01設(shè)計概念
1.1　設(shè)計是什么 002
1.2　衡量設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn) 004
1.3　設(shè)計形態(tài) 005
1.4　設(shè)計流程 007
1.4.1　設(shè)計理解 008
1.4.2　設(shè)計構(gòu)思 009
1.4.3　設(shè)計執(zhí)行 011
案例 飛利浦的設(shè)計流程 013
1.5　從經(jīng)典的產(chǎn)品設(shè)計來認(rèn)識工業(yè)設(shè)計的價值 015
1.5.1　帶橡皮擦的鉛筆 015
1.5.2　橢圓形孔的日式繡花針 015
1.5.3　會“叫”的水壺 015
1.5.4　0 系列剪刀 015
1.5.5　可口可樂玻璃瓶 016
1.5.6　iMac全套彩虹系列電腦 016
1.5.7　貝倫斯設(shè)計的風(fēng)扇 016
1.5.8　PH 燈 017
1.5.9　甲殼蟲汽車 017
1.5.10　iPhone 017

02設(shè)計團隊
2.1　設(shè)計團隊的組建 019
2.2　設(shè)計團隊的管理 020
2.3　明確團隊成員的職責(zé) 023
2.4　成功的設(shè)計團隊 024
2.5　設(shè)計組織 025
2.5.1　企業(yè)設(shè)計中心 026
2.5.2　設(shè)計公司/工作室 029
2.5.3　設(shè)計競賽組織 035
案例 青蛙設(shè)計—一切都是為了創(chuàng)新 041

03設(shè)計時間表
3.1　設(shè)計時間表 047
3.2　時間管理 049

04設(shè)計調(diào)研
4.1　設(shè)計調(diào)研的內(nèi)容 052
4.2　設(shè)計調(diào)研的步驟 053
4.3　設(shè)計調(diào)研的方法 053
4.3.1　情境地圖 053
4.3.2　文化探析 055
4.3.3　用戶觀察與訪談 056
4.3.4　問卷調(diào)查 059
4.3.5　實地調(diào)查 061
4.3.6　焦點團體 062
4.3.7　量化評估 063
案例 短小故事打印機 064

05設(shè)計表達(dá)
5.1　設(shè)計定義 066
5.1.1　問題界定 066
5.1.2　用戶模型 067
5.1.3　情境劇本 071
5.1.4　故事板 073
5.1.5　場景描述 074
5.2　表現(xiàn)技能 075
5.2.1　形態(tài)分析 075
5.2.2　設(shè)計手繪 077
5.2.3　技術(shù)文檔 079
5.2.4　角色扮演 080
5.2.5　樣板模型 081
5.2.6　視覺影像 083
案例 ReadyMop，用新技術(shù)與設(shè)計把握市場先機 085

06設(shè)計思維
6.1　設(shè)計思維的特征 088
6.1.1　抽象思維是基礎(chǔ)，形象思維是表現(xiàn) 088
6.1.2　設(shè)計思維具有創(chuàng)造性特征 090
6.2　設(shè)計思維的類型 092
6.2.1　形象思維 092
案例 樹葉燈罩 093
6.2.2　邏輯思維 094
案例 Supersuit入耳式充氣耳機 095
6.2.3　發(fā)散思維 095
案例 關(guān)乎靈魂的燈 096
6.2.4　聯(lián)想思維 097
案例 嗅覺手表 097
6.2.5　收斂思維 098
案例 可隨意折疊的智能手機 099
6.2.6　靈感思維 099
案例 宛若羽毛的玻璃藝術(shù) 101
6.2.7　直覺思維 101
案例 可自己調(diào)制的“香味書” 101
6.3　設(shè)計創(chuàng)意方法 102
6.3.1　頭腦風(fēng)暴 102
案例 IDEO設(shè)計公司 103
6.3.2　WWWWWH 106
案例 眼盲或視力受損兒童的最佳游戲裝置——Smash-a-ball 107
6.3.3　類比和隱喻 108
6.3.4　奔馳法 109
6.3.5　SWOT分析 111

07設(shè)計管理
7.1　設(shè)計管理的重要性 114
7.2　什么是成功的設(shè)計項目 115
7.3　項目執(zhí)行的影響因素 116
7.4　設(shè)計管理者 118
7.5　項目管理流程 119
案例 Buma/Stemra，荷蘭音樂版權(quán)組織形象識別與網(wǎng)站設(shè)計 120

08設(shè)計評審
8.1　項目審核 125
8.2　項目評價 125
8.3　評估方法 125
8.3.1　情感測量 125
8.3.2　產(chǎn)品概念評估 126
8.3.3　交互原型評估 127
8.3.4　產(chǎn)品可用性評估 128
8.3.5　基準(zhǔn)比較法 129

09設(shè)計營銷
9.1　設(shè)計營銷研究的意義 132
9.2　平衡內(nèi)外營銷 134
9.2.1　從企業(yè)結(jié)構(gòu)看內(nèi)外營銷 135
9.2.2　進(jìn)行內(nèi)部營銷要把好三道關(guān) 136
9.2.3　平衡內(nèi)部營銷和外部營銷 138
9.3　制定營銷計劃 139
案例 Michael Kors大膽嘗試社會化營銷新路徑 142

10設(shè)計思潮
10.1　現(xiàn)代設(shè)計的發(fā)展前奏 147
10.1.1　工業(yè)革命 147
10.1.2　“水晶宮”博覽會 148
10.1.3　工藝美術(shù)運動 148
10.1.4　新藝術(shù)運動 150
10.2　裝飾藝術(shù)運動與現(xiàn)代設(shè)計的萌起 158
10.2.1　裝飾藝術(shù)運動 158
10.2.2　德國工業(yè)同盟 158
10.2.3　荷蘭風(fēng)格派 159
10.2.4　俄國構(gòu)成主義 160
10.3　現(xiàn)代設(shè)計運動先鋒——包豪斯 161
10.3.1　核心的設(shè)計思想 161
10.3.2　包豪斯的深遠(yuǎn)影響 162
10.3.3　包豪斯時期的代表人物 163
10.4　現(xiàn)代主義之后的設(shè)計 165
10.4.1　國際主義設(shè)計 165
10.4.2　后現(xiàn)代主義設(shè)計 166
10.4.3　高技術(shù)風(fēng)格 167
10.4.4　波普風(fēng)格 168
10.4.5　解構(gòu)主義風(fēng)格 170
10.4.6　新現(xiàn)代主義風(fēng)格 170
10.5　不同國家的設(shè)計發(fā)展 171
10.5.1　德國設(shè)計 173
10.5.2　美國設(shè)計 178
10.5.3　英國設(shè)計 181
10.5.4　意大利設(shè)計 183
10.5.5　北歐設(shè)計 186
10.5.6　日本設(shè)計 190
10.5.7　韓國設(shè)計 194
10.6　現(xiàn)代設(shè)計的熱點體現(xiàn) 195
10.6.1　體驗設(shè)計 195
案例 發(fā)明咖啡館 197
10.6.2　情感化設(shè)計 199
案例 iPod nano 7 203
10.6.3　可穿戴設(shè)計 205
10.6.4　體感交互設(shè)計 209
10.7　設(shè)計新趨勢 213
10.7.1　基于生態(tài)學(xué)理論上的未來綠色設(shè)計 213
案例 撕封勺洗衣粉袋包裝 214
10.7.2　虛擬設(shè)計是未來設(shè)計的重大趨勢 215
案例 靠意念控制的MindLeap 216
10.7.3　從尊重人性出發(fā)，人性化設(shè)計創(chuàng)造出更和諧的人與物的關(guān)系 219
案例 2015年米蘭世博會“花園式兒童樂園” 220

參考文獻(xiàn) 222