《金融營(yíng)銷（第2版）/“十二五”江蘇省高等學(xué)校重點(diǎn)教材》：

　　一、當(dāng)前市場(chǎng)上常見(jiàn)促銷活動(dòng)分類

　　科特勒在《營(yíng)銷管理》一書(shū)中將營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容分為八個(gè)部分：執(zhí)行概要和目錄表、當(dāng)前營(yíng)銷狀況、機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略、行動(dòng)方案、財(cái)務(wù)目標(biāo)、執(zhí)行控制。這些組成部分有的可以通過(guò)發(fā)起促銷活動(dòng)者的對(duì)外公告看到，有的則在制定者的手中，有的則隱含在某項(xiàng)條款內(nèi)，并不是面面俱到。由于當(dāng)前市場(chǎng)上開(kāi)展的促銷活動(dòng)很多，可以按照不同的口徑分為多種類型。而我們出于實(shí)用目的，僅僅按照促銷的組織者以及影響對(duì)象進(jìn)行簡(jiǎn)單的劃分。

　　1.組織促銷型

　　由于銀行卡面向整個(gè)社會(huì)，像利用卡交納公共事業(yè)費(fèi)項(xiàng)目接關(guān)系到廣大群眾，并且提倡使用銀行卡可以減少現(xiàn)金流量，具有安全、衛(wèi)生等多種優(yōu)勢(shì)。因此，一些地方政府十分關(guān)心本地的銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展；一些行業(yè)性的組織為了節(jié)約資源，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，往往會(huì)在政府的直接指導(dǎo)下，在本地開(kāi)展一些促銷活動(dòng)。例如，為加快北京市銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用工作、明顯改善銀行卡受理環(huán)境、使銀行卡應(yīng)用達(dá)到較高水平，由北京市銀行卡應(yīng)用發(fā)展聯(lián)席會(huì)議辦公室組織，17家發(fā)卡機(jī)構(gòu)和6000多家銀行卡特約商戶共同參與，推出為期2年的“北京市銀行卡刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)”，推進(jìn)北京市“刷卡消費(fèi)無(wú)障礙”工作。其活動(dòng)范圍是北京市轄內(nèi)所有銀行機(jī)構(gòu)及郵政儲(chǔ)匯局發(fā)行的個(gè)人銀行卡系列（不包括單位卡），在全市所有入網(wǎng)POS的刷卡消費(fèi)（不包括ATM存取款），無(wú)金額起點(diǎn)限制，均可參與這次抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每一條成功的消費(fèi)記錄為一抽獎(jiǎng)單位。設(shè)置了“刷卡人獎(jiǎng)”和“幸運(yùn)收銀員獎(jiǎng)”。類似的促銷活動(dòng)在其他地方還經(jīng)�？梢砸�(jiàn)到。

　　2.（與）旅游（相結(jié)合）型

　　銀行卡是一種支付工具。因此，與一些旅游公司相結(jié)合，讓持卡人用卡以優(yōu)惠的價(jià)格獲取旅游、節(jié)省的雙重快樂(lè)，十分有利于培養(yǎng)持卡人用卡的好習(xí)慣。例如，建設(shè)銀行舉辦的“龍卡貸記卡夏秋之旅”活動(dòng)，向本行持卡人推薦“e龍”旅行網(wǎng)的酒店預(yù)定服務(wù)，凡使用龍卡貸記卡卡號(hào)通過(guò)“e龍”旅行網(wǎng)預(yù)定并入住酒店，即可獲得貼心旅游裝備：探路者——米格掛包、西班牙真皮LAKEN-皮水袋。同時(shí)，10月31日前憑龍卡貸記卡在e龍協(xié)議酒店刷卡結(jié)算將有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取免費(fèi)旅游大獎(jiǎng)：動(dòng)感之都——港澳全景5日游。另外，招商銀行舉辦類似活動(dòng)也比較多，在2004年曾經(jīng)開(kāi)展過(guò)“麗江古城特惠自由行”、“非常香港自由行”，都取得了良好效果。

　　3.與航空飛行有關(guān)的活動(dòng)

　　這些活動(dòng)大多是通過(guò)聯(lián)名卡的消費(fèi)積分轉(zhuǎn)換而實(shí)現(xiàn)的。由于聯(lián)名卡本身的主要特性，就是給予申請(qǐng)者以折扣和優(yōu)惠，所以與促銷活動(dòng)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。航空聯(lián)名卡消費(fèi)積分與航空里程相互轉(zhuǎn)換的模式都是大同小異的，一般都是將持卡人消費(fèi)的積分按照一定的比例轉(zhuǎn)換為航空里程積分，各家公司所不同的主要是在兌換的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，現(xiàn)在相當(dāng)部分發(fā)行了信用卡的銀行都已經(jīng)與相應(yīng)的航空公司簽訂了發(fā)行聯(lián)名卡的協(xié)議。其目標(biāo)主要是盯在了那些在日常工作中經(jīng)常性地作公務(wù)出差的人士，希望他們?cè)诼猛局薪?jīng)常是使用本行的卡片，同時(shí)利用航空聯(lián)名卡的優(yōu)惠鎖定這些人士不再選擇使用他行卡。經(jīng)常出差公干的人士，他們具有流動(dòng)性大、日常開(kāi)支大、公款占總支出的份額大等特點(diǎn)，利用他們所具有的特點(diǎn)雖然有“挖（公家）墻角”的嫌疑，但是這種“嫌疑”是公開(kāi)的，合理合法的，經(jīng)濟(jì)并且安全的。據(jù)了解，國(guó)航、海航、上航、東航、南航、廈航等航空公司都與發(fā)卡銀行簽訂了發(fā)行航空聯(lián)名卡的協(xié)議，并借助發(fā)卡銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展拓展自己的市場(chǎng)，在一定程度上達(dá)到了雙贏的目的。

　　4.針對(duì)航空票務(wù)市場(chǎng)的促銷活動(dòng)

　　這項(xiàng)活動(dòng)主要是為了解決持卡人用卡買機(jī)票的問(wèn)題。由于航空售票市場(chǎng)的銷售空間相對(duì)比較狹小，并且由于多種原因，銀行卡要想進(jìn)入這一領(lǐng)域并非易事。在售票點(diǎn)設(shè)置POS的行為并沒(méi)有得到廣泛推廣，在這種情況下，發(fā)卡銀行與攜程等旅行網(wǎng)聯(lián)手合作，為簽約行信用卡持卡人提供多種旅行服務(wù)，為其出行提供便利，持卡人可直接憑信用卡或信用卡卡號(hào)預(yù)訂攜程等旅行網(wǎng)的各項(xiàng)服務(wù)，具體包括機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、度假產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)及相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)積分等優(yōu)惠服務(wù)，并可享有不低于旅行網(wǎng)會(huì)員的待遇。這種看似不起眼的用卡消費(fèi)活動(dòng)，極大地促進(jìn)了發(fā)卡銀行的用卡消費(fèi)額，同時(shí)一些旅行網(wǎng)借助于這些交易迅速在本行業(yè)內(nèi)崛起。

　　5.專題促銷活動(dòng)

　　實(shí)際上，上述的每一個(gè)類型的促銷活動(dòng)都可以算作是專題促銷活動(dòng)。但是，為了突出重點(diǎn)，我們將當(dāng)前市場(chǎng)上結(jié)合某一時(shí)點(diǎn)或者主題，例如，“廣發(fā)卡謝師恩”教師辦卡優(yōu)惠活動(dòng)，規(guī)定在教師節(jié)前后，廣發(fā)銀行為感謝教師的耕耘，讓教師充分享受廣發(fā)卡的尊貴、便利的消費(fèi)時(shí)尚，廣州分行特針對(duì)市內(nèi)廣大教師群體開(kāi)展優(yōu)惠發(fā)卡活動(dòng)：申辦各款廣發(fā)卡（南航明珠卡除外）免年費(fèi)；免費(fèi)上門(mén)辦卡和上門(mén)送卡；又如，中國(guó)銀行開(kāi)展的“相知相伴18載，長(zhǎng)城卡見(jiàn)證我的幸�！钡拇黉N活動(dòng)。

　　6.商戶促銷活動(dòng)

　　顧名思義，這類活動(dòng)是由發(fā)卡銀行和特約商戶共同開(kāi)展的促銷活動(dòng)。例如，招商銀行推出的“莎莎網(wǎng)新年購(gòu)物大優(yōu)惠”活動(dòng)，規(guī)定“所有商品95折，購(gòu)物滿75美元，即可享有全球免費(fèi)送貨服務(wù)”。

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