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電子商務(wù)下物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究 
定 價(jià)：75 元 叢書(shū)名：渭南師范學(xué)院優(yōu)秀學(xué)術(shù)出版基金資助出版
9 7 3 8 0 7 6 5 0 2 7 0 2 本書(shū)主要內(nèi)容包括：電子商務(wù)條件下基于物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值鏈中物流服務(wù)成本領(lǐng)先和差異化的杠桿作用，構(gòu)成物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論框架；電子商務(wù)中物流服務(wù)質(zhì)量的顧客滿(mǎn)意度與消費(fèi)者后續(xù)消費(fèi)行為的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)zui重要的影響因素，網(wǎng)絡(luò)零售商和物流企業(yè)需要共同維護(hù)好物流企業(yè)形象并聯(lián)合降低物流費(fèi)用；支撐網(wǎng)絡(luò)零售的物流服務(wù)顧客滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
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