《供電所所長(zhǎng)必讀手冊(cè)》內(nèi)容共分為公司戰(zhàn)略與文化、供電所安全管理、供電所生產(chǎn)業(yè)務(wù)、供電所營(yíng)銷業(yè)務(wù)、供電所綜合管理和供電所黨支部建設(shè)等六章，有利于供電所所長(zhǎng)及時(shí)把握公司戰(zhàn)略方向及企業(yè)文化，全面了解供電所安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷及新型業(yè)務(wù)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握綜合管理內(nèi)容方法，不斷提高履責(zé)能力和工作水平。
前言
第一章 公司戰(zhàn)略與文化
第一節(jié) 戰(zhàn)略體系
第二節(jié) 企業(yè)文化
第二章 供電所安全管理
第一節(jié) 安全指標(biāo)與安全責(zé)任
第二節(jié) 安全例行工作
第三節(jié) 應(yīng)急管理
第四節(jié) 信息與消防安全
第三章 供電所生產(chǎn)業(yè)務(wù)
第一節(jié) 核心指標(biāo)
第二節(jié) 電網(wǎng)建設(shè)
第三節(jié) 配網(wǎng)運(yùn)維
第四節(jié) 故障搶修
第五節(jié) 設(shè)施設(shè)備管理
第六節(jié) 配電自動(dòng)化
第七節(jié) 配網(wǎng)不停電作業(yè)
第四章 供電所營(yíng)銷業(yè)務(wù)
第一節(jié) 核心指標(biāo)
第二節(jié) 營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)
第三節(jié) 電費(fèi)電價(jià)
第四節(jié) 電能計(jì)量
第五節(jié) 用電檢查
第六節(jié) 臺(tái)區(qū)線損管理
第七節(jié) 客戶服務(wù)
第八節(jié) 營(yíng)業(yè)廳管理
第九節(jié) 新型業(yè)務(wù)
第五章 供電所綜合管理
第一節(jié) 計(jì)劃管理
第二節(jié) 班組管理
第三節(jié) 員工培訓(xùn)
第四節(jié) 績(jī)效管理
第五節(jié) 臺(tái)賬管理
第六節(jié) 會(huì)議管理
第七節(jié) 值班制度
第六章 供電所黨支部建設(shè)
第一節(jié) 組織設(shè)置
第二節(jié) 工作職責(zé)
第三節(jié) 組織生活制度
第四節(jié) 黨員教育管理監(jiān)督
附錄 五星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
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