越重要的作用�？梢赃@么說(shuō)，在現(xiàn)代社會(huì)，誰(shuí)能通過(guò)調(diào)查研究及時(shí)地掌握各種旅游信息，準(zhǔn)確地把握旅游的狀態(tài)，誰(shuí)就可能有效地發(fā)現(xiàn)旅游發(fā)展存在的問(wèn)題、預(yù)測(cè)旅游發(fā)展趨勢(shì)、制訂旅游政策、進(jìn)行旅游調(diào)控、促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展。
　　旅游是一個(gè)復(fù)雜的現(xiàn)象，涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的方方面面，對(duì)旅游進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)查研究需要多學(xué)科的參與。因此，不可能存在一種適合所有旅游研究?jī)?nèi)容的研究方法，旅游研究方法必然是多元化的，根據(jù)旅游現(xiàn)象的特征對(duì)各相關(guān)學(xué)科成熟的研究方法進(jìn)行精選，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建旅游學(xué)研究方法體系，必將使旅游研究方法更加豐富。
　　1.1 旅游調(diào)查研究的概念與特征
　　1.1.1 調(diào)查研究的概念
　　“調(diào)查”一詞是由“調(diào)”和“查”二字組合而成的�！罢{(diào)”具有計(jì)算、算度的意思。《漢書(shū)·晁錯(cuò)傳》有云：“調(diào)立城邑，毋下千家�！鳖亷煿抛⑷眨骸罢{(diào)，謂算度也。總計(jì)城邑之中令有千家以上也。”“查”指尋檢、考核、考查、考究。調(diào)查，意即通過(guò)對(duì)客觀事物的考查、考究、計(jì)算、算度，來(lái)了解客觀事物本來(lái)面目的一種科學(xué)認(rèn)識(shí)活動(dòng)。