定 價:36 元
叢書名:21世紀高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列;普通高等職業(yè)教育“教學做”一體化教材
- 作者:張麗娟主編
- 出版時間:2020/4/1
- ISBN:9787300267012
- 出 版 社:中國人民大學出版社
- 中圖法分類:C912.31
- 頁碼:192
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本教材按照公關(guān)員國家職業(yè)標準,分為六大項目,具體包括:溝通協(xié)調(diào)、信息傳播、公關(guān)調(diào)查、公關(guān)活動管理、公關(guān)專題活動、危機公關(guān)。每個項目下設(shè)若干具體的工作任務(wù),分別對這些任務(wù)進行任務(wù)分析和實操練習,符合職業(yè)教育能力培養(yǎng)的要求。
張麗娟,內(nèi)蒙古財經(jīng)大學,副教授,職業(yè)學院市場營銷系主任,講授主要課程:公共關(guān)系學,營銷管理,公關(guān)禮儀等。先后在***及省內(nèi)外核心刊物發(fā)表專業(yè)論文30余篇;主持和參與各級課題10項;主持《公共關(guān)系學》校級精品課,出版著作十余部。
項目一 溝通協(xié)調(diào)
任務(wù)一 接待聯(lián)絡(luò)
任務(wù)二 公關(guān)文書
任務(wù)三 公關(guān)演講
任務(wù)四 公眾投訴的處理
任務(wù)五 公關(guān)談判
項目二 信息傳播
任務(wù)一 媒介傳播
任務(wù)二 新聞發(fā)布會
任務(wù)三 公關(guān)宣傳稿的編寫
任務(wù)四 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
項目三 公關(guān)調(diào)研
任務(wù)一 公關(guān)調(diào)研的組織
任務(wù)二 公關(guān)調(diào)研方案的設(shè)計
任務(wù)三 公關(guān)調(diào)研方案的實施
任務(wù)四 公關(guān)調(diào)研報告的編寫
項目四 公關(guān)活動管理
任務(wù)一 公關(guān)活動的策劃
任務(wù)二 公關(guān)活動的實施
任務(wù)三 公關(guān)活動的評估
項目五 公關(guān)專題活動
任務(wù)一 慶典活動
任務(wù)二 贊助活動
任務(wù)三 展覽展銷活動
項目六 危機公關(guān)
任務(wù)一 危機公關(guān)處理的對策
任務(wù)二 危機公關(guān)處理方案的制定與演習
任務(wù)三 危機公關(guān)處理中
本教材不僅在內(nèi)容上易于理解掌握,而且實用性較強,能夠為具體的實踐訓練提供必 要的指導和借鑒,可作為高等院校本科、?坪透叩嚷殬I(yè)院校培養(yǎng)應用型、技能型人才的 公共關(guān)系實訓教材,也可作為社會從業(yè)人員的業(yè)務(wù)參考用書。
本書與其他同類教材相比,具有以下三大特色:
1.體例新穎
本教材的最大特色是突破了傳統(tǒng)教材的編排框架模式,精心優(yōu)化,以行動導向理論和 實踐為基礎(chǔ),采用模塊式編排體例,從公共關(guān)系崗位從業(yè)人員的基本技能和核心能力出發(fā),設(shè)置不同的學習任務(wù),使教學活動實務(wù)化、實戰(zhàn)化。
2.內(nèi)容精準
本教材在保證學科體系完整的基礎(chǔ)上,注重知識的系統(tǒng)性;內(nèi)容精練,準確、簡明地闡述了公共關(guān)系的基本理論,避免了煩瑣的理論敘述,易學、易懂、易操作。全書的每個工作任務(wù)都由任務(wù)目標、任務(wù)情景、任務(wù)分析、任務(wù)實施、任務(wù)考評、理論要點和思考練習七個部分組成。
任務(wù)目標———使學生預先知曉工作任務(wù)的重點;
任務(wù)情景———精選實際工作中的職業(yè)場景,引起學生興趣;
任務(wù)分析———指導學生完成工作任務(wù)的基本步驟和相關(guān)要求;
任務(wù)實施———引導學生將知識轉(zhuǎn)化為技能;
任務(wù)考評———對學生完成工作任務(wù)的情況進行考核評價;
理論要點———重點介紹公共關(guān)系的基礎(chǔ)理論與方法,內(nèi)容力求精簡,做到舉一反三;
思考練習———加深學生對本任務(wù)中必備理論知識的理解和掌握。
3.突出技能 本教材突出了“能力本位”“工學結(jié)合”“教、學、做統(tǒng)一”的原則要求,這一點與傳統(tǒng)的公共關(guān)系教材有很大區(qū)別。