第一章 健身指導(dǎo)原則與方法
第一節(jié) 體育的手段
第二節(jié) 健身指導(dǎo)原則
第三節(jié) 體育健身器材及使用

第二章 經(jīng)營性健身場所的服務(wù)
第一節(jié) 體育服務(wù)規(guī)范
第二節(jié) 經(jīng)營性健身場所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
第三節(jié) 經(jīng)營性健身場所的投訴及處理
第四節(jié) 健身與健身指導(dǎo)的評價

第三章 商業(yè)健身中的消費(fèi)心理與行為
第一節(jié) 商業(yè)健身的消費(fèi)心理
第二節(jié) 體育消費(fèi)者的購買行為
第三節(jié) 體育消費(fèi)者的目標(biāo)和動機(jī)

第四章 健身企業(yè)銷售的基本方法
第一節(jié) 銷售人員的自我銷售
第二節(jié) 銷售周期和技巧

第五章 健身企業(yè)銷售過程
第一節(jié) 顧客描述
第二節(jié) 體驗(yàn)式銷售
第三節(jié) 報價
第四節(jié) 處理客戶的擔(dān)憂

第六章 健身企業(yè)的營銷拓展
第一節(jié) 會員售后服務(wù)與營銷
第二節(jié) 健身企業(yè)的市場營銷

第七章 健身企業(yè)經(jīng)營可行性分析
第一節(jié) 健身企業(yè)經(jīng)營可行性分析
第二節(jié) 費(fèi)用估算
第三節(jié) 健身企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目確定
第四節(jié) 健身企業(yè)的投資收益分析

第八章 現(xiàn)代健身企業(yè)環(huán)境設(shè)計與設(shè)備
第一節(jié) 現(xiàn)代健身企業(yè)環(huán)境設(shè)計與布局原則
第二節(jié) 現(xiàn)代健身房的設(shè)備及選購

第九章 健身企業(yè)的管理
第一節(jié) 管理系統(tǒng)與管理過程
第二節(jié) 管理原理與方法
第三節(jié) 現(xiàn)代健身企業(yè)（中心）的管理制度
第四節(jié) 組織設(shè)計與人員配備
第五節(jié) 健身企業(yè)工作人員工作職責(zé)與要求

第十章 現(xiàn)代健身企業(yè)的人力資源管理
第一節(jié) 人力資源概論
第二節(jié) 現(xiàn)代健身企業(yè)工作分析
第三節(jié) 現(xiàn)代健身企業(yè)（中心）員工工作情緒的提高
第四節(jié) 現(xiàn)代健身企業(yè)勞動力成本控制
第五節(jié) 現(xiàn)代健身企業(yè)員工的招聘與錄用
第六節(jié) 現(xiàn)代健身企業(yè)員工的培訓(xùn)
第七節(jié) 現(xiàn)代健身企業(yè)的督導(dǎo)

附錄一 《北京市健身房安全管理規(guī)范》（試行）
附錄二 現(xiàn)代健身企業(yè)的選址
附錄三 人體的測量與評價
主要參考書目