《從偶然到必然》是一本講述華為研發(fā)投資與管理理念、流程、方法與實踐的書，華為今天能發(fā)展和逐步領(lǐng)先進入世界100強，得力于華為長期遵從并不斷完善這套研發(fā)投資管理體系。正是有了這套體系，使得華為能持續(xù)制度化地提供質(zhì)量好、成本低、滿足客戶需求且有市場競爭力的產(chǎn)品和解決方案，華為的成功不是偶然的。
從偶然到必然這六個字是對華為研發(fā)變革成果的總結(jié)。揭示華為由優(yōu)秀走向卓越的內(nèi)部邏輯，證明華為的成功不是偶然而是必然。華為歷經(jīng)二十多年，從產(chǎn)生變革想法、到變革、到執(zhí)行和優(yōu)化，圍繞研發(fā)投資與研發(fā)管理一直在探索、實踐、歸納、總結(jié)，與時俱進，支撐了華為成為全球領(lǐng)先的公司。
華為副董事長、輪值董事長徐直軍審改并作序！
華為研發(fā)人員培訓教材，華為領(lǐng)導要求全體員工必讀的書！
華為研發(fā)投資管理體系與實踐案例首次公開，帶你了解真實的華為！
我經(jīng)常在機場書店里看到各種各樣介紹華為研發(fā)的書，有些是在華為工作過的工程師從自己的角度看華為研發(fā)他們多是從其視角和其所在華為期間看華為研發(fā)；有些完全是道聽途說或基于華為一些刊物的文章來看華為研發(fā)這僅僅是編輯而已。
隨著社會上越來越關(guān)注華為的研發(fā)投資與研發(fā)管理實踐，隨著華為員工越來越多，且沒有一個有效途徑去了解華為研發(fā)投資與管理實踐，我們決定編寫一本介紹華為研發(fā)投資與管理實踐的書，一來可以讓社會上關(guān)心華為的人了解真實的華為研發(fā)，二來可以讓華為員工以及未來進入華為的員工清晰地理解真實的華為研發(fā)投資與管理。于是就有了此書《從偶然到必然華為研發(fā)投資與管理實踐》。
從偶然到必然這六個字是對華為研發(fā)變革成果的總結(jié)。華為歷經(jīng)二十多年，從產(chǎn)生變革想法、到變革、到執(zhí)行和優(yōu)化，圍繞研發(fā)投資與研發(fā)管理一直在探索、實踐、歸納、總結(jié)。與時俱進支撐了華為成為全球領(lǐng)先的公司。
成功并不是未來的向?qū)ВA為的研發(fā)變革從開始到現(xiàn)在二十多年，IPD流程與管理體系越來越完善。隨著華為進入無人區(qū)，創(chuàng)新和技術(shù)驅(qū)動將發(fā)揮越來越重要的作用，曾經(jīng)完善的以客戶需求為導向的流程與管理體系也會面臨諸多挑戰(zhàn)。我們將進一步變革自己，實現(xiàn)從不可能到可能。
徐直軍
華為投資控股有限公司副董事長、輪值董事長
2019年5月21日
夏忠毅，畢業(yè)于清華大學，碩士，PMP。1998年加入華為，先后從事研發(fā)、多領(lǐng)域變革、企業(yè)架構(gòu)等工作，領(lǐng)導多個IPD項目獲金牌團隊。華為IPD核心組核心成員，首批6級流程專家、企業(yè)架構(gòu)專家，研發(fā)領(lǐng)域藍血十杰，華為大學金牌講師，《以客戶為中心》的主要編委和責任編輯。
第1章 IPD的價值
1.1 引入IPD的背景 / 003
1.1.1 華為的追求是成為世界級領(lǐng)先企業(yè) / 003
1.1.2 主觀、客觀上都逼著華為必須努力改進管理 / 004
1.1.3 全力以赴學習IBM，保證研發(fā)變革的成功 / 005
1.1.4 IPD是業(yè)界最佳產(chǎn)品開發(fā)管理方法 / 006
1.2 IPD變革給華為帶來的價值 / 007
1.2.1 從偶然成功轉(zhuǎn)變?yōu)闃?gòu)建可復制、持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量的管理體系 / 008
1.2.2 技術(shù)導向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粜枨髮虻耐顿Y行為 / 011
1.2.3 從純研發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榭绮块T團隊協(xié)同開發(fā)、共同負責 / 014
第2章 投資組合管理
2.1 產(chǎn)品投資組合管理的目標是商業(yè)成功 / 019
2.1.1 產(chǎn)品投資組合管理追求價值最大化 / 019
2.1.2 戰(zhàn)略聚焦，有所為有所不為 / 020
2.1.3 加強市場管理，做好產(chǎn)品投資組合管理 / 023
2.2 產(chǎn)品發(fā)展的路標是客戶需求導向 / 028
2.2.1 以客戶需求為導向 / 028
2.2.2 產(chǎn)品競爭力是商業(yè)競爭力而不僅僅是技術(shù) / 030
2.2.3 深刻理解客戶需求 / 031
2.2.4 做好需求管理 / 034
2.3 像開發(fā)產(chǎn)品一樣開發(fā)高質(zhì)量的Charter / 039
2.3.1 Charter是說明機會、投資收益的商業(yè)計劃 / 039
2.3.2 Charter質(zhì)量是整個產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ) / 040
2.3.3 CDP為開發(fā)高質(zhì)量Charter提供流程保障 / 041
2.3.4 Charter開發(fā)是螺旋式上升過程 / 048
2.3.5 產(chǎn)品包需求 / 049
2.3.6 敏捷持續(xù)規(guī)劃 / 051
2.4 商業(yè)設計是商業(yè)成功的基礎(chǔ)和前提 / 053
2.4.1 商業(yè)模式的創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新一樣重要 / 053
2.4.2 商業(yè)設計回答賣什么？怎么賣？怎么定價？ / 054
2.4.3 商業(yè)設計以商業(yè)成功來檢驗 / 055
2.5 生命周期管理 / 056
2.5.1 什么是產(chǎn)品生命周期 / 056
2.5.2 生命周期管理的價值 / 057
2.5.3 管理生命周期的本質(zhì)是做好持續(xù)經(jīng)營 / 059
2.6 重量級團隊 / 061
2.6.1 開發(fā)模式的變革 / 061
2.6.2 責權(quán)利對等的重量級團隊 / 063
2.6.3 PDT是跨功能部門的產(chǎn)品開發(fā)重量級團隊 / 066
第3章 結(jié)構(gòu)化流程與項目管理
3.1 結(jié)構(gòu)化流程及其框架 / 071
3.1.1 什么是結(jié)構(gòu)化流程 / 071
3.1.2 結(jié)構(gòu)化流程框架 / 072
3.1.3 IPD流程 / 073
3.2 結(jié)構(gòu)化流程的作用 / 078
3.2.1 IPD結(jié)構(gòu)化流程是產(chǎn)品開發(fā)實現(xiàn)市場導向的基礎(chǔ) / 078
3.2.2 IPD結(jié)構(gòu)化流程是產(chǎn)品開發(fā)按投資管理的基礎(chǔ) / 079
3.2.3 IPD流程是產(chǎn)品開發(fā)順利進行的保證 / 080
3.2.4 IPD結(jié)構(gòu)化流程是構(gòu)建制度化、持續(xù)地推出高質(zhì)量產(chǎn)品管理體系的基礎(chǔ) / 080
3.3 IPD流程的靈活性與敏捷開發(fā) / 081
3.3.1 IPD流程的靈活性 / 081
3.3.2 基于業(yè)務分層與業(yè)務分類的IPD流程場景化 / 083
3.3.3 將敏捷的DNA植入IPD / 085
3.4 基于結(jié)構(gòu)化流程的產(chǎn)品開發(fā)項目管理 / 089
3.4.1 什么是項目和項目管理 / 089
3.4.2 結(jié)構(gòu)化流程是平臺，項目管理是活的管理 / 091
3.4.3 華為開發(fā)項目管理實踐 / 093
第4章 研發(fā)能力及其管理
4.1 業(yè)務分層與異步開發(fā) / 109
4.1.1 業(yè)務分層是管理業(yè)務及結(jié)構(gòu)化流程的基礎(chǔ) / 109
4.1.2 異步開發(fā)是提升研發(fā)效率的關(guān)鍵 / 111
4.1.3 云化和云服務化是業(yè)務分層與異步開發(fā)的發(fā)展 / 114
4.2 架構(gòu)與設計 / 116
4.2.1 架構(gòu)與設計是構(gòu)建產(chǎn)品競爭力的源頭 / 117
4.2.2 架構(gòu)與設計是提升研發(fā)效率的關(guān)鍵 / 119
4.2.3 架構(gòu)與設計是平臺戰(zhàn)略的基礎(chǔ) / 120
4.2.4 架構(gòu)與設計必須以客戶需求為導向，持續(xù)創(chuàng)新 / 121
4.2.5 架構(gòu)與設計中構(gòu)筑DFX競爭力 / 122
4.2.6 架構(gòu)和設計要引入藍軍機制 / 124
4.2.7 架構(gòu)與設計，打造一支強大的隊伍 / 125
4.2.8 架構(gòu)與設計的最終衡量標準是商業(yè)成功 / 126
4.3 平臺 / 127
4.3.1 從長遠來看，產(chǎn)品間的競爭歸根結(jié)底在于基礎(chǔ)平臺的競爭 / 127
4.3.2 平臺是成本、效率、質(zhì)量以及快速響應客戶需求的基礎(chǔ) / 128
4.3.3 堅持平臺戰(zhàn)略，有前瞻性和持久地大規(guī)模投入 / 128
4.3.4 構(gòu)建有競爭力的平臺需要開放合作，全球布局，搶占制高點 / 129
4.3.5 平臺的成功，核心也是架構(gòu) / 130
4.3.6 平臺需要標準化、通用化、簡單化 / 131
4.3.7 平臺建設要耐得住寂寞，板凳要坐十年冷 / 132
4.3.8 平臺要從封閉走向開放，通過內(nèi)部開源釋放生產(chǎn)力和創(chuàng)造力 / 133
4.3.9 平臺要進一步向生態(tài)開放，關(guān)鍵連接是開放的API / 134
4.4 CBB與優(yōu)選器件庫 / 135
4.4.1 開發(fā)和重用基礎(chǔ)模塊，簡化產(chǎn)品設計復雜度，保證質(zhì)量 / 135
4.4.2 構(gòu)筑優(yōu)選器件庫，降低風險，降低成本，保證質(zhì)量 / 136
4.5 軟件工程，從CMM到敏捷 / 138
4.5.1 軟件工程是實現(xiàn)大規(guī)模軟件開發(fā)的基礎(chǔ)能力 / 138
4.5.2 CMM的核心是用過程的規(guī)范性保障軟件開發(fā)的質(zhì)量 / 141
4.5.3 構(gòu)建敏捷工程能力，實現(xiàn)價值快速閉環(huán) / 143
4.6 開源 / 146
4.6.1 開源是打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要手段 / 147
4.6.2 開源的發(fā)展規(guī)律及企業(yè)參與策略 / 148
4.6.3 開源帶來研發(fā)效率和產(chǎn)品競爭力的大幅提升 / 148
4.6.4 開源的使用需加強質(zhì)量管理 / 149
4.6.5 開源要與標準聯(lián)動 / 150
4.6.6 開源要和商業(yè)利益相結(jié)合 / 151
4.7 研發(fā)能力管理體系 / 151
第5章 創(chuàng)新與技術(shù)開發(fā)
5.1 創(chuàng)新與不確定性管理 / 157
5.1.1 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力 / 157
5.1.2 華為創(chuàng)新管理理念 / 158
5.1.3 不確定性管理 / 163
5.2 技術(shù)開發(fā)與研究 / 164
5.2.1 技術(shù)開發(fā)的特征 / 164
5.2.2 技術(shù)開發(fā)流程 / 165
5.2.3 研究的特點 / 167
5.2.4 技術(shù)規(guī)劃流程 / 168
5.2.5 技術(shù)Charter開發(fā)流程 / 169
5.2.6 研究、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系 / 169
5.3 技術(shù)管理體系 / 170
5.3.1 決策和支撐團隊 / 171
5.3.2 技術(shù)開發(fā)團隊 / 171
5.3.3 實體組織 / 172
5.4 知識產(chǎn)權(quán)管理 / 173
5.4.1 只有擁有和保護知識產(chǎn)權(quán)，才能進入世界競爭 / 173
5.4.2 通過標準專利構(gòu)筑華為核心競爭力 / 174
5.4.3 信息安全與共享 / 176
第6章 產(chǎn)品數(shù)據(jù)及其管理
6.1 數(shù)據(jù) / 183
6.2 產(chǎn)品數(shù)據(jù) / 184
6.2.1 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是公司業(yè)務運營的基礎(chǔ) / 185
6.2.2 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ) / 185
6.2.3 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡安全與合規(guī)運營的基礎(chǔ) / 186
6.2.4 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是成本管理的基礎(chǔ) / 187
6.2.5 產(chǎn)品數(shù)據(jù)發(fā)展歷程及管理范圍 / 187
6.3 產(chǎn)品基本信息管理 / 188
6.4 Part/BOM管理 / 190
6.5 軟件配置管理 / 195
6.6 產(chǎn)品配置與配置器 / 198
6.6.1 產(chǎn)品配置和配置器是產(chǎn)品的核心競爭力 / 199
6.6.2 Spart設計是商業(yè)模式的載體和全流程信息打通的關(guān)鍵 / 199
6.6.3 銷售目錄是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售管控的基礎(chǔ) / 200
6.6.4 配置器是銜接IPD與LTC的橋梁 / 200
6.7 產(chǎn)品數(shù)字化與運營 / 201
6.7.1 產(chǎn)品數(shù)字化 / 201
6.7.2 產(chǎn)品數(shù)據(jù)治理 / 204
6.7.3 數(shù)字化運營 / 206
第7章 質(zhì)量管理
7.1 質(zhì)量就是滿足客戶要求 / 211
7.2 華為公司質(zhì)量方針和質(zhì)量文化 / 213
7.2.1 讓HUAWEI成為ICT行業(yè)高質(zhì)量的代名詞 / 213
7.2.2 質(zhì)量優(yōu)先，以質(zhì)取勝 / 214
7.2.3 建設在一次性把事情做對基礎(chǔ)上持續(xù)改進的質(zhì)量文化 / 220
7.2.4 建立以客戶為中心的高效組織，業(yè)務一把手是質(zhì)量的第一責任人 / 221
7.3 把質(zhì)量工作融入IPD和項目管理中 / 223
7.3.1 基于IPD主業(yè)務流的質(zhì)量管理體系 / 223
7.3.2 實現(xiàn)客戶滿意是IPD質(zhì)量管理的總目標 / 227
7.3.3 通過決策點和技術(shù)評審點在IPD流程中構(gòu)建質(zhì)量 / 229
7.3.4 融入IPD的產(chǎn)品質(zhì)量管理 / 230
7.4 軟件質(zhì)量管理的發(fā)展 / 235
7.5 質(zhì)量與成本的統(tǒng)一 / 236
第8章 成本管理
8.1 成本是客戶的核心需求 / 241
8.2 成本是核心競爭力 / 242
8.3 如何構(gòu)筑成本競爭力 / 243
8.3.1 落實管理者職責和成本改進要求 / 243
8.3.2 提高投資決策質(zhì)量是最大的降成本 / 244
8.3.3 在架構(gòu)和設計中構(gòu)筑全流程、全生命周期、E2E成本競爭力 / 244
8.3.4 通過歸一化、標準化構(gòu)筑規(guī)模優(yōu)勢，提升成本競爭力 / 250
8.3.5 應用價值工程方法，用精益、創(chuàng)新的思維，從前端構(gòu)筑成本競爭力 / 253
8.4 成本與質(zhì)量的關(guān)系 / 254
8.5 成本管理組織 / 256
第9章 變革管理和持續(xù)改進
9.1 IPD管理變革突破 / 260
9.1.1 高層的大力支持是業(yè)務變革成功的首要因素 / 260
9.1.2 沉下心來，穿一雙美國鞋 / 261
9.1.3 培訓培訓再培訓，松土松土再松土 / 262
9.1.4 流程的設計與試點PDT是緊密聯(lián)系在一起的 / 264
9.2 IPD全面推行 / 265
9.2.1 引導者有效的工作對確保IPD流程的成功推行起到非常重要的作用 / 265
9.2.2 管理體系的建立確保了IPD推行的成功 / 266
9.3 IPD面向未來發(fā)展 / 267
9.3.1 服務產(chǎn)業(yè) / 268
9.3.2 消費者業(yè)務 / 269
9.3.3 企業(yè)業(yè)務 / 272
9.3.4 云服務業(yè)務 / 275
9.4 TPM與持續(xù)改進 / 277
9.4.1 實現(xiàn)IPD變革成功，改進TPM至關(guān)重要 / 277
9.4.2 持續(xù)改進使IPD變成有生命的管理體系 / 278
縮略語表 / 280
后記 / 287
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