本書(shū)具體闡述了管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和必要的能力，通過(guò)對(duì)兩套管理測(cè)試題的研究和解析，介紹處理這些問(wèn)題所遵循的方法和規(guī)則，幫助管理者管理好自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情，提高工作效率。