本書共6個項目，具體內(nèi)容包括：城市軌道交通客運組織概述、城市軌道交通客流認知、城市軌道交通客流組織、城市軌道交通客流換乘組織、城市軌道交通客運作業(yè)與服務(wù)、城市軌道交通經(jīng)濟效果分析等。