云計算服務產業(yè)具有巨大的市場增長前景，但能否被使用者，特別是企業(yè)用戶真正接受，在技術、成本、效率、效益、安全等方面還存在許多考量的因素。本書以信息技術擴散理論和用戶接受理論為基礎，結合云計算服務的特點，研究基于多因素的云計算服務用戶采納模型，建立科學的預測和評估指標體系并設計相應的模型計算方法，同時，結合驗證的云計算服務用戶采納模型，對創(chuàng)新技術擴散Bass模型進行柔性擴展，使其更切合云計算服務擴散實際，提高模型的預測能力，對政府推動云計算服務在企業(yè)中應用具有一定的實踐指導意義。