《警察職業(yè)道德：崇高事業(yè)目標與手段的平衡（第3版）》：

　　警察壓力研究

　　壓力，廣義上指影響人們身心健康的任何情況。不利影響包括抑郁這樣的心理特征，以及自殺或離婚這樣的生理特征。角色壓力（rolestress）是壓力研究的一個重要領域，角色壓力指一個人在其組織角色中的特性對本人造成的不利影響。角色壓力一直受到警務研究人員的特別關注，他們關注警察職業(yè)影響警察心理和生理健康的獨特之處。

　　壓力一直是大量警察研究的主題（Goolkasian，Geddes&Dejong，1989;Terry，1985）。警察壓力研究歷來關注警察工作的危險性。研究遵循看似常識性的觀點：警察工作是危險的，危險就是危險，因此危險必須是壓力的主要來源。然而，危險和壓力之間的關系，在進一步科學考察之下，顯現(xiàn)并不正相關，而對危險的恐懼卻會增加壓力（Cullen，Link，Wolfe&Frank，1989）。

　　在20世紀90年代早期，《警察職業(yè)道德：崇高事業(yè)目標與手段的平衡（第3版）》作者在伊利諾伊州8個警察部門進行了一項對壓力看法調(diào)查。結(jié)果很清晰——壓力產(chǎn)生于組織或與組織密切相關的因素。我們的調(diào)查結(jié)果與其他相關研究吻合（Launay&Fielding，1989;Thomas，1988）。在研究壓力、警察倦怠、辭職行為時，不難發(fā)現(xiàn)警察組織起到了顯著的作用。斯丁奇克布的組織壓力模式

　　珍妮·斯丁奇克布認為（JeanneStinchcomb，2004），壓力直接與組織文化相關聯(lián)。在研究中，她提到警察文化代表了一系列與工作期望值、警察忠誠度、崗位責任相關的傳統(tǒng)價值觀。壓力之所以出現(xiàn)，是因為這些價值觀與當代的工作期望值不匹配。她從壓力管理醫(yī)學模式（medicalmodelofstressmanage-ment）視角分析壓力，展現(xiàn)出她獨到的洞察力。她注意到，利用醫(yī)學模式使我們能想到一級、二級和三級干預措施。一級干預指消除病源本身。二級干預指幫助接觸到疾病的人減少受此疾病的影響。三級干預是簡單識別：病人病了、努力辨別疾病并積極治療、同時努力讓病人感到舒適。

　　將警察壓力置于這種醫(yī)學模式中，我們發(fā)現(xiàn)全部使用的減壓措施只覆蓋二級干預或三級干預。警察部門就處置疾病結(jié)果，即生病的個體，并沒有實施消除壓力來源的一級干預措施。就像感冒吃咳嗽藥只能減輕癥狀一樣，警方目前只涉及壓力的應對方面而不是壓力的根治方面。應對本身沒有什么不恰當或是錯誤的，其目的在于疏導，對警察可能會有好處。然而，治標不等于治本。警察組織沒采取一級干預措施，不治本。

　　斯丁奇克布還將間歇性壓力和慢性壓力做了比較。間歇性壓力（epi。odicstress），是壓力的一種老式的提法，在此指暴力事件。在警察工作中間歇性壓力并不多見。更常見的是慢性壓力（chronicstress），或者來自日常警務工作的壓力。而且警察大部分的慢性壓力來自組織因素。

　　……