目 錄

第1章 TMT行業(yè)背景 001
第2章 TMT行業(yè)相關(guān)政策解讀 002
2．1 中央及兩辦相關(guān)精神 002
2．2 國務(wù)院相關(guān)政策 003
2．3 工業(yè)和信息化部相關(guān)行業(yè)政策 004
2．4 國家廣播電視總局相關(guān)行業(yè)政策 004
第3章 TMT行業(yè)發(fā)展趨勢分析 006
3．1 產(chǎn)業(yè)發(fā)展 006
3．2 業(yè)務(wù)模式演進 007
3．3 技術(shù)革新 008
3．4 應(yīng)用創(chuàng)新 012
第4章 云平臺實踐案例分析 014
4．1 互聯(lián)網(wǎng)運營商 014
4．1．1 阿里云平臺 014
4．1．2 騰訊云平臺 015
4．1．3 百度云平臺 016
4．1．4 OVP運營商 017
4．2 技術(shù)提供商 017
4．3 電信運營商 018
4．3．1 移動“大云”平臺 019
4．3．2 電信“天翼云”平臺 020
4．3．3 聯(lián)通“沃云”平臺 021
4．4 廣電運營商 022
4．4．1 江蘇有線媒體云 022
4．4．2 浙江華數(shù)云平臺 023
4．4．3 歌華有線云平臺 023
4．5 案例分析總結(jié) 024
第5章 傳媒廣電業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析 026
5．1 數(shù)字電視收視業(yè)務(wù) 026
5．1．1 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀簡介 026
5．1．2 業(yè)務(wù)場景分析 026
5．1．3 業(yè)務(wù)流程分析 026
5．2 視頻付費點播業(yè)務(wù) 028
5．2．1 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀簡介 028
5．2．2 業(yè)務(wù)場景分析 028
5．2．3 業(yè)務(wù)流程分析 029
5．3 互動電視增值業(yè)務(wù) 030
5．3．1 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀簡介 030
5．3．2 業(yè)務(wù)場景分析 030
5．3．3 業(yè)務(wù)流程分析 030
5．4 個人寬帶接入業(yè)務(wù) 032
5．4．1 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀簡介 032
5．4．2 業(yè)務(wù)場景分析 032
5．4．3 業(yè)務(wù)流程分析 032
5．5 政企集團客戶業(yè)務(wù) 034
5．5．1 業(yè)務(wù)場景分析 034
5．5．2 業(yè)務(wù)流程分析 034
第6章 傳媒廣電平臺現(xiàn)狀分析 036
6．1 傳媒廣電平臺現(xiàn)狀概況 036
6．1．1 視頻業(yè)務(wù)系統(tǒng) 036
6．1．2 增值業(yè)務(wù)系統(tǒng) 037
6．1．3 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng) 037
6．1．4 集客業(yè)務(wù)系統(tǒng) 038
6．1．5 運營支撐系統(tǒng) 038
6．1．6 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 038
6．1．7 IT基礎(chǔ)資源現(xiàn)狀 039
6．1．8 業(yè)務(wù)終端現(xiàn)狀 039
6．2 傳媒廣電平臺問題分析 039
6．2．1 平臺開放性有限 039
6．2．2 業(yè)務(wù)能力須補足 040
6．2．3 技術(shù)架構(gòu)須重構(gòu) 040
6．2．4 技術(shù)體系要換代 040
?
第7章 傳媒運營商企業(yè)戰(zhàn)略梳理 041
7．1 傳媒運營商企業(yè)愿景使命 041
7．2 傳媒產(chǎn)業(yè)鏈定位分析 042
7．3 競爭合作策略分析 043
7．4 業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系梳理 046
7．4．1 業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系 046
7．4．2 業(yè)務(wù)實施優(yōu)先級 048
7．4．3 業(yè)務(wù)發(fā)展階段 049
7．5 企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵能力建設(shè) 050
7．6 業(yè)務(wù)策略調(diào)整建議 051
第8章 智慧媒體云平臺建設(shè)價值 053
8．1 傳媒運營商技術(shù)升級的重要舉措 053
8．2 傳媒行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要支撐平臺 054
8．3 實現(xiàn)智慧媒體與智慧城市的有機融合 056
8．3．1 智慧媒體是智慧城市的重要組成部分 056
8．3．2 智慧媒體與智慧城市的業(yè)務(wù)跨界融合 061
第9章 智慧媒體云平臺總體架構(gòu) 063
9．1 智慧媒體云平臺規(guī)劃目標 063
9．2 智慧媒體云平臺指導(dǎo)思想 063
9．2．1 業(yè)務(wù)體制 063
9．2．2 規(guī)劃原則 064
9．3 智慧媒體云平臺設(shè)計方法論 065
9．3．1 業(yè)務(wù)架構(gòu) 066
9．3．2 應(yīng)用架構(gòu) 067
9．3．3 數(shù)據(jù)架構(gòu) 067
9．3．4 技術(shù)架構(gòu) 068
9．3．5 架構(gòu)開發(fā)工具 068
9．4 智慧媒體云平臺總體架構(gòu)簡介 069
9．4．1 參考框架 069
9．4．2 基本業(yè)務(wù)場景 072
9．4．3 IPS分層架構(gòu) 073
9．4．4 云端協(xié)同架構(gòu) 074
9．4．5 分級部署架構(gòu) 080
9．4．6 云服務(wù)部署模式 081
9．4．7 對等互聯(lián)架構(gòu) 082
第10章 智慧媒體云平臺業(yè)務(wù)架構(gòu) 084
10．1 企業(yè)管理流程框架 084
10．2 業(yè)務(wù)運營流程 085
10．2．1 直播時移回看業(yè)務(wù) 085
10．2．2 互動VOD業(yè)務(wù) 086
10．2．3 寬帶業(yè)務(wù) 087
10．2．4 融合通信業(yè)務(wù) 090
10．2．5 廣告業(yè)務(wù) 092
10．2．6 O2O電商業(yè)務(wù) 093
10．2．7 應(yīng)用商店管理業(yè)務(wù) 095
10．3 融合媒資流程 098
10．3．1 內(nèi)容獲取 098
10．3．2 標簽管理 101
10．3．3 媒體內(nèi)容編輯加工 102
10．3．4 轉(zhuǎn)碼 102
10．3．5 媒體元數(shù)據(jù)歸一化 103
10．3．6 媒資內(nèi)容發(fā)布 103
10．3．7 版權(quán)管理 104
10．3．8 技審政審 105
10．3．9 融合CDN 105
10．4 運營支撐流程 106
10．4．1 客戶管理 107
10．4．2 產(chǎn)品管理 110
10．4．3 營銷管理 111
10．4．4 訂單管理 112
10．4．5 支付管理 113
10．4．6 計費結(jié)算 116
10．4．7 大數(shù)據(jù)分析 120
10．4．8 大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù) 125
10．5 門戶展現(xiàn)流程 128
10．5．1 統(tǒng)一門戶管理 128
10．5．2 展現(xiàn)快速定制 131
10．5．3 應(yīng)用開發(fā)框架 132
10．6 服務(wù)交付流程 132
10．6．1 服務(wù)治理 133
10．6．2 開發(fā)者管理 137
10．6．3 應(yīng)用開發(fā)維護 140
10．7 運維安全流程 143
10．7．1 角色權(quán)限管理 144
10．7．2 安全管控 145
10．7．3 運維管理 147
10．7．4 虛擬資源管理 149
10．7．5 容器資源管理 152
10．8 用戶應(yīng)用流程 154
10．8．1 產(chǎn)品訂購 155
10．8．2 用戶認證鑒權(quán) 155
10．8．3 視頻業(yè)務(wù) 156
10．8．4 互動應(yīng)用 159
10．8．5 融合通信 163
10．9 管理應(yīng)用流程 164
10．9．1 管理應(yīng)用通用流程 164
10．9．2 網(wǎng)廳自服務(wù) 165
10．9．3 OVP租戶自服務(wù) 166
10．9．4 短視頻Vlog管理 167
10．9．5 網(wǎng)格運維 168
第11章 智慧媒體云平臺數(shù)據(jù)架構(gòu) 169
11．1 數(shù)據(jù)架構(gòu)建模方法 169
11．1．1 術(shù)語定義 169
11．1．2 建模方法 169
11．1．3 數(shù)據(jù)模型概念 170
11．2 智慧媒體云平臺主題數(shù)據(jù)域劃分 172
11．2．1 主題數(shù)據(jù)域劃分說明 172
11．2．2 主題數(shù)據(jù)域間的關(guān)系 173
11．3 智慧媒體云平臺邏輯實體及關(guān)系 173
11．3．1 客戶數(shù)據(jù)域 173
11．3．2 內(nèi)容數(shù)據(jù)域 177
11．3．3 資源數(shù)據(jù)域 179
11．3．4 服務(wù)數(shù)據(jù)域 181
11．3．5 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)域 185
11．3．6 產(chǎn)品數(shù)據(jù)域 190
11．3．7 事件數(shù)據(jù)域 192
11．3．8 角色數(shù)據(jù)域 194
11．4 公用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字典 197
第12章 智慧媒體云平臺應(yīng)用架構(gòu) 199
12．1 智慧媒體云平臺應(yīng)用架構(gòu)總體藍圖 199
12．2 智慧媒體云平臺SaaS層 200
12．2．1 SaaS層業(yè)務(wù)需求 200
12．2．2 用戶應(yīng)用 201
12．2．3 管理應(yīng)用 202
12．2．4 統(tǒng)一門戶平臺 204
12．2．5 應(yīng)用開發(fā)平臺 208
12．3 智慧媒體云平臺PaaS層 209
12．3．1 PaaS層需求 209
12．3．2 服務(wù)交付平臺 209
12．3．3 融合視頻平臺 219
12．3．4 業(yè)務(wù)能力系統(tǒng) 230
12．3．5 數(shù)據(jù)智能平臺 245
12．3．6 運營支撐平臺 254
12．3．7 外部能力接口 256
12．4 智慧媒體云平臺IaaS層 257
12．4．1 資源虛擬化平臺 258
12．4．2 寬帶數(shù)據(jù)平臺 260
12．4．3 基礎(chǔ)能力系統(tǒng) 262
12．5 智慧媒體云平臺安全與運維 267
12．5．1 安全與運維需求 268
12．5．2 統(tǒng)一運維平臺 268
12．5．3 安全管控平臺 270
12．6 智慧媒體云平臺應(yīng)用服務(wù)目錄 274
第13章 智慧媒體云平臺集成架構(gòu) 278
13．1 概述 278
13．1．1 集成參考框架 278
13．1．2 總體性能要求 278
13．2 智慧媒體云平臺流程集成框架 280
13．2．1 流程集成簡介 280
13．2．2 流程集成的目標 280
13．2．3 流程平臺工作機制 281
13．2．4 流程集成方案 283
13．2．5 業(yè)務(wù)角色配置建議 284
13．3 智慧媒體云平臺功能集成框架 286
13．3．1 云平臺功能集成總體框架 286
13．3．2 開放視頻平臺解決方案 286
13．3．3 開放應(yīng)用平臺解決方案 288
13．3．4 縣級融媒體云平臺解決方案 289
13．4 智慧媒體云平臺服務(wù)治理 290
13．4．1 服務(wù)治理的目標 290
13．4．2 服務(wù)治理的實施步驟 291
13．4．3 服務(wù)接口梳理方法及原則 291
13．4．4 微服務(wù)治理12因素法 292
13．4．5 服務(wù)接口規(guī)范概述 294
13．4．6 服務(wù)管控的主要內(nèi)容 295
13．4．7 對能力開放的支持 297
13．5 智慧媒體云平臺OpenAPI簡介 297
13．5．1 OpenAPI的定義 297
13．5．2 OpenAPI規(guī)范 298
13．5．3 OpenAPI使用示例 300
13．6 智慧媒體云平臺應(yīng)用開發(fā)框架 302
13．6．1 跨平臺集成開發(fā)環(huán)境的選擇 302
13．6．2 集成開發(fā)環(huán)境的技術(shù)體系 303
13．6．3 形成統(tǒng)一的應(yīng)用開發(fā)框架 303
13．7 智慧媒體云平臺管理門戶集成 303
13．7．1 門戶集成的主要目標 303
13．7．2 門戶集成實現(xiàn)的主要功能 304
13．7．3 門戶集成的非功能性要求 305
13．7．4 門戶界面集成規(guī)劃建議 306
13．7．5 組織機構(gòu)規(guī)劃建議 306
13．7．6 SSO集成方案建議 307
13．8 智慧媒體云平臺安全體系集成 308
13．8．1 安全體系集成架構(gòu) 308
13．8．2 基于PKI信任鏈的信任體系構(gòu)建 311
13．8．3 傳輸與邊界安全 314
13．8．4 系統(tǒng)與主機安全 316
13．8．5 服務(wù)與內(nèi)容安全 317
13．8．6 終端安全 319
13．8．7 人員安全 320
13．8．8 安全態(tài)勢管理 321
?
第14章 智慧媒體云平臺部署架構(gòu) 324
14．1 總體架構(gòu) 324
14．1．1 部署基本要求 324
14．1．2 地域分級部署原則 325
14．1．3 安全分域部署原則 325
14．1．4 資源分池部署原則 327
14．1．5 發(fā)展趨勢及其影響 329
14．2 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 330
14．2．1 資源規(guī)劃原則 330
14．2．2 廣域網(wǎng)部署 331
14．2．3 CDC中心網(wǎng)絡(luò)部署 334
14．2．4 分中心網(wǎng)絡(luò)部署 338
14．2．5 管控VPN網(wǎng)絡(luò)部署 338
14．3 服務(wù)器架構(gòu) 340
14．3．1 服務(wù)器選型原則 340
14．3．2 服務(wù)器使用規(guī)范 341
14．3．3 視頻轉(zhuǎn)碼服務(wù)器 341
14．3．4 存儲服務(wù)器 342
14．4 應(yīng)用系統(tǒng)部署 343
14．4．1 應(yīng)用系統(tǒng)部署原則 343
14．4．2 統(tǒng)一門戶平臺部署 343
14．4．3 應(yīng)用開發(fā)平臺部署 344
14．4．4 融合視頻平臺部署 345
14．4．5 業(yè)務(wù)能力系統(tǒng)部署 346
14．4．6 數(shù)據(jù)智能平臺部署 347
14．4．7 運營支撐平臺部署 348
14．4．8 服務(wù)交付平臺部署 350
14．4．9 資源虛擬化平臺部署 351
14．4．10 基礎(chǔ)能力系統(tǒng)部署 352
14．4．11 寬帶數(shù)據(jù)平臺部署 353
14．4．12 統(tǒng)一運維平臺部署 354
14．4．13 安全管控平臺部署 355
14．5 安全體系部署 357
14．5．1 服務(wù)器加固系統(tǒng)部署 357
14．5．2 運管行為監(jiān)控系統(tǒng)部署 357
14．5．3 數(shù)據(jù)庫行為檢測系統(tǒng)部署 359
14．5．4 業(yè)務(wù)流量安全監(jiān)控系統(tǒng)部署 360
14．5．5 安全態(tài)勢管理系統(tǒng)部署 362
14．5．6 PKI基礎(chǔ)設(shè)施部署 364
第15章 智慧媒體云平臺建設(shè)演進策略 367
15．1 智慧媒體云平臺演進基本策略 367
15．2 智慧媒體云平臺架構(gòu)擴展路徑 368
15．3 智慧媒體云平臺建設(shè)項目實施建議 370
15．3．1 承擔(dān)融媒體等項目落地 370
15．3．2 平臺建設(shè)項目分解 370
15．3．3 成立項目群管理辦公室 372
15．4 智慧媒體云平臺項目分期實施建設(shè) 372
15．4．1 一期建設(shè)目標 374
15．4．2 二期建設(shè)目標 374
15．4．3 三期建設(shè)目標 374
第16章 傳媒運營商風(fēng)險挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略 376
16．1 行業(yè)政策變化 376
16．2 市場競爭加劇 377
16．3 技術(shù)快速變化 377
16．4 資源投入保障 378
16．5 合作伙伴的選擇 379
16．6 技術(shù)管理組織治理 379
術(shù)語與縮略語 381