本書以知識性、實用性為出發(fā)點，圍繞“激勵、知識、技能、規(guī)范”，以志愿者與志愿服務(wù)，志愿服務(wù)通用服務(wù)技能，大型賽會服務(wù)基本要求，多彩貴州印象等為主要內(nèi)容。