目錄
第1章 數(shù)據(jù)中心概述 1
1.1 研究及探討數(shù)據(jù)中心的宗旨 1
1.2 數(shù)據(jù)中心的發(fā)展 1
1.2.1 數(shù)據(jù)中心的發(fā)展軌跡 1
1.2.2 數(shù)據(jù)中心的建立是IT應(yīng)用與發(fā)展的里程碑 3
1.3 數(shù)據(jù)中心的定義 4
1.3.1 TIA942標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于數(shù)據(jù)中心的定義 4
1.3.2 國內(nèi)業(yè)界對數(shù)據(jù)中心的定義 4
1.3.3 廣義數(shù)據(jù)中心的概念 5
1.4 數(shù)據(jù)中心的分類及分級 7
1.4.1 數(shù)據(jù)中心的分類 7
1.4.2 數(shù)據(jù)中心的分級 8
1.5 新技術(shù)催生了新一代數(shù)據(jù)中心的誕生 9
1.5.1 新一代數(shù)據(jù)中心的定義 9
1.5.2 與新一代數(shù)據(jù)中心相關(guān)的新概念 10
1.5.3 新一代數(shù)據(jù)中心的特征 13
1.6 我國數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)狀及挑戰(zhàn) 15
1.6.1 中國各業(yè)數(shù)據(jù)中心現(xiàn)狀 15
1.6.2 數(shù)據(jù)中心面臨的挑戰(zhàn) 16
第2章 數(shù)據(jù)中心總體規(guī)劃 19
2.1 建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)任務(wù) 19
2.1.1 數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo) 19
2.1.2 數(shù)據(jù)中心的建設(shè)任務(wù) 19
2.2 建設(shè)原則與設(shè)計(jì)原則 20
2.2.1 數(shù)據(jù)中心的建設(shè)原則 20
2.2.1 數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)原則 20
2.3 建設(shè)遵循的政策、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn) 21
2.3.1 建設(shè)遵循的主要政策、法規(guī) 21
2.3.2 建設(shè)遵循的主要規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn) 22
2.4 數(shù)據(jù)中心的結(jié)構(gòu) 22
2.4.1 要體現(xiàn)以“數(shù)據(jù)服務(wù)”為核心的架構(gòu) 22
2.4.2 數(shù)據(jù)中心的總體結(jié)構(gòu) 23
2.4.3 數(shù)據(jù)中心的邏輯結(jié)構(gòu) 24
2.4.4 數(shù)據(jù)中心技術(shù)框架 24
2.5 機(jī)房規(guī)劃 26
2.5.1 機(jī)房位置與布局 26
2.5.2 機(jī)房的組成 26
2.5.3 機(jī)房的設(shè)置 27
2.6 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃 27
2.6.1 網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)劃 27
2.6.2 網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡 28
2.6.3 網(wǎng)絡(luò)管理 29
2.7 主機(jī)和存儲系統(tǒng)規(guī)劃 29
2.7.1 主機(jī)系統(tǒng)的規(guī)劃 29
2.7.2 存儲系統(tǒng)規(guī)劃 32
2.8 信息資源與數(shù)據(jù)庫規(guī)劃 34
2.8.1 數(shù)據(jù)規(guī)劃 34
2.8.2 數(shù)據(jù)庫規(guī)劃 36
2.9 應(yīng)用支撐平臺規(guī)劃 37
2.9.1 運(yùn)行支撐組件 37
2.9.2 應(yīng)用支撐系統(tǒng) 38
2.10 應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃 38
2.10.1 建設(shè)內(nèi)容 38
2.10.2 數(shù)據(jù)交換平臺 38
2.10.3 決策分析應(yīng)用 39
2.10.4 統(tǒng)一信息門戶 39
2.11 安全系統(tǒng)規(guī)劃 40
2.11.1 安全防范體系結(jié)構(gòu) 40
2.11.2 安全防范組織 41
2.11.3 數(shù)據(jù)中心安全防范管理體系 41
2.11.4 安全防范技術(shù)體系 42
2.12 數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)規(guī)劃 42
2.12.1 數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)容災(zāi) 43
2.12.2 數(shù)據(jù)備份類型 43
2.12.3 數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的組成 44
2.12.4 數(shù)據(jù)備份策略 44
2.12.5 災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)的規(guī)劃 45
2.13 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的應(yīng)用與建設(shè) 48
2.13.1 軟件接口標(biāo)準(zhǔn) 48
2.13.2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn) 48
2.13.3 數(shù)據(jù)交換格式標(biāo)準(zhǔn) 49
2.13.4 文檔交換格式標(biāo)準(zhǔn) 49
2.13.5 信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn) 49
2.13.6 共享數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn) 50
2.13.7 認(rèn)證、授權(quán)和訪問控制標(biāo)準(zhǔn) 50
2.13.8 安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 50
2.13.9 系統(tǒng)管理規(guī)范 51
2.14 環(huán)保、消防、職業(yè)安全衛(wèi)生和節(jié)能措施 51
2.14.1 環(huán)境保護(hù) 51
2.14.2 消防 51
2.14.3 節(jié)能 52
2.14.4 職業(yè)安全衛(wèi)生 52
第3章 數(shù)據(jù)中心機(jī)房 53
3.1 數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)概述 53
3.1.1 數(shù)據(jù)中心機(jī)房的組成 53
3.1.2 數(shù)據(jù)中心機(jī)房的基本要求 54
3.1.3 數(shù)據(jù)中心機(jī)房技術(shù)的發(fā)展趨勢 54
3.2 數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)遵循的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 55
3.2.1 ANSI/TIA-942-2005數(shù)據(jù)中心用遠(yuǎn)程通信基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn) 55
3.2.2 《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50174—2008 56
3.2.3 數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)遵循的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 57
3.3 機(jī)房環(huán)境規(guī)劃 58
3.3.1 機(jī)房環(huán)境概述 58
3.3.2 機(jī)房規(guī)劃 61
3.3.3 平面設(shè)計(jì) 62
3.3.4 機(jī)房材料的選擇 63
3.3.5 設(shè)備布局 64
3.3.6 技術(shù)處理 66
3.4 機(jī)房電氣系統(tǒng) 67
3.4.1 機(jī)房供電系統(tǒng)概述 67
3.4.2 機(jī)房供電系統(tǒng)設(shè)計(jì) 69
3.4.3 UPS電源技術(shù) 76
3.4.4 機(jī)房照明 78
3.4.5 機(jī)房防雷接地及安全供電 80
3.5 機(jī)房空調(diào)系統(tǒng) 86
3.5.1 機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)的特點(diǎn) 86
3.5.2 機(jī)房建筑平面與機(jī)房空調(diào) 87
3.5.3 機(jī)房氣流組織 88
3.5.4 機(jī)房通風(fēng) 90
3.6 機(jī)房消防系統(tǒng) 91
3.6.1 機(jī)房消防系統(tǒng)概述 91
3.6.2 機(jī)房火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì) 92
3.6.3 氣體滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì) 94
3.7 機(jī)房屏蔽 96
3.7.1 機(jī)房屏蔽建設(shè)概述 96
3.7.2 屏蔽機(jī)房的類型 98
3.8 機(jī)房弱電系統(tǒng) 99
3.8.1 綜合布線 99
3.8.2 門禁和閉路監(jiān)視 104
3.8.3 機(jī)房環(huán)境動力監(jiān)控 109
3.8.4 控管中心 110
第4章 數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 115
4.1 需求分析 115
4.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成 118
4.3 網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)構(gòu) 120
4.3.1 網(wǎng)絡(luò)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃 120
4.3.2 網(wǎng)絡(luò)分區(qū)規(guī)劃 125
4.3.3 網(wǎng)絡(luò)分層規(guī)劃 129
4.3.4 網(wǎng)絡(luò)分級規(guī)劃 135
4.3.5 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)擴(kuò)展規(guī)劃 138
4.4 網(wǎng)絡(luò)高可用性規(guī)劃 141
4.4.1 設(shè)備冗余技術(shù) 141
4.4.2 鏈路冗余技術(shù) 142
4.4.3 其他冗余技術(shù) 144
4.5 網(wǎng)絡(luò)性能規(guī)劃 148
4.5.1 網(wǎng)絡(luò)帶寬規(guī)劃 149
4.5.2 網(wǎng)絡(luò)流量分析與規(guī)劃 152
4.5.3 服務(wù)質(zhì)量分析 156
4.6 網(wǎng)絡(luò)管理 163
4.6.1 網(wǎng)絡(luò)管理的定義、分類及功能 163
4.6.2 網(wǎng)絡(luò)管理的目標(biāo) 165
4.6.3 網(wǎng)絡(luò)管理選型 165
4.7 數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)平臺的案例 167
4.7.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 167
4.7.2 IDC網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 168
4.7.3 數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)部署 170
4.7.4 路由規(guī)劃 172
4.7.5 IP地址規(guī)劃 172
4.7.6 后臺管理系統(tǒng) 173
4.8 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型 174
4.8.1 核心交換機(jī)選型要求 174
4.8.2 接入路由器選型要求 177
第5章 數(shù)據(jù)中心主機(jī)和存儲系統(tǒng) 181
5.1 主機(jī)系統(tǒng)概述 181
5.1.1 小型機(jī)的主要性能 182
5.1.2 小型機(jī)的主要技術(shù) 184
5.1.3 服務(wù)器系統(tǒng)的分類與分級 188
5.1.4 服務(wù)器系統(tǒng)的主要性能 192
5.1.5 服務(wù)器系統(tǒng)主要技術(shù) 193
5.2 小型機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)的部署和選型 198
5.2.1 小型機(jī)的部署 198
5.2.2 小型機(jī)的選型 200
5.2.3 服務(wù)器系統(tǒng)的部署 201
5.2.4 服務(wù)器的分配 202
5.2.5 雙機(jī)熱備、集群、負(fù)載均衡、分區(qū)和虛擬化 203
5.2.6 服務(wù)器的選型 213
5.3 存儲系統(tǒng) 217
5.3.1 存儲分類 217
5.3.2 主要存儲技術(shù) 217
5.4 存儲系統(tǒng)的需求分析與規(guī)劃目標(biāo) 225
5.4.1 需求分析 225
5.4.2 規(guī)劃目標(biāo) 226
5.5 存儲系統(tǒng)規(guī)劃 227
5.5.1 直連存儲規(guī)劃 227
5.5.2 網(wǎng)絡(luò)存儲規(guī)劃 228
5.5.3 iSCSI存儲規(guī)劃 229
5.5.4 存儲整合規(guī)劃 230
5.5.5 可用性規(guī)劃 232
5.5.6 分層存儲管理規(guī)劃 235
5.5.7 虛擬存儲規(guī)劃 236
5.5.8 備份恢復(fù)規(guī)劃 239
5.5.9 存儲安全規(guī)劃 239
5.5.10 存儲管理規(guī)劃 240
5.6 存儲技術(shù)的發(fā)展趨勢 241
5.6.1 存儲的互操作性 241
5.6.2 綠色存儲 241
5.6.3 萬兆存儲架構(gòu) 242
5.6.4 自動化存儲管理 242
5.6.5 基于InfiniBand的SAN架構(gòu) 243
5.6.6 存儲產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化 243
5.7 存儲系統(tǒng)案例 244
5.7.1 項(xiàng)目背景 244
5.7.2 電力企業(yè)的存儲應(yīng)用 244
5.7.3 電力 MIS系統(tǒng)FCSAN存儲 245
5.7.4 電力 MIS系統(tǒng)IPSAN存儲 246
5.7.5 電力調(diào)度信息系統(tǒng)備份及遠(yuǎn)程備份 246
5.8 存儲系統(tǒng)設(shè)備的選型 247
5.8.1 光纖通道交換機(jī) 247
5.8.2 磁盤存儲設(shè)備 250
5.8.3 磁帶存儲設(shè)備 253
第6章 數(shù)據(jù)規(guī)劃與數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 257
6.1 數(shù)據(jù)規(guī)劃的重要性 257
6.1.1 業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)存在的數(shù)據(jù)信息問題 257
6.1.2 解決問題的方法 258
6.2 企業(yè)信息資源規(guī)劃理論 258
6.2.1 信息資源規(guī)劃的基礎(chǔ)概述 258
6.2.2 信息資源規(guī)劃的基本理論 260
6.3 數(shù)據(jù)規(guī)劃的實(shí)施 262
6.3.1 數(shù)據(jù)規(guī)劃的步驟 263
6.3.2 數(shù)據(jù)規(guī)劃的需求分析 265
6.3.3 數(shù)據(jù)規(guī)劃的系統(tǒng)建模 270
6.3.4 數(shù)據(jù)規(guī)劃的成果 277
6.4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 281
6.4.1 數(shù)據(jù)庫規(guī)劃 281
6.4.2 數(shù)據(jù)存儲區(qū)域劃分 283
6.4.3 數(shù)據(jù)建設(shè)過程 285
6.4.4 數(shù)據(jù)庫模型設(shè)計(jì) 286
6.4.5 ODS設(shè)計(jì) 292
6.4.6 數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì) 296
6.4.7 數(shù)據(jù)集市設(shè)計(jì) 300
6.4.8 數(shù)據(jù)容量計(jì)算 304
第7章 數(shù)據(jù)中心應(yīng)用支撐平臺 309
7.1 應(yīng)用支撐平臺概述 309
7.1.1 平臺概述 309
7.1.2 設(shè)計(jì)原則 309
7.1.3 設(shè)計(jì)思想 310
7.2 應(yīng)用支撐平臺設(shè)計(jì) 310
7.2.1 總體框架 310
7.2.2 面向服務(wù)的架構(gòu) 311
7.2.3 運(yùn)行支撐組件 312
7.2.4 應(yīng)用支撐系統(tǒng) 320
7.3 支撐平臺開發(fā)工具 332
7.3.1 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工具 332
7.3.2 數(shù)據(jù)庫管理工具 335
7.3.3 多維數(shù)據(jù)庫 336
7.3.4 報(bào)表工具 338
7.3.5 多維分析工具 338
7.3.6 數(shù)據(jù)挖掘工具 339
7.3.7 元數(shù)據(jù)管理工具 340
7.3.8 數(shù)據(jù)建模工具 340
7.4 支撐平臺技術(shù)指標(biāo) 341
7.4.1 數(shù)據(jù)中心軟件平臺組成 341
7.4.2 數(shù)據(jù)庫技術(shù)指標(biāo) 342
7.4.3 ETL軟件技術(shù)指標(biāo) 343
7.4.4 OLAP技術(shù)指標(biāo) 344
7.4.5 BI軟件技術(shù)指標(biāo) 345
第8章 數(shù)據(jù)中心應(yīng)用系統(tǒng) 347
8.1 應(yīng)用系統(tǒng)概述 347
8.1.1 建設(shè)目標(biāo) 347
8.1.2 設(shè)計(jì)原則 347
8.2 功能架構(gòu)與建設(shè)內(nèi)容 348
8.2.1 功能架構(gòu) 348
8.2.2 建設(shè)內(nèi)容 349
8.3 數(shù)據(jù)交換平臺 349
8.3.1 功能結(jié)構(gòu) 349
8.3.2 建設(shè)內(nèi)容 350
8.3.3 接口技術(shù)實(shí)現(xiàn) 356
8.3.4 多級數(shù)據(jù)交換 366
8.4 決策分析應(yīng)用 367
8.4.1 功能結(jié)構(gòu) 367
8.4.2 建設(shè)內(nèi)容 368
8.5 信息門戶系統(tǒng) 377
8.5.1 功能結(jié)構(gòu) 377
8.5.2 建設(shè)內(nèi)容 379
第9章 數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng) 393
9.1 安全系統(tǒng)概述 393
9.1.1 安全需求 393
9.1.2 安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思路 394
9.1.3 安全機(jī)制 396
9.1.4 安全服務(wù) 396
9.2 信息安全防護(hù)等級 398
9.2.1 信息安全等級保護(hù)制度 398
9.2.2 數(shù)據(jù)中心信息安全防護(hù)等級 400
9.2.3 信息安全防護(hù)三級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的內(nèi)容 400
9.3 安全防范體系框架結(jié)構(gòu) 402
9.3.1 安全防范體系框架結(jié)構(gòu)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 402
9.3.2 安全防范體系設(shè)計(jì)的原則 402
9.3.3 安全防范體系框架結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃 403
9.4 物理環(huán)境安全 408
9.4.1 機(jī)房環(huán)境安全 408
9.4.2 設(shè)備安全 408
9.5 鏈路和網(wǎng)絡(luò)安全 410
9.5.1 網(wǎng)絡(luò)安全需求分析 410
9.5.2 網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃 412
9.6 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全 428
9.6.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全需求 428
9.6.2 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全規(guī)劃 429
9.7 應(yīng)用安全 433
9.7.1 數(shù)據(jù)傳輸安全 433
9.7.2 安全審計(jì) 434
9.7.3 業(yè)務(wù)日志 436
9.7.4 應(yīng)用安全保密 436
9.8 安全管理 438
9.9 數(shù)據(jù)中心安全總體部署案例 441
9.9.1 面臨的安全問題 441
9.9.2 安全防護(hù)與應(yīng)用優(yōu)化解決方案 441
9.10 安全設(shè)備選型 445
9.10.1 千兆防火墻的選型要求 445
9.10.2 百兆防火墻的選型要求 446
9.10.3 千兆入侵檢測系統(tǒng)的選型要求 447
9.10.4 百兆入侵檢測系統(tǒng)的選型要求 448
9.10.5 入侵防護(hù)IPS選型要求 449
9.10.6 安全審計(jì)設(shè)備選型要求 450
9.10.7 漏洞掃描設(shè)備選型要求 451
9.10.8 桌面安全防護(hù)選型要求 452
第10章 數(shù)據(jù)中心容災(zāi)備份系統(tǒng) 455
10.1 容災(zāi)備份的意義 455
10.2 數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)的關(guān)系 456
10.3 數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的建設(shè) 457
10.3.1 數(shù)據(jù)備份的原則和要求 457
10.3.2 數(shù)據(jù)備份的方式與規(guī)則 458
10.3.3 備份數(shù)據(jù)的保存介質(zhì) 460
10.3.4 備份系統(tǒng)的架構(gòu) 461
10.3.5 備份系統(tǒng)的組成 466
10.4 數(shù)據(jù)備份策略 468
10.4.1 備份策略的規(guī)劃 468
10.4.2 常用備份策略 469
10.4.3 制定備份策略應(yīng)考慮的問題 471
10.5 災(zāi)備系統(tǒng)的定義、分類及常用技術(shù) 472
10.5.1 災(zāi)難恢復(fù)的定義 472
10.5.2 災(zāi)備系統(tǒng)的分類 473
10.5.3 災(zāi)難恢復(fù)常用技術(shù) 477
10.6 災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè) 485
10.6.1 災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)的需求、原則和目標(biāo) 485
10.6.2 災(zāi)備系統(tǒng)的規(guī)劃 491
10.7 災(zāi)備系統(tǒng)的組成 496
10.7.1 災(zāi)備中心基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)施 496
10.7.2 網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng) 497
10.7.3 數(shù)據(jù)備份系統(tǒng) 498
10.7.4 介質(zhì)存放管理 499
10.8 災(zāi)難恢復(fù)的策略 499
10.8.1 災(zāi)難恢復(fù)策略的規(guī)劃 499
10.8.2 主機(jī)的災(zāi)難恢復(fù)策略 500
10.8.3 文檔、介質(zhì)的災(zāi)難恢復(fù)策略 500
10.8.4 其他策略 501
10.9 災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè)管理、預(yù)案、演練和培訓(xùn) 502
10.9.1 災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)的建設(shè)管理 502
10.9.2 災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案、演練和培訓(xùn) 508
10.10 數(shù)據(jù)災(zāi)備系統(tǒng)案例 511
10.10.1 圖書館現(xiàn)狀 511
10.10.2 需求分析 511
10.10.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 513
10.10.4 系統(tǒng)的作用 513
10.11 存儲備份管理軟件的選型 514
10.11.1 異構(gòu)平臺支持 514
10.11.2 產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu) 515
10.11.3 備份介質(zhì)管理 515
10.11.4 磁盤技術(shù) 516
10.11.5 系統(tǒng)優(yōu)化和靈活性 516
10.11.6 報(bào)告管理 517
10.11.7 容災(zāi)支持 517
第11章 數(shù)據(jù)中心建設(shè)管理 519
11.1 建設(shè)管理要點(diǎn) 519
11.2 建設(shè)的一般步驟 520
11.2.1 準(zhǔn)備階段 520
11.2.2 實(shí)施階段 521
11.2.3 測試階段 522
11.2.4 竣工驗(yàn)收階段 523
11.3 建設(shè)的質(zhì)量控制 523
11.3.1 工程質(zhì)量控制的主要任務(wù) 523
11.3.2 施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制 525
11.3.3 施工過程中質(zhì)量控制 527
11.3.4 工程驗(yàn)收 530
11.4 建設(shè)的投資控制 532
11.4.1 建設(shè)業(yè)主的主要任務(wù) 532
11.4.2 施工階段的投資控制 533
11.4.3 工程計(jì)量與支付控制 534
11.4.4 工程決(結(jié))算編制和審查 534
11.5 建設(shè)的進(jìn)度控制 535
11.5.1 工程建設(shè)管理進(jìn)度控制的基本方法和任務(wù) 535
11.5.2 工程建設(shè)進(jìn)度控制計(jì)劃系統(tǒng) 538
11.5.3 工程施工管理中的進(jìn)度控制 540
11.6 建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)控制 542
11.6.1 數(shù)據(jù)中心建設(shè)存在的風(fēng)險(xiǎn) 543
11.6.2 工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制 543
11.7 建設(shè)的信息管理 545
11.7.1 信息管理的重要性 545
11.7.2 信息的分類 546
11.7.3 文檔的管理 546
第12章 數(shù)據(jù)中心運(yùn)行管理 553
12.1 數(shù)據(jù)中心管理的任務(wù)、機(jī)構(gòu)與基本制度 553
12.1.1 管理的目標(biāo)、任務(wù)及內(nèi)容 553
12.1.2 管理的組織機(jī)構(gòu) 554
12.1.3 數(shù)據(jù)中心的人事管理 555
12.1.4 管理制度的建立與實(shí)施 558
12.1.5 運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控 569
12.2 數(shù)據(jù)資源管理 569
12.2.1 數(shù)據(jù)分類 570
12.2.2 數(shù)據(jù)保密級別 572
12.2.3 數(shù)據(jù)存儲 573
12.2.4 數(shù)據(jù)更新 574
12.2.5 數(shù)據(jù)備份管理 575
12.2.6 數(shù)據(jù)資源整合、改造、重組 576
12.3 數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的日常管理 578
12.3.1 軟件資源管理 578
12.3.2 硬件資源管理 579
12.3.3 運(yùn)行安全管理 580
12.3.4 增值服務(wù)(租用、托管)管理 586
12.3.5 用戶服務(wù)需求管理 587
12.3.6 運(yùn)行日志記錄 588
12.3.7 運(yùn)行故障管理 591
12.3.8 運(yùn)行文檔管理 596
12.3.9 運(yùn)行成本分析 597
12.3.10 運(yùn)行檢查與評價(jià) 603
12.4 基礎(chǔ)設(shè)施管理 604
12.4.1 基礎(chǔ)設(shè)施管理的意義和內(nèi)容 604
12.4.2 基礎(chǔ)設(shè)施管理的主要功能 605
12.4.3 基礎(chǔ)設(shè)施管理的模式和目標(biāo) 605
12.4.4 基礎(chǔ)設(shè)施管理的方法和工具 605
12.5 數(shù)據(jù)中心運(yùn)行管理的新理念與新技術(shù) 606
12.5.1 數(shù)據(jù)中心面臨的挑戰(zhàn) 607
12.5.2 數(shù)據(jù)中心的管理現(xiàn)狀及問題 608
12.5.3 數(shù)據(jù)中心運(yùn)行管理的發(fā)展趨勢 609
12.5.4 自動化集中管理的優(yōu)勢 611
12.5.5 實(shí)現(xiàn)自動化管理的關(guān)鍵問題 612
12.5.6 自動化管理的實(shí)現(xiàn)方式 615
12.5.7 數(shù)據(jù)中心的虛擬化管理 617
12.5.8 數(shù)據(jù)中心的流程管理 621
本書專業(yè)術(shù)語中英文對照 631
參考文獻(xiàn) 641