電子商務(wù)實訓(xùn)（教育部中等職業(yè)教育專業(yè)技能課立項教材·電子商務(wù)專業(yè)適用）
定 價：33 元
叢書名：教育部中等職業(yè)教育專業(yè)技能課立項教材
- 作者：歐陽俊
- 出版時間：2015/8/1
- ISBN：9787300214979
- 出 版 社：中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F713.36
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開本：16開
《電子商務(wù)實訓(xùn)》是專門為中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)核心課程，以項目課程為引領(lǐng)，以任務(wù)驅(qū)動模式完成項目內(nèi)容教學(xué)。書中每個項目均采用了大量實訓(xùn)案例，圖文并茂，循序漸進(jìn)講解電子商務(wù)技能操作中的重點和難點，并配有精心設(shè)計的技能實訓(xùn)模塊，用以進(jìn)行課后強(qiáng)化訓(xùn)練。本課程以電子商務(wù)交易流程的三個階段為核心，展開相關(guān)的網(wǎng)店運(yùn)營技能操作實訓(xùn)。本書內(nèi)容分為7大部分，包括拍出商品特色、美化產(chǎn)品圖片、完善網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡(luò)營銷技巧、網(wǎng)上交易、在線支付與物流配送、客戶服務(wù)與管理。通過本課程的學(xué)習(xí)，能使學(xué)生掌握電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營大部分技能操作，從而提高電子商務(wù)實戰(zhàn)技能，初步具備以電子商務(wù)網(wǎng)店自主創(chuàng)業(yè)的能力。
歐陽俊，華中科技大學(xué)計算機(jī)專業(yè)碩士研究生，網(wǎng)絡(luò)工程師，電子商務(wù)師，電子商務(wù)考評員。從教以來一直從事計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電子商務(wù)技術(shù)、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、動畫廣告設(shè)計、電子商務(wù)概論的教學(xué)和研究工作，具有近十年的*店和*店運(yùn)營經(jīng)驗。
項目一 拍出商品特色 1
任務(wù)一 搭建簡易攝影臺 2
任務(wù)二 掌握不同材質(zhì)的布光技巧 7
任務(wù)三 攝影中的取景和構(gòu)圖 13
任務(wù)四 拍攝商品 18
項目二 美化產(chǎn)品圖片 33
任務(wù)一 調(diào)整產(chǎn)品圖片缺陷 34
任務(wù)二 替換圖片背景 48
任務(wù)三 添加水印 54
任務(wù)四 批量處理圖片 60
項目三 完善網(wǎng)店裝修 73
任務(wù)一 裝修網(wǎng)店 74
任務(wù)二 常用的網(wǎng)頁制作技術(shù) 92
項目四 借助網(wǎng)絡(luò)營銷 124
任務(wù)一 搜索引擎營銷 125
任務(wù)二 電子郵件營銷 133
任務(wù)三 博客營銷 141
任務(wù)四 論壇營銷 148
項目五 體驗網(wǎng)上交易 156
任務(wù)一 上架產(chǎn)品 157
任務(wù)二 設(shè)置促銷 164
任務(wù)三 體驗B2C交易 169
任務(wù)四 體驗B2B交易 174
項目六 體驗支付與配送 180
任務(wù)一 個人網(wǎng)上銀行的開通與應(yīng)用 181
任務(wù)二 企業(yè)網(wǎng)上銀行的開通與應(yīng)用 189
任務(wù)三 第三方支付的開通與應(yīng)用 199
任務(wù)四 商品打包 221
任務(wù)五 訂單跟蹤 229
項目七 重視客戶服務(wù)與管理 242
任務(wù)一 即時通訊軟件的使用 243
任務(wù)二 客服溝通技巧 255
任務(wù)三 網(wǎng)店客戶關(guān)系管理 260
參考文獻(xiàn) 267
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