人們常說：“沒有規(guī)矩，不成方圓�！痹谝粋�法治國家，要強(qiáng)調(diào)依法治國。而一個企業(yè)，也應(yīng)該依“規(guī)”管理，做到有“規(guī)”可依、有“規(guī)”必依。內(nèi)部有一套行之有效的規(guī)章流程，是一個有生機(jī)的團(tuán)隊的基本特征。如果沒有行為流程來規(guī)范人的行為，那么，這個團(tuán)隊就會成為缺乏凝聚力的一盤散沙。
　　企業(yè)作為社會大群體中的組織，為了規(guī)范員工的行為，保證企業(yè)有序地運轉(zhuǎn)，也需要有一套完整的流程制度。企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略實施，需要完善的流程作為保證，而各項流程又是企業(yè)精神和戰(zhàn)略思想的具體體現(xiàn)。成功的組織之所以成功，歸根結(jié)底是管理的優(yōu)勢造就了競爭的優(yōu)勢，而管理的優(yōu)勢則是通過流程來體現(xiàn)出來的。企業(yè)之間如果在某一方面存在差距，一定是與此方面的相關(guān)管理流程總體實施效果存在的差距。流程從來沒有像今天這樣與每一個企業(yè)的成敗興衰息息相關(guān)，也從來沒有像今天這樣與每個人的利益得失密不可分�？梢哉f，流程的制定與實施，是一條潛流于組織整個運行體系中隱形的手，左右著這個組織的生存與發(fā)展，決定著其實力的強(qiáng)弱。
　　企業(yè)制定流程，就是要求員工在職務(wù)行為中遵照相關(guān)的流程來一致地行動、工作、辦事。讓公司員工都按流程執(zhí)行，就是要把70%~80%的工作都變成標(biāo)準(zhǔn)化的、制度化的、流程化的東西，使整個流程具有可擴(kuò)展性和可復(fù)制性，使整個公司組織變成學(xué)習(xí)型組織，使這種制度和流程所描述的運行方式成為公司固有的能力。這樣即使出色的領(lǐng)導(dǎo)人離開了，公司的能力卻仍然存續(xù)。
　　通過制定流程，會讓公司經(jīng)營者更多地用更科學(xué)的方法來做事情。我們要清楚地認(rèn)識到，制定流程的部分目的雖然是約束權(quán)力的濫用，但流程對權(quán)力所產(chǎn)生的作用不全是約束力。雖然過去很多公司領(lǐng)導(dǎo)是靠拍腦袋下訂單和制訂計劃，但這種隨意性并不是決策者所愿意的，主要是他們本人也不知道如何更好地制訂計劃和下訂單。而按流程執(zhí)行，就是讓這個過程變得更科學(xué)，使公司管理者拍錯腦袋的幾率降低。
　　按流程執(zhí)行，還有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力，就在于執(zhí)行力。而執(zhí)行是以流程為前提的，管理流程設(shè)計得合理，才能讓執(zhí)行事半功倍，甚至獲得自動執(zhí)行。所謂“木受繩則直，金就礪則利”。企業(yè)有完善的流程，員工真正按流程執(zhí)行，在企業(yè)內(nèi)部能做到政令暢通、令行禁止，才能保證有序地開展工作，團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力、凝聚力。企業(yè)整體越是能夠按照制度化、流程化的方式運作，就越能夠提高自己的核心競爭力，靈活地應(yīng)對市場，處處占得先機(jī)。這就類似于人的身體，之所以能夠行動自如，就是因為身體內(nèi)部是高度協(xié)調(diào)性的整體。