緒論　看不起的逆境…………………………………………………… （１）
第一章　躲不起的危機………………………………………………… （２１）
一、鄰水“保路” 事件…………………………………………… （２９）
二、趨勢…………………………………………………………… （３３）
三、原因…………………………………………………………… （３６）
第二章　惹不起的輿論………………………………………………… （４１）
一、南岸區(qū)疫苗事件……………………………………………… （５４）
二、表達…………………………………………………………… （５７）
三、行動…………………………………………………………… （６６）
第三章　笑不起的官員………………………………………………… （６９）
一、天津濱海新區(qū)爆炸事故……………………………………… （８２）
二、常見問題……………………………………………………… （８６）
三、背后原因……………………………………………………… （８７）
第四章　懂不起的理念（………………………………………………… ９１）
一、金山溝煤礦瓦斯爆炸事故…………………………………… （９２）
二、熟知套路…………………………………………………… （１００）
三、勇于創(chuàng)新…………………………………………………… （１０４）
第五章　瞧不起的發(fā)現(xiàn)……………………………………………… （１１１）
一、上海外灘擁擠踩踏事件…………………………………… （１１４）
二、感知………………………………………………………… （１１８）
三、研報………………………………………………………… （１２４）