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所見即所得

所見即所得

定  價(jià):79 元

        

  • 作者:王曉鋒
  • 出版時(shí)間:2020/4/1
  • ISBN:9787111648796
  • 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
  • 中圖法分類:F713.32 
  • 頁碼:396
  • 紙張:
  • 版次:
  • 開本:32開
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讀者對象:新零售從業(yè)者

不論零售怎么發(fā)展! 一切以人為中心、把用戶價(jià)值放在首位都是零售從業(yè)者首先需要去思考的。從用戶需求出發(fā),讓顧客在線上線下,在任何時(shí)間,以任何方式,獲得自己所需要的產(chǎn)品和服務(wù);讓用戶用*短的時(shí)間、*快的速度、*近的距離實(shí)現(xiàn)“所見即所得”。
本書從零售之困入手! 剖析了新零售的現(xiàn)狀! 給出了突圍之道——“所見即所得”的用戶體驗(yàn)?zāi)P? 并圍繞場景體驗(yàn)、便利體驗(yàn)、產(chǎn)品交付體驗(yàn)這三部分詳細(xì)解讀了這五個(gè)字。同時(shí),本書在理論部分穿插了大量熱點(diǎn)案例!通過理論與案例相結(jié)合的形式,深度剖析新零售的運(yùn)營模式,以此保證讀者既能讀得懂,又能有所得,還能可實(shí)施。
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