如今，在互聯(lián)網(wǎng)誕生近50年后，搜索的意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只“關(guān)鍵詞+回車(chē)”找出相關(guān)信息。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能賦予了搜索全新的意義，搜索已經(jīng)無(wú)處不在：當(dāng)我們?cè)谑褂冒俣葧r(shí)，當(dāng)我們拿起iPhone詢(xún)問(wèn)Siri天氣如何，當(dāng)我們將照片放入搜索框……搜索已經(jīng)融入我們的生活，查詢(xún)變成了我們?nèi)粘５囊徊糠帧?/span>
搜索現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到什么階段了？
搜索未來(lái)會(huì)變成什么樣子？
搜索還能帶給我們什么……
作者斯特凡·韋茨身為必應(yīng)搜索的高級(jí)總監(jiān)，多年在微軟致力于搜索的研究和推廣。在這本書(shū)中，斯特凡為我們展示了智能時(shí)代未來(lái)搜索的全景圖。未來(lái)的搜索是當(dāng)你搜索一部電影名稱(chēng)時(shí)，你的訂票系統(tǒng)已經(jīng)根據(jù)你的日程表開(kāi)始為你推薦今天的觀(guān)影時(shí)間和地點(diǎn)；當(dāng)你查詢(xún)路況，電子地圖軟件自動(dòng)為你推薦出回家的躲避擁堵方案；當(dāng)你和朋友對(duì)話(huà)時(shí)提到晚上一起吃飯，你的手機(jī)助手立刻在結(jié)束通話(huà)時(shí)為你列選出最符合你口味的就餐地點(diǎn)……
讀完這本書(shū)，你會(huì)被搜索的強(qiáng)大力量所震撼，也會(huì)意識(shí)到目前我們使用到的搜索功能只是搜索的冰山一角。當(dāng)搜索遇到人工智能，當(dāng)搜索與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，當(dāng)搜索和機(jī)器學(xué)習(xí)碰撞……搜索的潛能將被激發(fā)出巨大的能量為人類(lèi)生活、生產(chǎn)的便利帶來(lái)質(zhì)的飛躍。同時(shí)，也會(huì)給我們帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。
準(zhǔn)備好了嗎？讓作者帶你走進(jìn)未來(lái)5年、10年、20年后的搜索！
搜索在今天的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只文字搜索，它變得更加智能和強(qiáng)大，作者用通俗的語(yǔ)言為我們描繪了未來(lái)搜索的方向，以及我們需要小心和需要反思的地方；
作者為微軟搜索總監(jiān)，他站在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下用專(zhuān)業(yè)的眼光結(jié)合多年的一線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)講述搜索的本質(zhì)、搜索的意義、搜索的未來(lái)以及搜索對(duì)商業(yè)的意義；
著名大數(shù)據(jù)專(zhuān)家涂子沛，XPRICE創(chuàng)始人、奇點(diǎn)大學(xué)執(zhí)行主席，《富足》合著者彼得·赫曼迪斯， Siri合創(chuàng)人亞當(dāng)·奇耶等IT界大咖鼎力推薦。
前言(節(jié)選):
未來(lái)將會(huì)怎樣？
我的日常工作是微軟必應(yīng)（Bing）的高級(jí)搜索總監(jiān)。有很多員工致力于推廣并提升我們的搜索引擎技術(shù)，我只是其中一員。我從一開(kāi)始就在必應(yīng)工作，也很幸運(yùn)一直參與在我想象中最繁復(fù)的啟動(dòng)工作中。2013年12月，有人打電話(huà)問(wèn)我是不是愿意寫(xiě)一本關(guān)于搜索的書(shū)。我的反應(yīng)是當(dāng)然可以，為什么不呢？當(dāng)時(shí)我正計(jì)劃環(huán)球旅行，到14個(gè)城市去進(jìn)行已經(jīng)安排好的談話(huà)和會(huì)議。我正在微軟啟動(dòng)若干新的產(chǎn)品，也剛剛戒除咖啡因。很顯然，我有點(diǎn)兒失衡。
每個(gè)設(shè)備、我們周?chē)拿總�(gè)物體、每個(gè)人都互相連接，我們也開(kāi)發(fā)出從噪聲中識(shí)別出模式的系統(tǒng)。面臨這樣的現(xiàn)實(shí)，寫(xiě)下我對(duì)此的觀(guān)點(diǎn)很重要。搜索的力量在于提醒我們那些自己都不知道但其實(shí)應(yīng)該知道的東西，也能在廣義上讓我們變得更好。我看到數(shù)字化的黃金時(shí)代正在來(lái)臨，每個(gè)人、每個(gè)地方、每樣?xùn)|西都可以用數(shù)字的形式描述。一旦那個(gè)時(shí)代降臨，而系統(tǒng)從我們復(fù)雜的思想中過(guò)濾掉那些知識(shí)殘?jiān)�，那么人�?lèi)的能力將得以增強(qiáng)，我們就可以做出更好的決定，還能在一念之間就操縱物理世界，而最終也會(huì)更加幸福。我在晚宴或者講座上描述我的工作以及我對(duì)搜索未來(lái)的愿景時(shí)，人們無(wú)一例外地對(duì)這些可能性感到興奮不已。
當(dāng)我談到科技帶來(lái)的超級(jí)鏈接、超級(jí)分析、超級(jí)指引到底意味著什么等深入內(nèi)容時(shí)，更多的人才開(kāi)始深思。
技術(shù)產(chǎn)業(yè)的圈子其實(shí)很小，我就有很多朋友在谷歌工作。而谷歌通常被認(rèn)為是微軟的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。雖然我對(duì)工作在山景城的同胞在做什么沒(méi)有明確的信息，但在用晚餐的時(shí)候我會(huì)聽(tīng)到他們?cè)谒伎际裁�，以及必�?yīng)和谷歌都在試圖解決的問(wèn)題。
這本書(shū)接下來(lái)所講述的并不是必應(yīng)、微軟或者任何其他公司建立這樣的未來(lái)搜索產(chǎn)品的計(jì)劃。事實(shí)上，書(shū)中很多概念是矛盾的，也涉及監(jiān)管方面的擦邊球。在某些情形中，社會(huì)就是不能接受一個(gè)超級(jí)互聯(lián)的世界以及由此帶來(lái)的透明度。我們這本書(shū)說(shuō)的是未來(lái)的形勢(shì)。而我每天深度生活在互聯(lián)網(wǎng)之中，一年要和數(shù)百家公司的工程師和技術(shù)專(zhuān)家以及那些推進(jìn)著技術(shù)發(fā)展的學(xué)者交流�？傮w來(lái)說(shuō)，我相信技術(shù)的力量能建立起一個(gè)更自由也更幸福的社會(huì)。
當(dāng)人類(lèi)與機(jī)器融合我們?nèi)祟?lèi)總是想尋找方法捕捉我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中看到的東西，從而將其保存、傳承并從中學(xué)習(xí)。巖畫(huà)、日記、散文、照片、錄音、錄像……所有這些蹤跡使我們能織出一張生動(dòng)又不朽的掛毯，其描繪的世界超越了我們個(gè)體生命的短暫本質(zhì)，而且我們?cè)絹?lái)越多地用機(jī)械來(lái)保存、分析、解釋這些蹤跡。
與此同時(shí)，我們一直在嘗試通過(guò)一些架構(gòu)連接人機(jī)之間不兼容的界面，從而將兩者結(jié)合。比如紐約中央火車(chē)站是一個(gè)匯聚了人類(lèi)和機(jī)器的移動(dòng)的中心。我們通過(guò)結(jié)合人類(lèi)和機(jī)器的兩個(gè)獨(dú) 一 無(wú) 二的特性—人類(lèi)精細(xì)、自主但是緩慢的移動(dòng)結(jié)合機(jī)器利用引
擎和軌道進(jìn)行的粗放、限定但快速的移動(dòng)—讓人們走得更快，走得更遠(yuǎn)。融合了人類(lèi)和機(jī)器各自的能力后會(huì)發(fā)生什么？如果我們用機(jī)器可以利用的方式捕獲現(xiàn)實(shí)世界，然后利用機(jī)器的能力來(lái)大幅提升人類(lèi)的能力會(huì)怎樣？這就是搜索的未來(lái)，其獨(dú) 一 無(wú) 二的能力是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行有意義的索引，并同時(shí)作為這些知識(shí)的通用接口。搜索就是我們一直想要的“鉸鏈”。
我重申一次，這不是我們今天所認(rèn)為的搜索，那只是一個(gè)信息獲取系統(tǒng)，我們輸入一個(gè)名詞并希望得到一個(gè)包含那個(gè)名詞的結(jié)果頁(yè)面。我們必須要把搜索看作空中的一位無(wú)所不知的觀(guān)察者。它知曉蒼穹之下、大地之上發(fā)生的一切。要想這一切變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，搜索本身必須被解構(gòu)，還原成各個(gè)元任務(wù)：對(duì)這個(gè)世界及其中的一切進(jìn)行索引并理解；讀懂感受，于是搜索系統(tǒng)可以看、可以聽(tīng)（最終能聞、能摸�。�，還能和我們以更自然的方式交互；和我們?nèi)祟?lèi)的交流方式要與情景匹配—不論這樣的情景是文字、對(duì)話(huà)，還是代表我們和其他機(jī)器通信并在真實(shí)世界中讓事件發(fā)生。
在下面幾章中，我們會(huì)探討將搜索轉(zhuǎn)變?yōu)檫B接人機(jī)獨(dú)特能力的“鉸鏈”的進(jìn)展。我們會(huì)先審視這一新的網(wǎng)絡(luò)以及搜索引擎面臨的挑戰(zhàn)，接著我們會(huì)分析在新的職能下搜索引擎能做些什么，還會(huì)介紹搜索引擎的新規(guī)則。等到我們對(duì)未來(lái)搜索的潛力有了切實(shí)的理解，我們會(huì)討論新一代的搜索會(huì)怎樣在更大程度上包容人性，提升人類(lèi)的能力，真正成為我們?cè)谡鎸?shí)世界和虛擬世界中的代理人。
雖說(shuō)我們這些技術(shù)人員設(shè)想了那么光明的前景，搜索的未來(lái)如何卻還沒(méi)有確定。我們會(huì)審視那些當(dāng)前阻礙我們迎來(lái)搜索黃金年代的障礙。這些障礙包括技術(shù)挑戰(zhàn)，也有更寬泛意義上的社會(huì)問(wèn)題，比如我們是否想要這種洞察我們的世界以及其中一切的看似無(wú)所不在的能力。最后，我們要討論的是在將人類(lèi)的潛力和機(jī)器層面的能力結(jié)合而形成共生關(guān)系，并顛覆了諸如商業(yè)、隱私以及日常生活等現(xiàn)有概念后，搜索到底還有怎樣的意義。
微軟必應(yīng)搜索的高級(jí)總監(jiān)。他在微軟時(shí)的主要工作就是和其他同行以及行業(yè)內(nèi)的組織一起，推廣并改進(jìn)搜索技術(shù)。他不僅關(guān)注微軟的產(chǎn)品線(xiàn)，同時(shí)，也在其工作覆蓋的整個(gè)行業(yè)深入研究以更好地理解搜索行為、學(xué)術(shù)發(fā)展以及各方面的創(chuàng)新。他就像是搜索的“傳道者”，搜集并整理各方面的反饋，以此促進(jìn)搜索技術(shù)的進(jìn)步。
作為一名在微軟工作了17年的老員工，他在諸多項(xiàng)目小組（Windows系統(tǒng)、硬件、信息安全以及全球商業(yè)戰(zhàn)略）中負(fù)責(zé)技術(shù)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)拓展開(kāi)發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等不同環(huán)節(jié)并獲得不少專(zhuān)利。他也經(jīng)常為企業(yè)和學(xué)術(shù)團(tuán)體就信息存儲(chǔ)、獲取和使用的未來(lái)發(fā)表演講。
目前居住在華盛頓州西雅圖市。
第1章 搜索將看到什么？
搜索走到了哪里？
文字的局限
更有能力的網(wǎng)絡(luò)
社交網(wǎng)絡(luò)
個(gè)人信息
互聯(lián)現(xiàn)實(shí)
設(shè)備
“事物”
事件
地點(diǎn)
混合系統(tǒng)
支付系統(tǒng)
大數(shù)據(jù)，大影響
設(shè)備推動(dòng)了“能力網(wǎng)絡(luò)”
無(wú)所不在的通信為“能力網(wǎng)絡(luò)”加油
用“能力網(wǎng)絡(luò)”去理解物理世界
將現(xiàn)實(shí)編織在一起
第2章 搜索將如何應(yīng)對(duì)？
沒(méi)有萬(wàn)靈丹
由此及彼
下一代搜索查詢(xún)
更好的聽(tīng)眾：從妄語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)真知
更認(rèn)真地聽(tīng)
更智能地聆聽(tīng)
理解現(xiàn)實(shí)世界
幫助搜索引擎去理解人們
設(shè)備驅(qū)動(dòng)了對(duì)理解的需求
構(gòu)建一張世界知識(shí)地圖
第3章 搜索將做什么？
搜索將具有洞見(jiàn)并給出預(yù)測(cè)
挑戰(zhàn)：好奇心帶來(lái)的洞見(jiàn)
只是夠用就足矣？
從查找到行動(dòng)
超越應(yīng)用末日
讓一切變得更智能
設(shè)備交朋友，相互有影響
把一切整合起來(lái)
下一代搜索能提升我們的幸福感嗎
第4章 搜索將會(huì)如何？
提升我們這個(gè)世界的精度
機(jī)器學(xué)習(xí)和智能
消耗更少，做得更多
另一個(gè)途徑：模仿人類(lèi)大腦
人就是搜索引擎
慢速搜索
人可以彌補(bǔ)“小數(shù)據(jù)”造成的錯(cuò)誤嗎
是快是慢，它就在那里
第5章 搜索能給我們帶來(lái)什么？
搜索將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)
搜索將增強(qiáng)我們的自然能力
搜索將帶來(lái)實(shí)時(shí)決策
超人類(lèi)的搜索
第6章 誰(shuí)拖了搜索的后腿—技術(shù)
信息孤島
你的檔案
硬件孤島
安全或不安全
淹沒(méi)在數(shù)據(jù)海洋
平衡的訣竅
大數(shù)據(jù)：數(shù)量真的很重要嗎
大數(shù)據(jù)及其帶來(lái)的意外結(jié)果
決策的無(wú)能和一致性
反擊：當(dāng)大數(shù)據(jù)遇上大計(jì)算
希望的微光
第7章 誰(shuí)拖了搜索的后腿—商業(yè)
系統(tǒng)中遍地黃金
未來(lái)搜索的商業(yè)模式
另一種搜索付費(fèi)方式
廣告的再思考
其他贏(yíng)利模式
隱私
技術(shù)、社交、個(gè)人及社會(huì)維度
我的隱私值多少錢(qián)
數(shù)據(jù)：你的、我的和我們的
個(gè)人云
是服務(wù)條款，還是奴役
一流的網(wǎng)絡(luò)
解決之道：陽(yáng)光普照
第8章 信仰時(shí)刻
數(shù)字化的你：真正得以量化的自我
一個(gè)更數(shù)字化的世界
控制循環(huán)
對(duì)生活、宇宙和一切的影響
社會(huì)影響
商務(wù)影響
結(jié)語(yǔ)搜索的未來(lái)
致謝
搜索走到了哪里？
由于網(wǎng)絡(luò)是基于文本文檔構(gòu)建的，所以我們最初將其分類(lèi)的嘗試很像是一種原始的杜威十進(jìn)制圖書(shū)分類(lèi)法。雅虎就是一個(gè)由工程師維護(hù)的層級(jí)索引。對(duì)于某一個(gè)詞語(yǔ)，有一系列的頁(yè)面和網(wǎng)站與這個(gè)詞語(yǔ)相關(guān)。這樣的層級(jí)索引過(guò)去是、現(xiàn)在也仍然是通往廣袤信息領(lǐng)域卓有成效的路標(biāo)。如果你對(duì)阿根廷的旅館感興趣，層級(jí)索引可以帶你訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站，而那里列出了很多阿根廷旅館的信息。
網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)展，從成百上千個(gè)頁(yè)面到數(shù)百萬(wàn)乃至數(shù)億個(gè)頁(yè)面。這些頁(yè)面上使用的詞語(yǔ)也擴(kuò)展到了百萬(wàn)億計(jì)，單純的層級(jí)索引不再適用，于是就誕生了搜索。
但糾結(jié)之處在于，索引本身不再有任何意義。索引主要用來(lái)在一本書(shū)中找到對(duì)應(yīng)于一個(gè)詞語(yǔ)或者詞組的頁(yè)面。顯然，如果一個(gè)索引包含了圖書(shū)館里所有書(shū)的話(huà)，它的用處就不大。比如我們查找“大象”這個(gè)詞語(yǔ)，那就不得不瀏覽圖書(shū)館收藏的數(shù)百本書(shū)中的數(shù)千個(gè)結(jié)果。意識(shí)到這一點(diǎn)后，一場(chǎng)革命就不可避免了。
搜索工程師意識(shí)到，根據(jù)一本書(shū)和大象的相關(guān)性，可以對(duì)這些書(shū)加以排序。顯而易見(jiàn)的是，有些書(shū)(比如一位和大象生活了20年的非洲作者寫(xiě)的書(shū))相比另外一些書(shū)(比如說(shuō)迪士尼的《小飛象》)包含更多有關(guān)大象的信息。但即便是在數(shù)字時(shí)代，創(chuàng)建這樣一個(gè)排序的索引也會(huì)面臨挑戰(zhàn)。你怎么知道正給你做講演的人是馴馬專(zhuān)家？你怎能確信巖畫(huà)向你展示了刺殺野牛的正確方式？在過(guò)去的很多情形中，權(quán)威性排序由人們對(duì)該來(lái)源的評(píng)述決定，而這樣的評(píng)述通常基于這些來(lái)源是否能給予人們良好的信息，或者幫助他們成功地完成某項(xiàng)任務(wù)。隨著搜索引擎所包含的人類(lèi)知識(shí)越來(lái)越龐大，工程師開(kāi)始尋找在數(shù)字系統(tǒng)中重現(xiàn)這一現(xiàn)實(shí)世界的方法。
謝爾蓋·布林和拉里·佩奇設(shè)計(jì)了BackRub(返回觸摸)算法，成立了谷歌公司。他們衡量的是每個(gè)查詢(xún)返回結(jié)果的權(quán)重，該權(quán)重對(duì)應(yīng)著每個(gè)結(jié)果與該查詢(xún)的相關(guān)程度。通過(guò)找到一個(gè)頁(yè)面中鏈接到另外一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的文本可以得到權(quán)重。A頁(yè)面上的這些鏈接文本(稱(chēng)為“錨文本”)為搜索引擎提供了目標(biāo)頁(yè)面(B頁(yè)面)可能的內(nèi)容描述。如果足夠多的、具有相似詞源的詞語(yǔ)都指向同一個(gè)頁(yè)面——比如，有10 000個(gè)頁(yè)面都包含“大象”這個(gè)錨文本，且都指向另外一個(gè)網(wǎng)頁(yè)(B頁(yè)面)——那么引擎可以假定B頁(yè)面很可能說(shuō)的就是大象。我們結(jié)合實(shí)際生活來(lái)思考一下這個(gè)過(guò)程。如果有足夠多的人告訴你洗手間在旅館的二樓，你很可能會(huì)相信他們。而如果這些人中的大部分還是在該旅館工作的人員，你對(duì)這個(gè)答案的信心會(huì)更強(qiáng)，因?yàn)檫@些人在這個(gè)話(huà)題上有更高的權(quán)威性。搜索的情形也是如此：不僅僅是有10 000個(gè)頁(yè)面告訴引擎B頁(yè)面是關(guān)于大象的，這10 000個(gè)頁(yè)面的質(zhì)量(或者說(shuō)可信度)更是一個(gè)重要的衡量因素。
這些年來(lái)，工程師研究出了數(shù)百個(gè)其他變量，讓搜索可以適應(yīng)不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)。隨著頁(yè)面和鏈接數(shù)量的增加，我們的算法越來(lái)越擅長(zhǎng)識(shí)別鏈接的含義和網(wǎng)頁(yè)的其他特征，并確定當(dāng)用戶(hù)使用某一特定查詢(xún)時(shí)他可能想要查找什么。
不管怎樣，搜索這個(gè)領(lǐng)域還是相對(duì)簡(jiǎn)單的，因?yàn)槲覀円韵鄬?duì)簡(jiǎn)單的方式去搜索東西。頁(yè)面上的文字——偶爾加上圖片——成為現(xiàn)實(shí)世界里各種思想的一個(gè)低精度的替代品。
文字的局限
隨著互聯(lián)網(wǎng)的成長(zhǎng)，它漸漸地能以更復(fù)雜的形式來(lái)表征這個(gè)世界。網(wǎng)絡(luò)不再是一系列頁(yè)面和鏈接，偶爾夾雜一些有趣的貓咪視頻。網(wǎng)絡(luò)更是一種方式，使得世上的一切得以重現(xiàn)、互聯(lián)、有意義。有了這個(gè)目標(biāo)，我們不斷拓展了傳統(tǒng)搜索系統(tǒng)的極限。也就是說(shuō)，傳統(tǒng)搜索更依賴(lài)于語(yǔ)言作為與日漸電子化的物理世界進(jìn)行交互的主要方式。
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書(shū)單推薦
