創(chuàng)辦30年的美容院＋ 護膚產(chǎn)品國內、行業(yè)領先企業(yè)樊文花，自2013年轉型聚焦于面部護理體驗連鎖店后，僅用5年時間，全國門店就已突破3000家。樊文花近5年的發(fā)展是傳統(tǒng)服務業(yè)轉型的一個典型案例， 符合當前體驗經(jīng)濟、新零售的趨勢，為我們提供了生動且務實的經(jīng)驗和方法論。本書聚焦樊文花及其核心高管團隊以及一線店長、店員和顧客，從定位、產(chǎn)品研發(fā)、落地執(zhí)行、團隊管理、企業(yè)價值觀建立、創(chuàng)始人基因等方面進行分析，總結和概括其成功的路徑，相信對當下諸多面臨轉型需要的中小企業(yè)運營者均有一定的借鑒作用。
◆5年開設了3300多家連鎖店，覆蓋全國360余個城市，擁有超過萬人的護理師團隊，會員用戶數(shù)量超220萬！這是一家怎樣的公司，它高速增長的動力是什么？
◆“新零售模范生”樊文花官方授權圖書，講述野蠻生長的體驗式零售秘訣！
◆零售行業(yè)的爆發(fā)式增長典型案例，零售行業(yè)從業(yè)者必讀之書！
◆前阿里巴巴CEO、嘉御基金董事長衛(wèi)哲重磅推薦：
“當我們看到樊文花的店，讓我真的是感受到新零售的代表就應該是像樊文花這樣的店。為什么這樣說，因為我說到，新零售要起來，就是要把現(xiàn)場體驗拉起來，而樊文花這樣體驗式的銷售，體驗式的客戶現(xiàn)場體驗，恰恰是電商不能夠替代的。”
◆如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做產(chǎn)品開發(fā)？店鋪體驗從1.0到3.0是怎樣的提升過程？團隊成員從100名到10000名店長，如何解決過程中的各項問題？樊文花如何生生切出了一塊女性面部護理的“百億元”市場？翻開這本書，你能找到答案！
南京大學中文系畢業(yè)，媒體人，資深策劃人，曾在《城市畫報》擔任執(zhí)行主編兼首席運營官。2006年在國內率先發(fā)起“創(chuàng)意市集”項目；2009年發(fā)起“荒島圖書館”項目；2011年引入“真人圖書”項目；2013年策劃“生活美學商業(yè)思辨會”；2015年創(chuàng)業(yè)成立“十習”公司；2016年發(fā)起“自雇自足”社會實驗項目，并于同年成為“舊物倉”廣州合伙人。具有較多的商業(yè)活動策劃案例以及實體空間運營實踐經(jīng)驗。出版圖書有《慢生活，快生意》《雷鋒1940-1962》《紅軍1934-1936》。
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