本書嚴(yán)格按照教育部關(guān)于“加強國民素質(zhì)教育”的要求，針對大學(xué)生人際溝通與社交禮儀所存在的盲點，結(jié)合行為規(guī)范、具體介紹：語言溝通、非語言溝通、跨文化溝通、社交禮儀、著裝禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀、通聯(lián)禮儀、公共禮儀、涉外禮儀、克服溝通障礙的方法與技巧等人際溝通與社交禮儀必備知識，并通過強化應(yīng)用實訓(xùn)、達(dá)到學(xué)以致用。