收益管理是指在特定行業(yè)中改善營利能力的一系列促成收益*大化的戰(zhàn)略和技術(shù)的組合。收益管理自動(dòng)簡化了收益管理的流程，為企業(yè)帶來了可觀的收益，并且降低了運(yùn)營成本。本書系統(tǒng)介紹了收益管理的沿革、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，并幫助飯店管理者清楚認(rèn)識(shí)收益管理在飯店運(yùn)營中的作用，既能作為飯店從業(yè)人員收益管理操作的指導(dǎo)手冊(cè)，又能成為旅游飯店管理專業(yè)學(xué)生的理想教材。
本文作者嘉寶·福佳斯博士擁有在兩個(gè)大洲20 年的飯店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，包括加拿大安大略的一家四季飯店的管理職位和匈牙利布達(dá)佩斯的一家全方位服務(wù)飯店的總裁和總經(jīng)理。福佳斯博士現(xiàn)為加拿大安大略圭爾夫大學(xué)旅游飯店管理學(xué)校研究生部教師，執(zhí)教MBA 項(xiàng)目的高級(jí)收益管理課程。福佳斯博士在布達(dá)佩斯經(jīng)濟(jì)大學(xué)獲得了經(jīng)濟(jì)學(xué)本科學(xué)位和博士學(xué)位，他還是匈牙利布達(dá)佩斯商務(wù)和飯店管理專業(yè)的研究生。福佳斯博士是由出版商Henry Stewart Publications 提供贊助的在線系列討論“飯店品牌與產(chǎn)品專業(yè)化”的編輯（2009），他還受美國飯店業(yè)協(xié)會(huì)教育學(xué)院邀請(qǐng)以內(nèi)容專家的身份參加了收益管理培訓(xùn)與教學(xué)材料開發(fā)。福佳斯博士在以下印刷媒體中發(fā)表過文章，《當(dāng)?shù)仫埖旯芾韲H期刊》
（International Journal of Contemporary Hospitality Management），加拿大《飯店人雜志》（The Hotelier Magazine），美國《房務(wù)管理紀(jì)事》（The Rooms Chronicle），加拿大《住宿管理者》（The Accommodator）, 加拿大《住宿新聞》（the CanadianLodging News）以及其他印刷雜志。
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