推薦序
前言
第一部分·人才與團(tuán)隊(duì)
第1章　如何吸引并留住合適的人才3
人才吸引與保留
一個(gè)永恒的主題4
為什么重要？
卓越的人才擁有高達(dá)8倍以上的生產(chǎn)力7
為什么重要？
優(yōu)秀人才是稀缺的10
為什么重要？
大多數(shù)公司都沒有做好12
有什么好主意？
專注于那5%，他們創(chuàng)造了95%的價(jià)值15
有什么好主意？
讓你的offer變得有吸引力……并且兌現(xiàn)它！18
有什么好主意？
科技將成為下一個(gè)游戲規(guī)則的改變者21
如何實(shí)現(xiàn)？
遵循5步法則來(lái)吸引和留住人才24
人才吸引與保留
概覽30
第2章　如何培養(yǎng)所需的人才31
人才培養(yǎng)
一個(gè)永恒的主題32
為什么重要？
你無(wú)法買到足夠多的人才，所以必須自己構(gòu)建35
為什么重要？
大多數(shù)公司都在努力把人才發(fā)展做好37
為什么重要？
隨著技能衰減得越來(lái)越快，公司需要在人才發(fā)展上做得更多40
有什么好主意？
超越教室和計(jì)算機(jī)43
有什么好主意？
讓人才培養(yǎng)個(gè)性化46
有什么好主意？
專注于優(yōu)勢(shì)和彈性目標(biāo)49
如何實(shí)現(xiàn)？
遵循5步法則來(lái)培養(yǎng)你所需要的人才52
人才培養(yǎng)
概覽59
第3章　如何管理績(jī)效以釋放所有的潛力60
績(jī)效管理
一個(gè)永恒的主題61
為什么重要？
做得好，績(jī)效管理會(huì)帶來(lái)結(jié)果64
為什么重要？
大多數(shù)公司的做法都行不通67
為什么重要？
比以往任何時(shí)候都更了解什么是有用的70
有什么好主意？
使公司和員工的動(dòng)機(jī)協(xié)調(diào)一致73
有什么好主意？
解決過(guò)程公平76
有什么好主意？
把技能放在首位，而不是系統(tǒng)和數(shù)據(jù)79
如何實(shí)現(xiàn)？
遵循5步法則來(lái)采取正確的做法82
績(jī)效管理
概覽89
第4章　如何創(chuàng)建一個(gè)高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)90
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一個(gè)永恒的主題91
為什么重要？
團(tuán)隊(duì)合作勝過(guò)天才（但兩者都有是最好的）94
為什么重要？
很少有團(tuán)隊(duì)能成就偉大97
為什么重要？
未來(lái)對(duì)高層團(tuán)隊(duì)的要求會(huì)更高100
有什么好主意？
從三個(gè)維度推動(dòng)和衡量進(jìn)展103
有什么好主意？
讓團(tuán)隊(duì)專注于做只有它能做的工作106
有什么好主意？
不要讓架構(gòu)來(lái)決定團(tuán)隊(duì)109
如何實(shí)現(xiàn)？
遵循5步法則來(lái)構(gòu)建你的團(tuán)隊(duì)112
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
概覽119
第二部分·決策和計(jì)劃
第5章　如何提升決策的質(zhì)量和速度123
決策
一個(gè)永恒的主題124
為什么重要？
決策質(zhì)量關(guān)乎一家公司的成敗127
為什么重要？
糟糕的決策在蔓延130
為什么重要？
它會(huì)影響你留住人才的能力133
有什么好主意？
區(qū)分三種決策類型136
有什么好主意？
對(duì)話與數(shù)據(jù)同樣重要139
有什么好主意？
小心偏見142
如何實(shí)現(xiàn)？
遵循5步法則來(lái)改善決策145
決策
概覽152
第6章　如何再造組織以快速獲取最大價(jià)值153
組織再造
一個(gè)永恒的主題154
為什么重要？
組織再造是不可避免的157
為什么重要？
組織再造會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響160
為什么重要？
只有23%的公司做對(duì)了163
有什么好主意？
超越思維框架166
有什么好主意？
敏捷需要穩(wěn)定性169
有什么好主意？
遵循9條黃金法則172
如何實(shí)現(xiàn)？
遵循5步法則讓組織再造成功175
組織再造
概覽182
第7章　如何持續(xù)降低間接成本183
降低間接成本
一個(gè)永恒的主題184
為什么重要？
創(chuàng)造價(jià)值的公司都會(huì)控制成本187
為什么重要？
如果做得不好，會(huì)破壞未來(lái)的增長(zhǎng)190
為什么重要？
你失去的人才往往比你預(yù)期的多得多193
有什么好主意？
使用7個(gè)杠桿196
有什么好主意？
采取零基的方法199
有什么好主意？
聰明而不是簡(jiǎn)單地解決問題202
如何實(shí)現(xiàn)？
遵循5步法則來(lái)減少間接成本205
降低間接成本
概覽212
第三部分·文化和變革
第8章　如何使文化成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)215
文化
一個(gè)永恒的主題216
為什么重要？
文化驅(qū)動(dòng)績(jī)效219
為什么重要？
文化難以復(fù)制222
為什么重要？
管理不善，文化可能會(huì)毀了你225
有什么好主意？
不僅關(guān)注員工敬業(yè)度228
有什么好主意？
改變驅(qū)動(dòng)行為的潛在思維模式231
有什么好主意？
使用4種有較高影響力的手段來(lái)完成工作234
如何實(shí)現(xiàn)？
遵循5步法則來(lái)影響文化變革237
文化
概覽244
第9章　如何領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)組織的轉(zhuǎn)型變革245
轉(zhuǎn)型變革
一個(gè)永恒的主題246
為什么重要？
轉(zhuǎn)型變革是通向偉大的路徑249
為什么重要？
“應(yīng)變求生”是真的252
為什么重要？
有一種行之有效的方法可以使成功的概率加倍255
有什么好主意？
給予績(jī)效和組織健康同等關(guān)注258
有什么好主意？
應(yīng)用“5個(gè)框架”的方法261
有什么好主意？
理性對(duì)待非理性264
如何實(shí)現(xiàn)？
遵循5步法則來(lái)轉(zhuǎn)型267
轉(zhuǎn)型變革
概覽274
第10章　如何成功地過(guò)渡到一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)角色275
領(lǐng)導(dǎo)交替
一個(gè)永恒的主題276
為什么重要？
領(lǐng)導(dǎo)層交替事關(guān)重大279
為什么重要？
近一半的交替失敗，主要是由于軟實(shí)力282
為什么重要？
交替的頻率在上升，但獲得的幫助很少285
有什么好主意？
同時(shí)對(duì)5個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)估并采取行動(dòng)288
有什么好主意？
清楚你不做什么和你會(huì)去做什么291
有什么好主意？
忘記“100天”：影響力驅(qū)動(dòng)，而不是日程驅(qū)動(dòng)294
如何實(shí)現(xiàn)？
遵循5步法則成功實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)交替297
領(lǐng)導(dǎo)交替
概覽304
現(xiàn)在該做什么305
致謝312