旅游者是旅游活動的主體。旅游心理學用心理學的分析方法和研究成果，著重研究旅游者在旅游活動中的心理和行為及其規(guī)律。旅游者是旅游業(yè)的服務對象，是旅游業(yè)的客體，凡從事這一行業(yè)的工作人員都必要去熟悉他們、研究他們。由于旅游活動在一個人的一生中所花的時間有限，在每一次旅游活動中逗留的時間更為短暫，我們不可能對他們作更深入的了解，更難于用心理實驗的手段對旅游者心理進行定量分析。但旅游心理學所揭示的種種規(guī)律可以幫助我們從一般推測個別、從外表推測內心，在工作室路中不斷積累經驗，做到理論與實踐相結合，很好地研究并掌握旅游者的心理特點。