零售門店運營規(guī)范開發(fā)指導手冊，指導開發(fā)門店運營規(guī)范。零售行業(yè)店長的實戰(zhàn)培訓教材，能夠將一名新人在短期內培養(yǎng)為一名合格的店長。內容分為銷售型店長、教練型店長、管理型店長和經營型店長四個板塊。內容包括工作流程、工作策略、工作方法，專業(yè)領域覆蓋市場、會員、商品、人員、行政管理五個板塊。有大量的來源于實際經營的圖表范例案例，還有40個免費視頻微課和100個授權微課，微課附帶測驗題。