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社區(qū)居家養(yǎng)老服務績效評估研究/地方法治與地方治理研究叢書

社區(qū)居家養(yǎng)老服務績效評估研究/地方法治與地方治理研究叢書

定  價:36 元

叢書名:廣西高校人文社會科學重點研究基地“廣西地方法治與地方治理研究中心”資助出版

        

  • 作者:李文軍 著
  • 出版時間:2017/12/1
  • ISBN:9787562078869
  • 出 版 社:中國政法大學出版社
  • 中圖法分類:D669.6 
  • 頁碼:318
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:32開
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  社區(qū)居家養(yǎng)老服務除了具有一般服務產品的無形性、異質性、不可儲存性之外,其在服務對象、服務內容、目標追求、服務環(huán)境、服務主體、測量特征、服務輸出、利益相關者等方面也與一般服務有明顯區(qū)別。因此,社區(qū)居家養(yǎng)老服務的績效評估也就成為制約其發(fā)展的重要因素。社區(qū)居家養(yǎng)老服務績效評.估研究,在理論層面不僅擴展了績效評估的研究范圍,而且進一步豐富制度公正取向的評估范式;在實踐層面,績效評估是檢驗社區(qū)居家養(yǎng)老服務質量的基本保障,也是政府公共服務型政府建設的內在要求!渡鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務績效評估研究/地方法治與地方治理研究叢書》在借鑒香港社會服務績效評估經驗的基礎上,根據我國社區(qū)居家養(yǎng)老服務的特點、供給方式、利益主體分析的基礎上,基于績效評估的整合模式,提出了“基于程序邏輯模式的社區(qū)居家養(yǎng)老服務績效系統(tǒng)整合評估”模型。這一模型不僅包含了社區(qū)居家養(yǎng)老服務的利益相關者,也包含了社區(qū)居家養(yǎng)老服務的主要服務項目,通過整合的方式,把社區(qū)居家養(yǎng)老服務評估的目標、過程與結果有效的結合在一起。在這一模型指導下,遵循社區(qū)居家養(yǎng)老服務的服務流程,構建了一套社區(qū)居家養(yǎng)老服務績效評估的指標體系,并且通過上海四個區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務的狀況進行了實證研究。最后提出了提高社區(qū)居家養(yǎng)老服務績效的針對性意見。
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