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商務(wù)溝通

商務(wù)溝通

定  價:29.8 元

        

  • 作者:李玉珊主編
  • 出版時間:2016/4/1
  • ISBN:9787040449624
  • 出 版 社:高等教育出版社
  • 中圖法分類:F715 
  • 頁碼:183
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16K
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  《商務(wù)溝通》是全國職業(yè)教育規(guī)劃教材。商務(wù)組織之間,商務(wù)人員之間只有開展良好有效的溝通,才有可能根據(jù)各自的商務(wù)目的,有效地獲取與調(diào)配社會資源,將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù),以滿足市場需要,實現(xiàn)盈利,并獲得商務(wù)組織的健康發(fā)展。   良好的溝通能力是現(xiàn)代商務(wù)組織和個人必須具備的職業(yè)能力,競爭能力。商務(wù)溝通傳遞信息的過程,既包含了人們或簡單或復(fù)雜的思想,包含著人們或單純或豐富的情感;同時也映射著商務(wù)活動的規(guī)則、規(guī)范和禮儀。   《商務(wù)溝通》由商務(wù)溝通概述、商務(wù)報告寫作、商務(wù)面談、商務(wù)電信溝通、非語言溝通、商務(wù)演講(示)與路演、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀、商務(wù)求職九大主題構(gòu)成。內(nèi)容涵蓋了常用的商務(wù)溝通工具和渠道,溝通特點、溝通技能、溝通方法等理論知識和實際操作技能。   《商務(wù)溝通》將學(xué)習(xí)視線引注到當下商務(wù)組織中正在興起的新理念、新事物、新技術(shù)中,如企業(yè)商務(wù)路演溝通,企業(yè)間的惡性競爭、勞工糾紛、高管層震蕩、突發(fā)性公共事件溝通,企業(yè)微信營銷溝通等,力求引導(dǎo)學(xué)習(xí)者了解重視商務(wù)溝通的*新動態(tài),以適應(yīng)商務(wù)溝通的新變化、新需求。   《商務(wù)溝通》*大的特點是編寫體例、理論構(gòu)架、教學(xué)案例與實訓(xùn)項目均來自于編者悉心采集、整合企業(yè)各類管理人員、普通員工的溝通實踐活動,并在教學(xué)實踐中不斷得以充實、完善。   為滿足多媒體教學(xué)的需要,幫助教師和學(xué)生充分利用新技術(shù)開展學(xué)習(xí),配套開發(fā)有PPT、習(xí)題與答案、實訓(xùn)項目、視頻案例等數(shù)字化教學(xué)資源。   《商務(wù)溝通》既適用于本科、專科(職業(yè)技術(shù))高等院校、本科院校二級學(xué)院的信息工程、工商、廣告與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的教學(xué),也可以作為工商從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的參考用書。   《商務(wù)溝通》配套開發(fā)有PPT、習(xí)題答案等數(shù)字化教學(xué)資源,具體獲取方式請見書后“鄭重聲明”頁的資源服務(wù)提示。
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