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汽車消費(fèi)心理分析

汽車消費(fèi)心理分析

定  價(jià):54 元

        

  • 作者:宋微 主編
  • 出版時(shí)間:2019/2/1
  • ISBN:9787568265973
  • 出 版 社:北京理工大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F766 
  • 頁碼:200
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開本:16開
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本書主要以汽車4S店的工作場景為載體,系統(tǒng)介紹了汽車后市場服務(wù)行業(yè)所需的消費(fèi)心理知識。主要內(nèi)容包括:汽車服務(wù)過程中需要與動機(jī)分析方面的相關(guān)心理技巧、汽車服務(wù)過程中消費(fèi)者的個(gè)性心理及群體心理特征、汽車消費(fèi)者認(rèn)知心理分析、汽車消費(fèi)者的情感與態(tài)度、汽車消費(fèi)者的氣質(zhì)類型及性格類型分析、最后從總體上介紹每個(gè)銷售流程中相應(yīng)的心理分析技巧。
本書適合作為汽車營銷相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書及4S店銷售人員的學(xué)習(xí)和參考用書。
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