公務人才隊伍是服務型政府建設、運行的核心力量,本書運用現(xiàn)代人力資源管理的理論、方法和技術,提出了服務型政府人力資源管理系統(tǒng)的構建,從而通過人力資源績效管理模式的創(chuàng)新,最終實現(xiàn)傳統(tǒng)管制型政府向服務型政府的轉變。本書通過對政府人力資源績效管理模式的影響因素、模式發(fā)展現(xiàn)狀與問題的分析,提出了服務型政府人力資源績效管理模式系統(tǒng)的構成,從理論角度和改革路徑對服務型政府人力資源績效管理模式進行了研究,并從文化、基點持續(xù)和動力的角度提出了相應的對策。
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目錄
第一章 服務型政府人力資源績效管理模式概念及影響因素 1
第一節(jié) 服務型政府的內涵 1
第二節(jié) 政府人力資源績效管理的界定 8
第三節(jié) 人力資源績效管理模式運行的影響因素 24
第二章 服務型政府人力資源績效管理模式歷史與現(xiàn)實 27
第一節(jié) 人力資源績效管理的歷史演進 27
第二節(jié) 人力資源績效管理模式現(xiàn)狀及問題 32
第三節(jié) 人力資源績效管理改革的趨勢判斷 43
第三章 服務型政府中人力資源績效管理模式系統(tǒng)構建 49
第一節(jié) 人力資源績效管理模式系統(tǒng)的結構 49
第二節(jié) 人力資源績效評價指標體系及其構成 57
第三節(jié) 服務型政府中人力資源績效評價技術體系 66
第四節(jié) 服務型政府中人力資源績效協(xié)同管理機制 81
第五節(jié) 服務型政府人力資源績效協(xié)同決策模式構建 87
第四章 服務型政府人力資源績效管理的改革路徑 90
第一節(jié) 人力資源管理業(yè)務流程優(yōu)化:基礎建設的路徑 90
第二節(jié) 職位分類再造:規(guī)范標準的路徑 97
第三節(jié) 人力資源價值鏈管理:動態(tài)調控的路徑 107
第四節(jié) 績效提升機制:整合系統(tǒng)的路徑 116
第五章 服務型政府人力資源績效管理模式改革措施 128
第一節(jié) 創(chuàng)新文化 128
第二節(jié) 固化基點 134
第三節(jié) 持續(xù)變革 139
第四節(jié) 強化動力 144
參考文獻 148