第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展情況
第二節(jié) 電商商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷的主要方式

第二章 微信概述
第一節(jié) 微信的發(fā)展歷史
第二節(jié) 微信的用戶使用概況
第三節(jié) 微信在020中的應(yīng)用

第三章 微信營(yíng)銷概述
第一節(jié) 微信營(yíng)銷的意義
第二節(jié) 微信營(yíng)銷的主要模式
第三節(jié) 微信營(yíng)銷：品牌塑造的新工具

第四章 電子商務(wù)背景下微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與存在的問(wèn)題
第一節(jié) 微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
第二節(jié) 微信營(yíng)銷存在的問(wèn)題

第五章 微信營(yíng)銷的執(zhí)行策略研究
第一節(jié) 渠道策略
第二節(jié) 服務(wù)策略
第三節(jié) 話題策略

第六章 做好定位是微信營(yíng)銷的重要前提
第一節(jié) 營(yíng)銷定位的基本理論
第二節(jié) 精準(zhǔn)定位微信營(yíng)銷的客戶群體

第七章 微信公眾號(hào)營(yíng)銷研究
第一節(jié) 微信公眾號(hào)的基本使用
第二節(jié) 微信公眾運(yùn)營(yíng)的基本準(zhǔn)則及策略
第三節(jié) 微信公眾號(hào)的營(yíng)銷效果研究

第八章 微信朋友圈營(yíng)銷研究
第一節(jié) 微信朋友圈營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
第二節(jié) 當(dāng)前微信朋友圈營(yíng)銷的問(wèn)題
第三節(jié) 微信朋友圈消費(fèi)者行為影響因素分析
第四節(jié) “自明星”戰(zhàn)術(shù)在微信朋友圈營(yíng)銷中的運(yùn)用

第九章 微信粉絲營(yíng)銷研究
第一節(jié) 粉絲在微信營(yíng)銷中的價(jià)值
第二節(jié) 微信營(yíng)銷中的粉絲增加策略
第三節(jié) 粉絲對(duì)提升企業(yè)口碑的效應(yīng)研究

第十章 案例篇
第一節(jié) 快捷酒店微信營(yíng)銷案例
第二節(jié) 餐飲企業(yè)微信營(yíng)銷案例
第三節(jié) 央視新聞微信營(yíng)銷案例
第四節(jié) 歐萊雅微信營(yíng)銷案例
第五節(jié) 朋友圈營(yíng)銷案例

參考文獻(xiàn)