第 1章 5 引言　5 1.1　電子商務(wù)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀　6 1.2　電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域及影響　8 1.3本章總結(jié)　12 第　2章　13 B2C電子商務(wù)案例分析　13 2.1　基本知識(shí)點(diǎn)　13 2.2　天貓商城　18 2.3　京東商城　23 2.4　蘇寧易購(gòu)　28 2.5　聚美優(yōu)品　33 2.6　拓展案例　36 2.7本章總結(jié)　40 第3章　42 B2B電子商務(wù)案例分析　42 3.1　基本知識(shí)點(diǎn)　42 3.2　阿里巴巴：電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)　46 3.3　敦煌網(wǎng):外貿(mào)交易服務(wù)平臺(tái)　50 3.4　科通芯城：用B2C的方式做B2B　53 3.5　找鋼網(wǎng)：大宗商品也可以做B2B電商　58 3.6　拓展案例　64 3.7本章總結(jié)　70 第4章　72 C2C電子商務(wù)案例分析　72 4.1　基本知識(shí)點(diǎn)　72 4.2　淘寶網(wǎng)：國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的C2C電商網(wǎng)站　74 4.3　拍拍網(wǎng)：國(guó)內(nèi)知名的C2C電商網(wǎng)站　80 4.4　Airbnb：全球最大的房屋租賃平臺(tái)　84 4.5　拓展案例　87 4.6本章總結(jié)　89 第5章　91 C2B電子商務(wù)案例分析　91 5.1　基本知識(shí)點(diǎn)　91 5.2　尚品宅配：家居C2B無(wú)縫銜接　94 5.3　一米鮮：C2B模式的水果電商　98 5.4　報(bào)喜鳥：上門量體的C2B定制　102 5.5　拓展案例　105 5.6本章總結(jié)　108 第6章　110 O2O電子商務(wù)案例分析　110 6.1　基本知識(shí)點(diǎn)　110 6.2　星巴克：咖啡巨頭的O2O實(shí)踐及啟示　113 6.3　Local Harvest:美國(guó)最大農(nóng)產(chǎn)品O2O平臺(tái)　118 6.4　優(yōu)衣庫(kù)：利用O2O實(shí)現(xiàn)線上向線下導(dǎo)流　122 6.5　滴滴出行：網(wǎng)約車領(lǐng)導(dǎo)者的制勝之道　127 6.6　拓展案例　130 6.7本章總結(jié)　133 第7章　134 商業(yè)模式創(chuàng)新案例分析　134 7.1　基本知識(shí)點(diǎn)　134 7.2　小米：手機(jī)的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”模式　137 7.3　美團(tuán)網(wǎng)：國(guó)內(nèi)最早的團(tuán)購(gòu)模式　142 7.4　唯品會(huì)：電商企業(yè)的特賣模式　148 7.6本章總結(jié)　156 第8章　157 移動(dòng)電子商務(wù)案例分析　157 8.1　基本知識(shí)點(diǎn)　157 8.2　“好孩子”如何轉(zhuǎn)型無(wú)線運(yùn)營(yíng)　158 8.3　貝店如何成為“社群電商”的范本　163 8.4　貝貝網(wǎng)如何攻下母嬰市場(chǎng)　166 8.5　拓展案例　170 8.6本章總結(jié)　172 第9章　172 跨境電子商務(wù)案例分析　173 9.1　基本知識(shí)點(diǎn)　173 9.2　天貓國(guó)際：進(jìn)口跨境電商典型案例　177 9.3　大龍網(wǎng)：出口跨境電商典型案例　180 9.4　拓展案例　183 9.5本章總結(jié)　185 第　10章　186 農(nóng)村電商案例分析　186 10.1　基本知識(shí)點(diǎn)　186 10.2　“臨安”模式：典型的縣域電商　189 10.3　“遂昌”模式：農(nóng)產(chǎn)品電商案例　193 10.4　拓展案例　197 本章總結(jié)　199 第　11章　200 電商企業(yè)創(chuàng)新案例分析　200 11.1　基本知識(shí)點(diǎn)　200 11.2　攜程旅行網(wǎng)：旅游電商企業(yè)的創(chuàng)新　204 11.3　米莉雅：女褲企業(yè)的跨界創(chuàng)新　208 11.4　拓展案例　215 11.5本章總結(jié)　217