從2011年第一次在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)開始，我一直想寫一本關(guān)于如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)用戶和銷售增長的書，但因?yàn)楣ぷ魈貏e忙，沒有足夠的時(shí)間去整理內(nèi)容。
后來，隨著我們組織的社交裂變公開課在全國各地開展起來，我發(fā)現(xiàn)對(duì)低成本引流有強(qiáng)烈需求的企業(yè)老板數(shù)不勝數(shù)，他們往往苦惱于企業(yè)引流難、成本高、發(fā)展遇到瓶頸卻找不到解決方法等�；ヂ�(lián)網(wǎng)發(fā)展很快，但是做實(shí)體企業(yè)的老板卻極少能夠把互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利很好地應(yīng)用到線下生意中。我們的公開課給他們帶來了很多啟發(fā)。私下交流時(shí)，他們也多次表現(xiàn)出希望我把自身掌握的關(guān)于用戶增長的知識(shí)整合起來，讓更多的人從中獲益。于是，我便萌生了通過出書的方式來輸出自己在裂變營銷方面的經(jīng)驗(yàn)和方法的念頭。
希望通過這本書，能將我這幾年在用戶增長方面積累的一些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。書中的案例都是我和我的團(tuán)隊(duì)親自實(shí)踐過的。其中，有將微信公眾號(hào)的用戶數(shù)量從 0提升至 100萬的方法，也有把電商平臺(tái)的銷售額從 0提高到 1 000萬元的經(jīng)驗(yàn)，還有使線上錄播課程在其銷售疲軟的情況下再次恢復(fù)銷量的技巧。當(dāng)然，書中的內(nèi)容不止介紹了成功的經(jīng)驗(yàn)，我們也毫無隱瞞地分享了很多走過的彎路。
我想正在閱讀本書的讀者應(yīng)該跟我一樣，在各自的行業(yè)里，探索著獲取用戶和增加銷售的快捷方法，也會(huì)遇到我們?cè)��?jīng)遇到的問題，希望我們的案例和從中積累的一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭�大家�?br />近年來，隨著微信生態(tài)的發(fā)展與成熟，形成了一批具有中國特色的商業(yè)模式和形態(tài)，任何一家企業(yè)和個(gè)人通過微信生態(tài)都可以輕松搞定百萬級(jí)甚至千萬級(jí)的粉絲或者用戶。其中，有不少企業(yè)是基于微信生態(tài)創(chuàng)立的自媒體演變而來的，通過一個(gè)微信公眾號(hào)，竟然可以輕松實(shí)現(xiàn)每月上千萬元的產(chǎn)品銷售額，即使是曾經(jīng)不被認(rèn)可的線上付費(fèi)課程一年也能產(chǎn)生上億元的銷售額。有些創(chuàng)業(yè)企業(yè)更是通過微信的傳播能量來帶動(dòng)App的下載，從規(guī)模不大的創(chuàng)業(yè)企業(yè)一躍成為有巨大用戶量的獨(dú)角獸或超級(jí)獨(dú)角獸企業(yè)，并且通過不斷融資發(fā)展壯大，比如今日頭條、抖音、各種美顏相機(jī) App等。依靠微信生態(tài)起家的拼多多更是用三年的時(shí)間就完成了上市，且市值高達(dá)百億美元。
我們暫且不去談?wù)撨@些企業(yè)的商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù)如何，也不去管用戶對(duì)這些產(chǎn)品或者企業(yè)的評(píng)價(jià)如何，我們只討論以下問題：無論是自媒體、 App、電商平臺(tái)、知識(shí)付費(fèi)公司還是線下實(shí)體企業(yè)，它們是怎樣實(shí)現(xiàn)用戶和銷售增長的？它們的增長模型是如何搭建的，在增長的背后有怎樣的核心法則？有哪些值得我們借鑒的方法和經(jīng)驗(yàn)，我們?nèi)绾伟堰@些方法和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到自己的企業(yè)中？在之后的章節(jié)中本書將圍繞增長這個(gè)話題全面展開。