語(yǔ)音界面沖擊：人機(jī)交互對(duì)話(huà)的未來(lái)與應(yīng)用
定 價(jià)：55 元
- 作者：[日] 河野道成 著
- 出版時(shí)間：2020/4/1
- ISBN：9787300277387
- 出 版 社：中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi)：TP391.1
- 頁(yè)碼：192
- 紙張：純質(zhì)紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：16開(kāi)
語(yǔ)音技術(shù)的進(jìn)步使科幻電影中人機(jī)對(duì)話(huà)的場(chǎng)景正在逐漸走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活。我們生活中用到的智能手機(jī)、電腦、音箱以及汽車(chē)等很多設(shè)備和工具都已經(jīng)配備了語(yǔ)音界面，我們經(jīng)常在商場(chǎng)里看到的導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人或者玩具機(jī)器人，也支持人機(jī)對(duì)話(huà)，支持用戶(hù)語(yǔ)音搜索或者下達(dá)指令。
語(yǔ)音界面看似簡(jiǎn)單，但其開(kāi)發(fā)卻蘊(yùn)含著很多我們意想不到的問(wèn)題和困難。《語(yǔ)音界面沖擊》這本書(shū)將帶領(lǐng)我們?nèi)媪私猓?br />語(yǔ)音界面的歷史；
語(yǔ)音界面的現(xiàn)狀及未來(lái)；
語(yǔ)音界面的功能、優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)；
需要使用何種技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音界面；
語(yǔ)音界面面臨的課題和問(wèn)題；
實(shí)現(xiàn)“語(yǔ)音交互”以及人機(jī)對(duì)話(huà)面臨哪些障礙；
語(yǔ)音界面的商業(yè)用途；
…………
語(yǔ)音界面的商用前景也令人憧憬。語(yǔ)音經(jīng)濟(jì)的規(guī)模將會(huì)超過(guò)移動(dòng)應(yīng)用。據(jù)預(yù)測(cè)，僅僅在美國(guó)和英國(guó)，語(yǔ)音電商的規(guī)模就將從2018年的20億美元增長(zhǎng)至2022年的400億美元。語(yǔ)音技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)量和融資規(guī)模也在飛速上升。未來(lái)，我們將看到人機(jī)互動(dòng)的另一種無(wú)限可能。
語(yǔ)音科技——下一個(gè)顛覆者，通向人工智能時(shí)代的一把秘鑰
未來(lái)10年，語(yǔ)音科技會(huì)成為*具決定性的主題之一。人機(jī)對(duì)話(huà)能力將迎來(lái)變革性進(jìn)展，語(yǔ)音也將成為*主要的人機(jī)互動(dòng)方式。語(yǔ)音科技在商業(yè)上的應(yīng)用，將會(huì)引領(lǐng)我們進(jìn)入一個(gè)奇異的新世界，而我們不需要任何訓(xùn)練就可以完美適應(yīng)。
通過(guò)語(yǔ)音搜索、購(gòu)物、下單；
向語(yǔ)音助手傾訴煩惱并得到貼心的安慰；
成功時(shí)得到語(yǔ)音助手*真誠(chéng)的祝賀；
系統(tǒng)可以聽(tīng)令行事，我們不必在鍵盤(pán)或觸摸屏一點(diǎn)點(diǎn)輸入文字；
…………
這些場(chǎng)景離我們并不遙遠(yuǎn)。語(yǔ)音界面能解放雙手，用聲音識(shí)別徹底改變產(chǎn)品搜索、購(gòu)物體驗(yàn)，使虛擬伴侶變成現(xiàn)實(shí)……
語(yǔ)音技術(shù)也是實(shí)現(xiàn)人工智能的基石，它在不斷地變化升級(jí)。隨著語(yǔ)音的采集、識(shí)別、合成技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，語(yǔ)音界面帶給我們的未來(lái)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎想象，它將打通通往人工智能未來(lái)的又一扇大門(mén)。
Neoma設(shè)計(jì)公司董事長(zhǎng),beyondUX設(shè)計(jì)者、創(chuàng)意總監(jiān)和IT顧問(wèn)。橫濱國(guó)立大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入索尼公司，從事用戶(hù)界面、網(wǎng)絡(luò)、空間等的研究開(kāi)發(fā)。擔(dān)任使用觸摸、手勢(shì)、語(yǔ)音識(shí)別人機(jī)交互開(kāi)發(fā)小組組長(zhǎng)。隨后，在索尼集團(tuán)內(nèi)建立了**語(yǔ)音UX設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制作了PlayStation4的語(yǔ)音UI，也帶頭啟動(dòng)了以語(yǔ)音對(duì)話(huà)和AI為基礎(chǔ)的新一代家電項(xiàng)目。
2014年成立Neoma 設(shè)計(jì)公司。從事語(yǔ)音UI/UX設(shè)計(jì)的咨詢(xún)和研發(fā)工作，同時(shí)參與健身俱樂(lè)部的空間制造、主題公園人機(jī)交互，以及互動(dòng)數(shù)字顯示屏的設(shè)計(jì)。
第 1 章 語(yǔ)音界面的現(xiàn)狀和未來(lái)
時(shí)代在語(yǔ)言中流轉(zhuǎn) / 002
哆啦 A 夢(mèng)的神奇道具成為現(xiàn)實(shí) / 003
語(yǔ)音免觸成為快捷方式 / 004
Chatbot 已經(jīng)開(kāi)始實(shí)際應(yīng)用 / 005
語(yǔ)音界面變身“傳話(huà)游戲” / 006
不能和平時(shí)一樣說(shuō)話(huà) / 007
留言電話(huà)登記的表達(dá)問(wèn)題 / 007
AI 技術(shù)助力語(yǔ)音交互的進(jìn)化 / 008
第 2 章 語(yǔ)音界面的歷史
早期語(yǔ)音交互系統(tǒng)“VOYAGER” / 010
2011 年 iPhone 開(kāi)始支持“Siri” / 011
物理 UI-CUI-GUI- 手勢(shì) UI- 語(yǔ)音 UI / 012
AI 和語(yǔ)音——剪不斷的關(guān)系 / 013
智能音箱和仿生機(jī)器人的出現(xiàn) / 014
語(yǔ)音界面走進(jìn)銀行和零售店 / 015
小結(jié) / 015
第 3 章 語(yǔ)音界面的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
減少文字輸入時(shí)間 / 019
方便快捷（減少步驟）/ 020
免觸操作（同時(shí)操作）/ 022
操作姿勢(shì)自由 / 023
支持附加條件指令 / 023
支持模糊表達(dá) / 024
創(chuàng)造人機(jī)對(duì)話(huà)價(jià)值體驗(yàn) / 025
支持反映感情和心理狀況 / 026
受文化和語(yǔ)言差異的影響 / 027
符合人類(lèi)認(rèn)知水平的媒介 / 028
第 4 章 支持語(yǔ)音界面的商品
語(yǔ)音界面的六個(gè)基本功能 / 032
除六大基本功能外的其他功能 / 034
智能音箱 / 039
Alexa Skill 擴(kuò)展 Echo 功能 / 043
AI 機(jī)器人 / 047
支持語(yǔ)音辨認(rèn)功能的智能家電 / 053
游戲機(jī) / 055
其他 / 060
小結(jié) / 0613
第 5 章 語(yǔ)音界面技術(shù)
采音信號(hào)處理 / 065
語(yǔ)音識(shí)別 / 067
語(yǔ)義理解 / 069
對(duì)話(huà)應(yīng)答 / 對(duì)話(huà)生成 / 073
語(yǔ)音合成 / 077
小結(jié) / 078
第 6 章 語(yǔ)音界面面臨的問(wèn)題
語(yǔ)音界面是一場(chǎng)傳話(huà)游戲 / 082
何時(shí)說(shuō)？說(shuō)什么？怎么說(shuō)？ / 084
不明現(xiàn)狀的問(wèn)題 / 086
尚不準(zhǔn)確的語(yǔ)音識(shí)別 / 088
說(shuō)話(huà)也費(fèi)力 / 089
語(yǔ)音操作手法單一 / 090
喚醒詞太俗氣 / 092
不自然的自然表達(dá)問(wèn)題 / 095
對(duì)發(fā)聲環(huán)境的依賴(lài) / 099
發(fā)聲前間隔過(guò)長(zhǎng) / 100
語(yǔ)音輸入無(wú)法處理中斷和取消 / 101
小結(jié) / 104
第 7 章 語(yǔ)音助手 / 機(jī)器人語(yǔ)音界面“對(duì)話(huà)”
“會(huì)話(huà)”和“對(duì)話(huà)”的區(qū)別 / 109
任務(wù)型和非任務(wù)型 / 1114
語(yǔ)音界面沖擊
所謂聊天 / 113
會(huì)話(huà)的分類(lèi) / 116
報(bào)告型會(huì)話(huà)較多的原因 / 118
談話(huà)內(nèi)容無(wú)聊的原因 / 121
自然對(duì)話(huà)（談話(huà)）必要的六大要素 / 123
會(huì)話(huà)方案 / 130
對(duì)話(huà)表現(xiàn) / 132
交互作用分析 / 142
違和感：兒童角色口出術(shù)語(yǔ) / 145
語(yǔ)音界面和對(duì)話(huà)中的語(yǔ)言文化差異 / 145
恐怖谷現(xiàn)象與對(duì)話(huà) / 149
小結(jié) / 151
第 8 章 語(yǔ)音界面商業(yè)勢(shì)力圖
語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)開(kāi)發(fā)企業(yè) / 154
語(yǔ)音合成技術(shù)開(kāi)發(fā)企業(yè) / 157
語(yǔ)音界面解決方案供應(yīng)企業(yè) / 158
小結(jié) / 163
第 9 章 語(yǔ)音界面的未來(lái)
語(yǔ)音界面尚在起步階段 / 166
語(yǔ)音商業(yè)的未來(lái) / 166
對(duì)話(huà)商業(yè)未來(lái) / 172
面向自然對(duì)話(huà)時(shí)代 / 174
小結(jié) / 175
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