人機(jī)交互(Human-ComputerInteraction)是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新興發(fā)展方向之一，主要探索用戶(hù)與系統(tǒng)之間的交互關(guān)系，為用戶(hù)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和評(píng)估交互式計(jì)算系統(tǒng)，是一門(mén)涉及社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)的交叉性學(xué)科。本書(shū)主要分為四個(gè)部分，第一部分介紹人機(jī)交互系統(tǒng)中的"人"，第二部分介紹人機(jī)交互中的"機(jī)器"，第三部分介紹交互設(shè)計(jì)流程，第四部分分析了一系列典型的人機(jī)交互實(shí)例。
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目錄
中文版前言
作者序
第一部分 關(guān)于人的基礎(chǔ)知識(shí)
第1章 人類(lèi)信息處理的基本模型 3
1.1 人類(lèi)的信息處理及動(dòng)作控制 4
1.2 人類(lèi)處理器模型 5
練習(xí) 6
第2章 感知 7
2.1 視覺(jué)與視覺(jué)感知 7
2.1.1 視覺(jué)感知的生理學(xué) 7
2.1.2 顏色感知 9
2.1.3 空間視覺(jué) 11
2.1.4 有意識(shí)感知與下意識(shí)感知 13
2.1.5 格式塔定律 13
2.2 聽(tīng)覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)感知 15
2.2.1 聽(tīng)覺(jué)感知的生理學(xué) 15
2.2.2 聽(tīng)覺(jué)感知的特殊性 17
2.3 觸覺(jué)與本體感覺(jué) 18
2.4 嗅覺(jué)與味覺(jué)感知 19
練習(xí) 19
第3章 認(rèn)知 20
3.1 記憶的類(lèi)型 20
3.1.1 短期記憶與認(rèn)知過(guò)程 20
3.1.2 長(zhǎng)期記憶 21
3.2 學(xué)習(xí) 22
3.3 遺忘 24
3.4 注意力 25
3.5 認(rèn)知負(fù)荷 26
3.5.1 工作記憶負(fù)荷 27
3.5.2 多次任務(wù)的負(fù)荷 27
3.5.3 認(rèn)知負(fù)荷的計(jì)算 28
3.6 決策與決策時(shí)間 28
練習(xí) 29
第4章 運(yùn)動(dòng)機(jī)能 31
4.1 菲茨定律 31
4.2 轉(zhuǎn)向定律 33
4.3 雙手交互 34
練習(xí) 35
第5章 心理模型與錯(cuò)誤 36
5.1 各種模型類(lèi)別 36
5.2 模型間的相互作用 37
5.2.1 透明度 38
5.2.2 靈活性 38
5.3 用戶(hù)錯(cuò)誤 39
5.3.1 目標(biāo)導(dǎo)向型行為的執(zhí)行 39
5.3.2 基本錯(cuò)誤類(lèi)型 40
5.3.3 墨菲定律 41
練習(xí) 42
第二部分 關(guān)于機(jī)器的基礎(chǔ)知識(shí)
第6章 技術(shù)限制 47
6.1 視覺(jué)呈現(xiàn) 47
6.1.1 空間分辨率 47
6.1.2 時(shí)間分辨率 48
6.1.3 顏色及亮度呈現(xiàn) 49
6.2 聽(tīng)覺(jué)呈現(xiàn) 50
6.3 摩爾定律 51
練習(xí) 51
第7章 用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的基本規(guī)則 53
7.1 功能可見(jiàn)性 53
7.2 約束 54
7.3 映射 54
7.4 一致性和可預(yù)見(jiàn)性 56
7.5 反饋 58
7.6 容錯(cuò)和錯(cuò)誤避免 59
7.7 界面動(dòng)畫(huà) 60
7.8 物理類(lèi)比 61
7.9 作為用戶(hù)界面基礎(chǔ)的隱喻 63
7.10對(duì)象動(dòng)作界面模型 65
練習(xí) 66
第8章 建立交互風(fēng)格 67
8.1 命令 67
8.2 對(duì)話 69
8.3 搜索與瀏覽 69
8.4 直接操縱 71
8.5 交互可視化 71
練習(xí) 73
第9章 圖形用戶(hù)界面的基本模式 74
9.1 設(shè)計(jì)模式：模式-視圖-控制器 74
9.2 可縮放用戶(hù)界面 75
9.3 焦點(diǎn)與語(yǔ)境 77
練習(xí) 79
第三部分 交互系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
第10章 以用戶(hù)為中心的基本設(shè)計(jì)理念 83
10.1 理解 84
10.2 設(shè)計(jì) 84
10.3 再現(xiàn) 85
10.4 評(píng)估 85
10.5 迭代式設(shè)計(jì) 86
10.6 實(shí)現(xiàn) 86
練習(xí) 86
第11章 用戶(hù)需求的收集與理解 87
11.1 利益相關(guān)者 87
11.2 面試方法 88
11.3 調(diào)查問(wèn)卷 89
11.3.1 結(jié)構(gòu) 89
11.3.2 答案類(lèi)型 90
11.3.3 在線調(diào)查問(wèn)卷 91
11.4 焦點(diǎn)小組 92
11.5 觀察 93
11.6 人物角色與場(chǎng)景 94
練習(xí) 96
第12章 草圖與原型系統(tǒng) 97
12.1 草圖的屬性 97
12.2 原型系統(tǒng)的屬性 98
12.2.1 分辨率與保真度 98
12.2.2 水平和垂直原型系統(tǒng) 99
12.2.3 綠野仙蹤原型系統(tǒng) 99
12.3 紙質(zhì)原型系統(tǒng) 99
12.4 視頻原型系統(tǒng) 101
練習(xí) 102
第13章 評(píng)估 104
13.1 評(píng)估的類(lèi)型 104
13.1.1 構(gòu)成式與總結(jié)式 104
13.1.2 定量與定性 104
13.1.3 分析式與經(jīng)驗(yàn)式 105
13.2 分析式方法 105
13.2.1 認(rèn)知過(guò)程走查法 105
13.2.2 啟發(fā)式評(píng)估 106
13.2.3 GOMS與KLM 108
13.3 經(jīng)驗(yàn)式方法 109
13.3.1 變量和值 109
13.3.2 被試者 110
13.3.3 觀察研究 110
13.3.4 受控實(shí)驗(yàn) 111
13.3.5 結(jié)果呈現(xiàn) 113
13.3.6 統(tǒng)計(jì)評(píng)估 115
13.3.7 實(shí)地研究與實(shí)驗(yàn)室研究 116
13.3.8 長(zhǎng)期研究與日志研究 117
練習(xí) 118
第14章 體驗(yàn)設(shè)計(jì) 119
14.1 目標(biāo)與需求 120
14.2 用戶(hù)體驗(yàn)的描述 121
14.3 用戶(hù)體驗(yàn)的評(píng)估 121
14.4 用戶(hù)體驗(yàn)：示例 122
練習(xí) 123
第四部分 代表性交互形式
第15章 個(gè)人計(jì)算機(jī)上的圖形用戶(hù)界面 127
15.1 個(gè)人計(jì)算機(jī)與桌面隱喻 127
15.2 WIMP概念 128
15.2.1 窗口與列表 128
15.2.2 菜單技術(shù) 129
15.3 所見(jiàn)即所得 131
練習(xí) 132
第16章 萬(wàn)維網(wǎng)的用戶(hù)界面 133
16.1 Web基本技術(shù)概念 133
16.2 布局：流式、靜態(tài)、自適應(yīng)、響應(yīng)式 135
16.3 內(nèi)容：靜態(tài)或動(dòng)態(tài) 137
16.4 使用類(lèi)型：Web x.0（x=1，2，3，…） 137
16.5 網(wǎng)站是如何被讀取的 138
16.6 定向與導(dǎo)航 139
16.7 社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)則：萬(wàn)維網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)禮儀 139
練習(xí) 140
第17章 交互式界面 142
17.1 觸摸與多點(diǎn)觸摸 142
17.1.1 觸摸的傳感器技術(shù) 142
17.1.2 Buxton的三狀態(tài)模型 144
17.1.3 Midas觸摸問(wèn)題 145
17.1.4 胖手指問(wèn)題 146
17.1.5 觸摸的交互理念 146
17.2 大型交互式界面 147
17.2.1 雙手交互 147
17.2.2 多用戶(hù) 148
17.2.3 空間分配 149
練習(xí) 149
第18章 移動(dòng)交互 150
18.1 可中斷性 150
18.2 顯式與隱式交互 152
18.3 小屏幕上的可視化 152
18.4 移動(dòng)交互理念 154
18.5 移動(dòng)傳感器技術(shù) 156
練習(xí) 158
第19章 普適計(jì)算 159
19.1 普適計(jì)算的技術(shù)基礎(chǔ) 161
19.2 信息設(shè)備 161
19.3 實(shí)物用戶(hù)界面 162
19.4 交互語(yǔ)境 163
19.4.1 物理語(yǔ)境 164
19.4.2 社交語(yǔ)境 164
19.4.3 面向服務(wù)的語(yǔ)境 165
19.4.4 語(yǔ)境敏感性：以行人導(dǎo)航為例 165
19.5 可穿戴式計(jì)算 168
練習(xí) 169
第20章 虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) 170
20.1 虛擬現(xiàn)實(shí) 170
20.1.1 輸入：跟蹤 172
20.1.2 輸出：顯示屏 174
20.1.3 虛擬世界中的交互 175
20.1.4 沉浸在虛擬世界中 177
20.2 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) 178
20.2.1 輸入：跟蹤 179
20.2.2 輸出：顯示屏 179
20.2.3 AR中的交互與UI理念 181
練習(xí) 182
圖片來(lái)源 183
參考文獻(xiàn) 186
索引 195
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