阿里巴巴是一家充滿了使命感且由價值觀驅(qū)動的企業(yè)。本書深度解析了阿里巴巴企業(yè)文化，全景展現(xiàn)了阿里帝國崛起過程。書中對阿里巴巴與員工、客戶、競爭對手、危機和時代五大關(guān)系進行了細致深入的梳理，對阿里巴巴的企業(yè)文化構(gòu)建過程、企業(yè)精神內(nèi)涵以及商業(yè)運營模式進行了深入探討。本書獲浙江大學(xué)管理學(xué)院院長魏江、劉興亮創(chuàng)始人劉興亮、中國人民大學(xué)商學(xué)院教授宋遠方、中國民營經(jīng)濟研究家錢衛(wèi)東、西南智庫首席研究科學(xué)家湯繼強、青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師楊蜀敏聯(lián)合推薦。
陳巖，考拉看看簽約財經(jīng)作家，英國謝菲爾德大學(xué)新聞系碩士。資深媒體人，專注于宏觀經(jīng)濟報道及企業(yè)管理研究。目前擔(dān)任某國際知名媒體駐華記者，常駐香港。
趙若言，考拉看看簽約財經(jīng)作家，廈門大學(xué)新聞學(xué)碩士。曾任職于四川電影電視學(xué)院、四川日報經(jīng)濟新聞部，作品多次獲得四川省新聞獎一等獎、二等獎，參與創(chuàng)作的作品曾獲得中國新聞獎一等獎。已出版《大父母：國外企業(yè)家成長課》等著作。
第一章 不忘初心，一路前行
金句王 馬云 // 3
門戶當(dāng)?shù)罆r代的反常識 // 6
價值感：能夠幫到客戶的生意 // 11
黃金圈法則：領(lǐng)袖行事之準(zhǔn)則 // 15
第一性原理：回歸原點，不忘歸心 // 20
被克林頓喚醒的使命感 // 24
給我一個夢想，我將撬動世界 // 27
對價值敏銳體察，對目標(biāo)持之以恒 // 30
湖畔花園：中國版的創(chuàng)業(yè)車庫 // 34
第二章 建立使命感，打造價值觀
鐵血宰相關(guān)明生 // 41
實干？不如務(wù)虛 // 46
中供鐵軍應(yīng)運而生 //
48
獨孤九劍：阿里價值觀 1.0 // 50
六脈神劍：價值觀定型 // 52
百年大計：價值觀向下滲透 // 53
價值觀存續(xù)難題：合伙人制度誕生 // 58
大論戰(zhàn)：港交所 v.s. 阿里巴巴 // 63
溝通的能量 // 65
第三章 幕后群英會，深藏功與名
月餅門：5 位員工被秒開 // 71
價值觀驅(qū)動下的殺雞儆猴 // 73
火爐原則：違反制度就會被燙傷 // 76
天上掉下個蔡崇信 // 78
資本運作讓夢想落地生根 // 82
高歌猛進，果斷布局 // 86
理想家和建設(shè)者 // 88
馬云背后的女人：彭蕾 // 92
左膀右臂女丞相 // 95
團長管打仗，政委管生活 // 98
阿里的前女友俱樂部 // 101
第四章 逐鹿群雄，快速崛起
無處不在的競爭 // 107
挑戰(zhàn) eBay，打敗巨人
// 109
支付寶 PK 微信支付
// 116
BAT：雄霸一方，三分天下 //
120
賺錢與值錢，想好再選 // 125
第五章 客戶第一，事關(guān)生死
最重要的是與客戶的關(guān)系 // 131
高舉高打：解決社會問題來賺錢 // 133
定義客戶：網(wǎng)商大會凝聚人心 // 137
全球狂歡：點燃雙十一 // 144
打破傳統(tǒng)：今夜馬云不敲鐘 // 150
第六章 危機處理，浴火重生
新生的痛楚 // 157
收縮！回到國內(nèi)！ // 161
創(chuàng)業(yè)死亡谷 // 165
SARS ！ SARS ！ // 168
5 月 10 日成為阿里日 // 171
勇往直前，絕不言棄 // 175
沒有英雄主義，這次是徹底的丑聞 // 178
價值觀很重要，制度更重要 // 182
鋼鐵俠的危機領(lǐng)導(dǎo)力 // 184
第七章 偉大的時代，最好的契機
這是最好的時代 // 189
浙商：中國經(jīng)濟崛起的排頭兵 // 191
改革開放：帶來史上最大風(fēng)口 // 196
互聯(lián)網(wǎng)時代：千巖競秀，萬壑爭流 // 203
第八章 過去已去，未來已來
五新是未來，勢不可擋 // 211
布局新零售 // 214
《新零售研究報告》 // 218
新零售：現(xiàn)在開始已算晚 // 222
新技術(shù)：DT 時代 //
224
eWTP // 229
后記 // 235
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