第1章　成功路徑：創(chuàng)學(xué)與復(fù)盤，余音繚繞?001 1.1 　此CEO非彼霸道總裁……002 1.2 　“隔壁老王”不可復(fù)制可復(fù)盤……005 標桿學(xué)習(xí)：向領(lǐng)頭羊?qū)W復(fù)盤……006 1.3 　死過三次與燒不死的火鳳凰……010 1.4 　創(chuàng)業(yè)，你真的準備好了嗎……011 測試量表：創(chuàng)業(yè)機會評價指標……014 1.5 　坐下來能寫、站起來能講、走出去能談……017 第2章　創(chuàng)始團隊：前喻、并喻與后喻?020 2.1 　心要簡單、人要糊涂……021 2.2 　創(chuàng)始團隊基因檢驗?zāi)Ｐ汀��?23 測試點評：初創(chuàng)企業(yè)團隊“真自我”……025 BOSS觀點：做真正的伙伴，不要“萍水相逢”……028 2.3 　停止內(nèi)耗，搞定“超級業(yè)務(wù)員”……029 2.4 　創(chuàng)始團隊打造的三個環(huán)節(jié)……034 第3章　產(chǎn)品開發(fā)：設(shè)計、制造和銷售齊上陣?039 3.1 　先產(chǎn)品再創(chuàng)業(yè)，不要本末倒置……040 3.2 　產(chǎn)品開發(fā)MVP＆“咖啡館模式”……045 標桿案例：蘋果公司的“咖啡館模式”……046 落地工具：頭腦風(fēng)暴法沖破藩籬……048 3.3 　市場調(diào)研流程與管理標準……050 3.4 　產(chǎn)品定價流程與管理標準……054 3.5 　產(chǎn)品試制流程與管理標準……058 第4章　商業(yè)模式：解決賺錢方式的問題?063 4.1 　B2B、B2C、C2C、O2O……064 標桿案例：Facebook的盈利模式……066 4.2 　“工欲善其事，必先利其器”的“器”……068 4.3 　商業(yè)模式創(chuàng)新之四維模型……072 落地工具：打造企業(yè)核心競爭力……076 4.4 　不做商業(yè)模式的跟隨者、復(fù)制者……078 第5章　用戶畫像：痛點、癢點、興奮點與轉(zhuǎn)介紹?083 5.1 　痛點、癢點，比用戶更了解自己……084 標桿案例：歐文斯第一次創(chuàng)業(yè)失敗……085 標桿案例：Facebook增長用戶小組……086 5.2 　零距離互動、零時差交流、零空間體驗……088 問答實錄：如何找到用戶真正的需求……091 5.3 　潛在客戶聚焦、細分與用戶畫像繪制……094 5.4 　從忠實用戶到粉絲到轉(zhuǎn)介紹……098 5.5 　用戶管理流程與服務(wù)標準……101 第6章　財務(wù)稅務(wù)：超越孵化器代理記賬?106 6.1 　33%∶33%∶34%股權(quán)出問題了……107 落地工具：控制權(quán)、進階與員工持股……110 6.2 　防注冊資本貪大，有限責(zé)任變無限……114 6.3 　創(chuàng)業(yè)公司財務(wù)做賬的四個階段……117 落地工具：資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表三表必知……119 6.4 　初創(chuàng)企業(yè)稅務(wù)籌劃與合理避稅……125 標桿案例：創(chuàng)業(yè)者不可不知的節(jié)稅技巧……129 第7章　人力資源：常見六大問題與對策?132 7.1 　員工手冊的編制問題與方案……133 標桿案例：員工手冊編制方案……135 7.2 　人員編制的關(guān)鍵問題與解決……137 標桿案例：酒店餐廳員工定編方案……139 7.3 　員工招聘的面試問題與題庫……142 標桿案例：結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典問題列表……144 7.4 　績效薪酬的激勵問題與機制……146 7.5 　和諧勞動關(guān)系的風(fēng)險與規(guī)避……149 7.6 　培訓(xùn)開發(fā)與發(fā)展通道設(shè)計……152 第8章　融資投資：進進出出雪球越滾越大?156 8.1 　五個時期的十種融資方式……157 8.2 　商業(yè)計劃書與投資人的職業(yè)習(xí)慣……160 落地工具：如何制作打動投資人的BP……161 8.3 　債權(quán)融資常用的三種方式……166 落地工具：中小企業(yè)融資的12種方式……167 8.4 　股權(quán)融資的四種估值方法……173 8.5 　風(fēng)險投資估值的三大奧秘……176 第9章　壓力疏導(dǎo)：“共生效應(yīng)”共享共贏?181 9.1 　請出“中間人”發(fā)揮第三人效應(yīng)……182 9.2 　情商水平實驗，把脈情緒把控能力……184 測試測評：初創(chuàng)企業(yè)員工心理健康問卷……185 9.3 　“好人是夸出來的”——羅森塔爾效應(yīng)……188 標桿案例：創(chuàng)業(yè)動機大格局再思索……193 第10章　從0到1：黑天鵝是這樣孵化的?195 10.1 　創(chuàng)新之勢，要么從0到1，要么死亡……196 標桿觀點：顛覆性創(chuàng)新的四條體悟……198 測試測評：創(chuàng)造能力自我評價量表……200 10.2 　創(chuàng)造之美，內(nèi)外兼修，處處是亮點……202 10.3 　創(chuàng)意之巔，我與眾不同，處處不同……204 10.4 　創(chuàng)業(yè)之瘋，不狂癲不著魔，不成功……208 標桿案例：精益創(chuàng)業(yè)高效迭代……210