云服務(wù)的特點(diǎn)及其可信服務(wù)機(jī)制的有待健全制約了云服務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用，為此本書從風(fēng)險(xiǎn)度量和服務(wù)評價(jià)兩個(gè)方面研究云服務(wù)可信性度量與評估問題。主要內(nèi)容包括：①從云服務(wù)隱私風(fēng)險(xiǎn)、云服務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、云服務(wù)商業(yè)及運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)維度建立了云服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)屬性模型；②以云服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)屬性模型為基礎(chǔ)，建立了基于信息熵、馬爾可夫鏈、模糊集、支持向量機(jī)的云服務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)度量模型；③從云服務(wù)可視性、可控性、安全性、可靠性、云服務(wù)提供商生存能力及用戶滿意度等多個(gè)方面構(gòu)建了云服務(wù)可信服務(wù)屬性模型，該模型充分考慮了各因素之間的層次性和關(guān)聯(lián)性，以此對云服務(wù)可信性作出系統(tǒng)描述，為云服務(wù)可信性評價(jià)奠定了基礎(chǔ)；④使用信息熵、馬爾可夫鏈、灰色聚類方法建立了云服務(wù)可信性評價(jià)模型，為度量和評估云服務(wù)可信性提供了切實(shí)可操作的理論和方法。

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