本書圍繞移動互聯(lián)時代場景化學(xué)習(xí)和知識經(jīng)營需求，提出了針對性的情境微課開發(fā)模式，并重點(diǎn)解決三個問題：1. 聚焦情境：從實(shí)際工作場景出發(fā)，找出典型情境和挑戰(zhàn)，明確痛點(diǎn)，使開發(fā)具有針對性。2. 萃取組織經(jīng)驗(yàn)：經(jīng)過萃取獲得的專家方法論是干貨，而不是通用知識。3. 快速開發(fā)：微課開發(fā)者主要是沒有教學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)專家，需要簡單易用的開發(fā)方法和工具。書中沒有枯燥空洞的理論，只有簡單可復(fù)制的方法、模板、流程工具和范例，適合缺少課程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)專家套用模仿。本次改版增加了一篇移動學(xué)習(xí)頂層設(shè)計(jì)的文章，同時對第1版中的部分案例進(jìn)行了更新，期望本書能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時代學(xué)習(xí)資源開發(fā)提供幫助。
學(xué)習(xí)咨詢知名專家，專業(yè)從事現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)技術(shù)的研究與實(shí)踐。1996年進(jìn)入學(xué)習(xí)咨詢領(lǐng)域，有二十多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。主要研究服務(wù)領(lǐng)域包括：企業(yè)大學(xué)規(guī)劃、戰(zhàn)略變革類學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、人才發(fā)展類學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)與開發(fā)、文化與業(yè)務(wù)融合的組織經(jīng)驗(yàn)萃取和案例開發(fā)、情境課程開發(fā)、雙賦能講師培養(yǎng)。擁有豐富的IT通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融、電信運(yùn)營、能源、房地產(chǎn)、家電等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在銷售模式升級轉(zhuǎn)型、領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、文化與業(yè)務(wù)融合、區(qū)域市場深耕等領(lǐng)域有深入研究。曾為華為大學(xué)、阿里巴巴湖畔學(xué)院、方太大學(xué)、安利中國、廣東移動、中國石化管理學(xué)院、忠良書院、世茂地產(chǎn)等諸多企業(yè)和企業(yè)大學(xué)提供深入服務(wù)。
目錄
第一章 從知識微課到情境微課 1
何為微課 2
知識微課 7
情境微課 12
知識微課情境化 13
小結(jié) 14
第二章 情境微課的開發(fā) 15
情境微課開發(fā)的目的 16
情境微課開發(fā)的挑戰(zhàn) 17
情境微課開發(fā)的兩種模式 21
情境微課敏捷開發(fā)流程 23
小結(jié) 24
第三章 聚焦情境 27
聚焦情境概述 30
選擇方向 31
規(guī)劃情境 32
定義情境 39
小結(jié) 43
第四章 萃取知識 47
萃取知識概述 48
討論挑戰(zhàn) 55
分析個案 58
提煉知識 67
小結(jié) 78
第五章 設(shè)計(jì)大綱 81
設(shè)計(jì)大綱概述 82
一勾興趣 86
二學(xué)方法 91
三練本領(lǐng) 105
四查收獲 115
多情境課程設(shè)計(jì) 121
小結(jié) 123
第六章 開發(fā)課件 125
教學(xué)PPT敏捷開發(fā) 127
標(biāo)準(zhǔn)化講師手冊開發(fā) 134
電子化情境微課開發(fā) 142
小結(jié) 147
第七章 案例說明：新產(chǎn)品推廣情境微課開發(fā) 149
新產(chǎn)品培訓(xùn)窘境 151
新產(chǎn)品微課本質(zhì)：銷售推廣 153
新產(chǎn)品推廣情境微課開發(fā)示范 157
附錄A 情境微課敏捷開發(fā)步驟概覽 168
附錄B 范例“銷號挽留” 176
附錄C 企業(yè)移動學(xué)習(xí)頂層設(shè)計(jì) 187
參考文獻(xiàn) 200
后記 201
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