項(xiàng)目管理已經(jīng)成為建筑、信息技術(shù)、工程、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等多種行業(yè)的一門(mén)重要技術(shù)，為此，本書(shū)在涵蓋項(xiàng)目管理一般原理的基礎(chǔ)上，引入各個(gè)行業(yè)的具體實(shí)例，介紹了項(xiàng)目管理在實(shí)際中的應(yīng)用。書(shū)中的每一章都從兩個(gè)方面來(lái)編寫(xiě)：一是對(duì)所有項(xiàng)目類(lèi)型都適用的一般內(nèi)容；二是只針對(duì)某些特定形式項(xiàng)目的詳細(xì)內(nèi)容。為實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，本書(shū)用具有代表性的例子來(lái)闡述項(xiàng)目管理中的一般原則，同時(shí)使用案例和項(xiàng)目導(dǎo)讀來(lái)集中討論更為細(xì)節(jié)的問(wèn)題（比如第5章中關(guān)于信息技術(shù)項(xiàng)目的“死亡之旅”的討論）。
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的人員有來(lái)自高校各個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，也有來(lái)自社會(huì)各個(gè)行業(yè)的職員。大學(xué)的醫(yī)學(xué)院、商學(xué)院、建筑學(xué)院、工程系、信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)、旅游管理學(xué)院，為了滿足學(xué)生將來(lái)職業(yè)發(fā)展的需要，都把項(xiàng)目管理作為一門(mén)主要課程。為什么項(xiàng)目管理有如此大的吸引力和應(yīng)用空間呢？簡(jiǎn)單的答案是：我們就生活在一個(gè)“項(xiàng)目化”的世界里。任何地方都可以看到參與項(xiàng)目管理的人員。事實(shí)上，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)商業(yè)模式中一個(gè)不可或缺的部分。
本書(shū)使用集成方法來(lái)講述項(xiàng)目管理，探討了在技術(shù)方面和管理方面具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。本書(shū)不僅強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目執(zhí)行的重要性，而且從戰(zhàn)略的角度闡釋了在大型項(xiàng)目和項(xiàng)目群層面管理項(xiàng)目的方法。
項(xiàng)目管理曾經(jīng)是土木和建筑工程項(xiàng)目的專(zhuān)有技術(shù)，在這些行業(yè)中，進(jìn)行項(xiàng)目管理需要精確的定量分析和先進(jìn)的技術(shù)手段。但是，筆者認(rèn)為：“除了項(xiàng)目管理的科學(xué)性，它的‘藝術(shù)性’同樣重要�！苯裉斓捻�(xiàng)目管理是一個(gè)整體的管理戰(zhàn)略，不僅需要技術(shù)能力，還需要與人相關(guān)的管理能力。項(xiàng)目管理已成為對(duì)技術(shù)、人力、文化、項(xiàng)目干系人以及其他一切對(duì)項(xiàng)目成功必不可少的要素的綜合管理。它需要各方面的知識(shí)，包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決、談判協(xié)商等。因此，本書(shū)除了介紹傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中的進(jìn)度計(jì)劃編制、項(xiàng)目控制和收尾外，還從更有價(jià)值的角度闡述了項(xiàng)目管理過(guò)程，大大拓寬了讀者的視野。
第4版新增內(nèi)容
1. 新特色
敏捷項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目章程。
MS Project 2013分步教程。
附錄C：項(xiàng)目計(jì)劃框架。
增加了幾位“實(shí)踐中的項(xiàng)目經(jīng)理”。
風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)。
極限編程。
每章的課后習(xí)題有更新。
新增“項(xiàng)目管理研究精要　敏捷是否有作用”。
所有MS Project實(shí)例與屏幕截圖更新至MS Project 2013。
所有的項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBoK）引用更新至第5版。
新增項(xiàng)目管理中的最新案例與實(shí)例。
2. 更新的內(nèi)容
第1章　概述：為什么需要項(xiàng)目管理
尼日利亞拉各斯的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
“拿錢(qián)打水漂”：BBC的數(shù)字媒體計(jì)劃
第2章　組織的環(huán)境：戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和文化
特斯拉的50億美元豪賭
美國(guó)藝電公司與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)固的文化力量
第3章　項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目群管理
項(xiàng)目選擇的程序：來(lái)自多個(gè)行業(yè)的項(xiàng)目選擇實(shí)例
第4章　領(lǐng)導(dǎo)力與項(xiàng)目經(jīng)理
倫敦奧運(yùn)會(huì)的杰出領(lǐng)導(dǎo)者—約翰·阿米特爵士
伊拉圖瓦拉皮爾·斯里達(dá)蘭博士，印度的項(xiàng)目管理明星
第5章　范圍管理
案例：“我們就像傻瓜”—俄勒岡州失敗的奧巴馬醫(yī)保網(wǎng)站
波音的虛擬圍墻
加利福尼亞的高速鐵路項(xiàng)目
遠(yuǎn)征戰(zhàn)車(chē)
第6章　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、沖突和談判
無(wú)國(guó)界工程師協(xié)會(huì)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)改善生活
第7章　風(fēng)險(xiǎn)管理
可以熔化汽車(chē)的建筑
美國(guó)銀行完全錯(cuò)估了客戶
上海公寓樓倒塌
浮不起來(lái)的西班牙海軍潛艇
第8章　成本估算和預(yù)算
索契冬奧會(huì)—國(guó)家聲望值多少錢(qián)
基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的隱藏成本—建設(shè)大壩的案例
第9章　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：網(wǎng)絡(luò)、歷時(shí)估計(jì)和關(guān)鍵路徑
耗費(fèi)巨資卻一無(wú)所得：里�？ㄊ哺墒�油開(kāi)采項(xiàng)目
第10章　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：滯后、趕工和活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)
擴(kuò)建巴拿馬運(yùn)河
第11章　計(jì)劃和排班的高級(jí)課題：敏捷和關(guān)鍵鏈
通過(guò)Kickstarter眾籌平臺(tái)來(lái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目—交付日期意味著一切嗎
美國(guó)禮來(lái)制藥公司與其關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理的實(shí)現(xiàn)
第12章　資源管理
香港與世界上最長(zhǎng)的天然氣管道相連
第13章　項(xiàng)目評(píng)估和控制
紐約的CityTime項(xiàng)目
掙值在諾斯羅普-格魯曼公司中的應(yīng)用
波音787“夢(mèng)幻客機(jī)”停飛事件
第14章　項(xiàng)目收尾和終止
杜克能源取消萊維縣的核電廠
“瘋狂喂養(yǎng)”的后果：迪拜和取消的建筑項(xiàng)目
被終止的哈德遜河隧道工程
海軍終止旗艦戰(zhàn)艦的開(kāi)發(fā)
本書(shū)特點(diǎn)
本書(shū)采用以商業(yè)為導(dǎo)向的方法來(lái)介紹項(xiàng)目管理。因此，我們把項(xiàng)目導(dǎo)讀整合到書(shū)中。
項(xiàng)目導(dǎo)讀—每一章包括一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目導(dǎo)讀，這些項(xiàng)目都是當(dāng)今現(xiàn)實(shí)世界項(xiàng)目管理的實(shí)際例子。其中有些是取得了巨大成功的項(xiàng)目，另一些則是失敗了的項(xiàng)目。它們涵蓋了多個(gè)行業(yè)（如IT項(xiàng)目、建筑、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等），每一章至少安排了一個(gè)項(xiàng)目導(dǎo)讀。本書(shū)特意同時(shí)提供了關(guān)于項(xiàng)目成功和項(xiàng)目失敗的案例，盡管成功的項(xiàng)目具有指導(dǎo)意義，但是我們通常會(huì)從項(xiàng)目的失敗中學(xué)到更多。這些成功與失敗的案例盡可能地與所屬的章節(jié)相匹配。比如，埃隆·馬斯克為開(kāi)發(fā)生產(chǎn)特斯拉汽車(chē)電池的“超級(jí)工廠”決定投入50億美元，在學(xué)習(xí)如何使用項(xiàng)目來(lái)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，我們思考他的這一決策是有幫助的。
本書(shū)將項(xiàng)目管理與一些成功組織的運(yùn)作聯(lián)系在一起，不論公共組織還是私人組織，也不論它是否盈利，只要它是成功的，我們就考慮將它融合進(jìn)來(lái)。這一點(diǎn)通過(guò)每章最后的案例分析可以體現(xiàn)出來(lái)。
案例分析—在每章的最后，都有幾個(gè)與本章內(nèi)容相關(guān)的案例，應(yīng)用本章中的知識(shí)可以幫助進(jìn)行案例分析。雖然有些案例并不是真實(shí)的，但絕大多數(shù)案例都是以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)的，甚至在很多案例中使用了組織或企業(yè)的真實(shí)名稱。這些案例中還包括若干討論題，可以作為課后作業(yè)，也可以用于課堂討論。此外，還有一些“經(jīng)典”的項(xiàng)目案例，突出了一些著名的(和聲名狼藉的)項(xiàng)目的例子，這些例子的經(jīng)驗(yàn)形成了我們對(duì)本學(xué)科及其最佳實(shí)踐的理解。
此外，本書(shū)還嘗試為讀者提供管理個(gè)人項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，使讀者通過(guò)這樣的練習(xí)，體會(huì)如何在更高層面進(jìn)行項(xiàng)目管理，包括戰(zhàn)略層面和項(xiàng)目集成層面。為此，我們要求學(xué)生使用專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理軟件MS Project 2013自己開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃。
項(xiàng)目綜合練習(xí)—許多章節(jié)的末尾都有項(xiàng)目綜合練習(xí)，這也是本書(shū)的一個(gè)特色。該練習(xí)給學(xué)生提供了制訂一個(gè)詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃的機(jī)會(huì)。在項(xiàng)目管理課程中，有一項(xiàng)非常有效的練習(xí)，就是要求學(xué)生以個(gè)人或小組為單位，學(xué)習(xí)制訂一個(gè)詳細(xì)復(fù)雜的項(xiàng)目計(jì)劃，包括范圍、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、成本估算和預(yù)算。通過(guò)項(xiàng)目綜合練習(xí)給學(xué)生分配任務(wù)，并描述完整的項(xiàng)目資料（比如ABCups有限公司），從而讓學(xué)生有機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)一個(gè)完整的計(jì)劃。
最后，本書(shū)集成了世界上最大的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）制定的項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBoK），被認(rèn)為是識(shí)別項(xiàng)目管理關(guān)鍵知識(shí)領(lǐng)域最全面的框架，這些關(guān)鍵知識(shí)領(lǐng)域是項(xiàng)目經(jīng)理必須理解的。PMBoK已經(jīng)成為PMI為職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人制定的項(xiàng)目管理職業(yè)（PMP）標(biāo)準(zhǔn)。
與PMBoK的整合—本書(shū)覆蓋了PMBoK中的關(guān)鍵部分。通過(guò)閱讀，讀者會(huì)發(fā)現(xiàn)本書(shū)中的章節(jié)明確列出了來(lái)自最新的第5版PMBoK的相關(guān)知識(shí)。而且，所有的術(shù)語(yǔ)（包括本書(shū)最后的術(shù)語(yǔ)表）都是從最新版的PMBoK中直接摘錄過(guò)來(lái)的。
新增項(xiàng)目管理職業(yè)認(rèn)證考試樣題—項(xiàng)目管理職業(yè)認(rèn)證代表了職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資格的最高水平，并由項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)進(jìn)行運(yùn)作。截至2014年，全世界已有超過(guò)60萬(wàn)名職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)認(rèn)證。項(xiàng)目經(jīng)理在獲得職業(yè)認(rèn)證之前，需要通過(guò)職業(yè)認(rèn)證考試，該考試將全面測(cè)試考生對(duì)于PMBoK的理解。本書(shū)在一些章的結(jié)尾提供了部分項(xiàng)目管理職業(yè)認(rèn)證的考試樣題，以幫助讀者了解考試中會(huì)出現(xiàn)的典型問(wèn)題以及這些問(wèn)題在本書(shū)中是如何得到解答的。
其他獨(dú)具特色的地方
本書(shū)特別強(qiáng)調(diào)將當(dāng)前理論、實(shí)踐、研究和案例學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)這種方式，讀者可以多視角地理解項(xiàng)目管理過(guò)程。下面就是為提高讀者學(xué)習(xí)質(zhì)量而在各章節(jié)中設(shè)計(jì)的內(nèi)容。
MS Project練習(xí)—本書(shū)的一個(gè)特色是在部分章節(jié)最后提出了一些實(shí)例性的問(wèn)題，要求學(xué)生使用MS Project產(chǎn)生相應(yīng)的輸出文件。例如，在關(guān)于進(jìn)度計(jì)劃的第9章中，學(xué)生必須用MS Project生成網(wǎng)絡(luò)圖。類(lèi)似地，還要求學(xué)生生成相應(yīng)的報(bào)告，從而對(duì)MS Project更精通。本書(shū)的目的并不完全是培養(yǎng)這些技能，而是為將來(lái)的實(shí)際應(yīng)用做好準(zhǔn)備。
項(xiàng)目管理研究精要—本書(shū)一個(gè)獨(dú)有的特點(diǎn)是包含了一些簡(jiǎn)短的專(zhuān)欄，用來(lái)介紹相關(guān)主題研究的最新成果。學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)閱讀這些實(shí)際研究非常有用，它深化了書(shū)本內(nèi)容，并提供了額外的信息，從而擴(kuò)展了學(xué)生的視野。盡管并不是每一章都有“項(xiàng)目管理研究精要”，但大多數(shù)章節(jié)都包括了這一內(nèi)容，而且有些章節(jié)還有不止一個(gè)這樣的例子。
增加了幾位實(shí)踐中的項(xiàng)目經(jīng)理—本書(shū)新增了來(lái)自公司和項(xiàng)目環(huán)境中的多位真實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理的信息。這些內(nèi)容用來(lái)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理在真實(shí)環(huán)境中可能遇到的各種挑戰(zhàn)，了解他們所管理的各類(lèi)項(xiàng)目，為致力于以項(xiàng)目管理為職業(yè)的學(xué)生提供可能的就業(yè)機(jī)會(huì)。
網(wǎng)上練習(xí)—每一章都包括一組網(wǎng)上練習(xí)，要求學(xué)生上網(wǎng)搜索關(guān)鍵信息，并促進(jìn)學(xué)生通過(guò)課外學(xué)習(xí)來(lái)開(kāi)展其他活動(dòng)。網(wǎng)上練習(xí)有著很好的輔助作用，尤其在項(xiàng)目管理領(lǐng)域，因?yàn)榫W(wǎng)上有大量與項(xiàng)目有關(guān)的可用資源，包括案例、新聞以及可用來(lái)分析項(xiàng)目活動(dòng)的基于互聯(lián)網(wǎng)的工具。
MS Project 2013教程—本書(shū)末尾的附錄B提供了兩個(gè)深入的教程，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、資源均衡和開(kāi)發(fā)關(guān)鍵路徑的基本原理。第2個(gè)教程指導(dǎo)學(xué)生如何更新項(xiàng)目計(jì)劃，如何生成諸如掙值矩陣之類(lèi)的輸出文檔以及跟蹤進(jìn)行中項(xiàng)目活動(dòng)的方法。這些教程并不是為了替代這個(gè)寶貴軟件的更完整的操作指南，但是它們確實(shí)提供了一種初步熟悉該軟件的重要的方法。
項(xiàng)目計(jì)劃框架—附錄C提供了一個(gè)開(kāi)發(fā)成熟項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃的框架。使用本書(shū)之前版本的教師們?cè)谝�求學(xué)生能夠創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，會(huì)意識(shí)到創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃的價(jià)值所在，同時(shí)他們會(huì)需要一個(gè)可以使用的更為詳細(xì)的框架。附錄C中的框架不僅提出了項(xiàng)目范圍的關(guān)鍵元素，還提供了一個(gè)將這些細(xì)節(jié)按合理順序放置的方法。
教師資源
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教師可以使用如下所列的本書(shū)參考資料：
教師解疑手冊(cè)
測(cè)試文檔
TestGen 電腦測(cè)試文檔
PowerPoint演示的電子講義
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